圓桌論壇（一）新消費下的品牌升級

    主持人：好，謝謝魏總。各位場上的嘉賓非常紳士，把唯一的C位讓給了您，您怎么看待剛才我們所說的話題。

    吳少虹：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行朋友、媒體朋友，主持人，還有在座的各位企業(yè)家朋友，大家下午好。我們做這個乳業(yè)行業(yè)是非常有溫度的行業(yè)，他們覺得女士優(yōu)先，整個乳業(yè)也是越來越國際化。我來自于澳優(yōu)乳業(yè)，成立于2003年，在湖南長沙成立，2009年在香港主板上市，當(dāng)時也是第一家在香港上市的中國配方的奶粉公司，我們在2011年成功并購了荷蘭的一家公司，2011年開始澳優(yōu)乳業(yè)的國際化之路，2014年并購了荷蘭的公司，2015年我們也收購了跟新西蘭合作，跟西部乳業(yè)合資建立一家奶粉公司。2016年我們收購了比較小的一家公司，專注于自主研發(fā)和生產(chǎn)，我們澳優(yōu)也是進(jìn)入了營養(yǎng)品行業(yè)。我們在去年又收購了澳洲的ABP工廠，所以在目前來講，我們澳優(yōu)還是走的國際化之路。因為我們是身處湖南，沒有這個奶源，不像剛才魏總說的。所以剛才說的新消費升級和產(chǎn)品品牌升級，我剛才跟魏總都已經(jīng)和大家說得很全面了。我理解的情況下，我們更多的應(yīng)該是從澳優(yōu)來講，更多地做細(xì)分市場，也是更多地關(guān)注未被滿足的需求，來做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，提升自己的效率，以最大化來回報社會，真的是為中國的乳液發(fā)展來貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力，因為我們也是一個小而美的公司，謝謝。

    主持人：好，謝謝吳總。席總，來跟大家分享一下。

    席剛：各位朋友大家下午好，我是新希望乳業(yè)的董事長席剛，今天代表我們的企業(yè)在這里做個發(fā)言，也很感謝主辦方能夠給我這樣一個機會，面對面和大家做個交流。新希望乳業(yè)有一些自己的特點。新希望發(fā)展歷史不是最長的，進(jìn)入的方式也有所不同，所以首先新希望本身是通過并購整合聯(lián)合地方品牌發(fā)展進(jìn)入這個行業(yè)的。所以新希望這個品牌目前來講并不是新希望乳業(yè)的主品牌，而是背書品牌。新希望旗下有超過30個乳品的品牌，所以我們的品牌散落在民間。但是在很多區(qū)域市場中間，我們的品牌都表現(xiàn)出色，也有一定的影響力，這是第一個特點。

    第二個特點，大家也知道，在我們這個行業(yè)中間企業(yè)的優(yōu)勢非常明顯，以伊利乳業(yè)為代表，我們做戰(zhàn)略選擇的時候新希望相對來講非常清晰，我們大概從十年前開始，就選擇以堅持低溫稀缺這樣一個品類作為自己發(fā)展的一個核心戰(zhàn)略，推動它的發(fā)展。

    第三個特點，基于我們非常注重科技投入，特別是在研發(fā)上投入，可能帶給企業(yè)未來的一個可持續(xù)性的影響力。所以我們在近幾年全面強化了在產(chǎn)學(xué)研科技方面，未來帶給企業(yè)這樣的一些投入，所以我想這是新希望乳液比較明顯和顯著的特點，在這里也跟大家介紹一下。

    主持人：您是怎么看待消費和品牌升級的？

    席剛：有新消費就會有舊消費，消費不會有什么新舊，其實我們就是從事消費品這個領(lǐng)域，無論它是70年代、80年代、90年代，還是00年代，這種變化只是因為我們的這個消費者，就是講我們的這個消費人群在不斷地變化，過去消費者不斷老去，新的消費者不斷出現(xiàn)。因為消費者本身帶來的一些變化，因為消費者帶來的變化，應(yīng)該是消費趨勢的變化。我個人來講無論是新消費還是舊消費，我認(rèn)為對企業(yè)本身來講用最好的產(chǎn)品，最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，去服務(wù)，無論是基于我們理解它是舊的消費人群也好，還是新的消費人群也哈，我覺得這才是最關(guān)鍵的?；谄放粕?，我想是這樣子，中國大家也知道，我們?nèi)槠菲鋵嵔?jīng)歷了一個不太長的這樣一個發(fā)展的過程，但是大家也看到品牌升級是一個，其實是長期的過程，其實品牌一直都在升級，也不是基于互聯(lián)網(wǎng)時代或者移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，這個品牌才實現(xiàn)升級。只不過在這個時代的品牌升級，變得有時候可能讓大家。因為可能參與的因素更多，更加碎片化的時代，讓大家對這個品牌升級感覺更強烈。所以基于品牌升級是一個系統(tǒng)工程，如果我們希望在消費品這個領(lǐng)域打造自己的百年老店、百年品牌，能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長，我覺得品牌升級對我們來講就是一個百年工程。