本報(bào)記者 冷翠華
2024年,人身險(xiǎn)公司銀保渠道業(yè)務(wù)遭遇了挑戰(zhàn)。
記者近日從業(yè)內(nèi)獲得的同業(yè)數(shù)據(jù)顯示,去年,納入統(tǒng)計(jì)的75家人身險(xiǎn)公司銀保渠道新單保費(fèi)收入約7289億元,同比下降22%。其中,新單期繳保費(fèi)約3586.7億元,同比下降13%;新單躉繳保費(fèi)約3702.3億元,同比下降28.3%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在實(shí)施“報(bào)行合一”(保險(xiǎn)公司必須嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)備案的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率)和取消“一對(duì)三”(商業(yè)銀行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在同一會(huì)計(jì)年度內(nèi)只能與不超過3家保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)合作)的背景之下,短期內(nèi)銀保渠道保費(fèi)收入同比下降,同時(shí),不同險(xiǎn)企的銀保策略和同比增長情況分化較大。
三方面因素影響
銀保渠道是人身險(xiǎn)公司的重要業(yè)務(wù)渠道之一,長期以來以其廣泛的客戶觸達(dá)能力和高效的銷售模式受到青睞。不過,近年來,隨著監(jiān)管政策的調(diào)整和市場環(huán)境的變化,銀保渠道的業(yè)務(wù)規(guī)模出現(xiàn)了較大波動(dòng)。自2023年9月份開始,銀保渠道開始全面實(shí)施“報(bào)行合一”政策,這一政策的實(shí)施旨在規(guī)范市場秩序,減少惡性競爭,但也對(duì)銀保渠道的短期業(yè)績帶來了一定壓力。
2024年是“報(bào)行合一”政策實(shí)施的第一個(gè)完整年度。從同業(yè)交流數(shù)據(jù)來看,24家險(xiǎn)企銀保渠道新單保費(fèi)實(shí)現(xiàn)正增長,占比約32%;50家下跌,1家持平。按銀保渠道新單保費(fèi)收入金額排名,最高達(dá)495.57億元,超過200億元的險(xiǎn)企共有12家。同比來看,去年這12家險(xiǎn)企銀保新單保費(fèi)收入全部下降,最高降幅達(dá)41%,最低為3%。
中華聯(lián)合保險(xiǎn)集團(tuán)有限公司研究所首席保險(xiǎn)研究員邱劍對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,去年,銀保新單保費(fèi)整體同比明顯下降,主要有三方面因素。一是受“報(bào)行合一”政策影響,銀保渠道的傭金費(fèi)率大幅下降,削弱了銀行渠道的銷售動(dòng)力;二是保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率下調(diào),一定程度上降低了消費(fèi)者的購買意愿,進(jìn)而影響到銀保渠道保費(fèi)收入;三是消費(fèi)者行為變化,也在一定程度上影響了銀保渠道保費(fèi)收入。
險(xiǎn)企間呈分化狀態(tài)
雖然去年銀保渠道業(yè)務(wù)整體下降超兩成,但不同險(xiǎn)企間呈分化狀態(tài)。9家險(xiǎn)企銀保新單保費(fèi)收入同比增幅超過100%,不過多數(shù)險(xiǎn)企銀保收入絕對(duì)額并不高,最高的為114億元,最低的為1734萬元。還有9家險(xiǎn)企銀保新單保費(fèi)收入同比增幅在27%到83%之間。
同時(shí),在銀保渠道整體新單保費(fèi)下降的背景下,新單期繳保費(fèi)同比降幅較小,為13%;新單躉繳保費(fèi)同比降幅較大,為28.3%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這表明險(xiǎn)企在銀保業(yè)務(wù)方面,正在逐步向長期期繳業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以提升業(yè)務(wù)的可持續(xù)性和價(jià)值貢獻(xiàn)。
邱劍認(rèn)為,去年5月份,監(jiān)管機(jī)構(gòu)取消了銀行網(wǎng)點(diǎn)與保險(xiǎn)公司合作的數(shù)量限制,增加了中小險(xiǎn)企開拓銀保渠道的機(jī)遇,同時(shí)提升了市場競爭的激烈程度。部分中小險(xiǎn)企資源整合能力強(qiáng)、產(chǎn)品符合市場需求,同時(shí)與銀行的合作模式更加靈活,因此,市場競爭優(yōu)勢凸顯出來,同比增速超過行業(yè)整體增速。此外,部分險(xiǎn)企上一年的銀保收入基數(shù)較小,也使其去年銀保收入同比增幅較高。
還有一家銀行系險(xiǎn)企相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者分析稱,自從銀保渠道落地“報(bào)行合一”政策以來,渠道費(fèi)用水平明顯下降,降本增效成果顯著。銀保渠道從原來的規(guī)模貢獻(xiàn)渠道向價(jià)值貢獻(xiàn)渠道過渡,部分險(xiǎn)企的理念也發(fā)生了變化,重新審視銀保渠道的定位和價(jià)值,并紛紛加大經(jīng)營力度。
邱劍也表示,在“報(bào)行合一”和取消銀保合作數(shù)量限制的政策疊加影響下,銀保市場正在發(fā)生變化。首先,保險(xiǎn)公司之間的競爭更多地轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,而不是價(jià)格競爭,減少了價(jià)格戰(zhàn)和資源浪費(fèi),有效降低運(yùn)營成本。從長遠(yuǎn)來看,有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展和可持續(xù)性。
其次,銀行在選擇合作險(xiǎn)企時(shí)更加靈活,能夠?yàn)榭蛻籼峁┒鄻踊谋kU(xiǎn)產(chǎn)品,助力打造金融超市,這也促使險(xiǎn)企提升市場競爭力,更加注重產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新以滿足不同客戶的需求。對(duì)于中小險(xiǎn)企而言,能夠有更多的機(jī)會(huì)與銀行合作,觸達(dá)更多網(wǎng)點(diǎn),提高了產(chǎn)品的可及性和可得性。
邱劍認(rèn)為,未來銀保渠道要實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展可以從多方面進(jìn)行探索,包括創(chuàng)新合作模式、優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、構(gòu)建客戶至上的服務(wù)體系、培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍強(qiáng)化銷售能力,以及加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)等。
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