央視3.15點名 監(jiān)管層關切多家公司澄清說明

    3月15日晚間，全國關注的央視3·15晚會曝光了十大問題，其中的智能騷擾電話、電子煙隱患、售后服務套路、網(wǎng)貸黑幕等，背后涉及了部分A股上市公司或新三板掛牌企業(yè)。

    晚會播出后，相關公司做出了說明或回應。滬深交易所、股轉公司等監(jiān)管部門也反應迅速雷霆出擊，發(fā)函關注就涉及3·15問題提出問詢。

    監(jiān)管層雷霆出擊

    證券時報·e公司記者了解到，3·15晚會曝光問題背后波及多家A股上市公司，滬深交易所、股轉公司等監(jiān)管層雷霆出擊，發(fā)函問詢。

    據(jù)記者了解，深交所積極采取監(jiān)管措施，第一時間向相關公司電話問詢。根據(jù)公告信息顯示，深交所于3月16日、3月17日向藍色光標、麥達數(shù)字和億緯鋰能等公司發(fā)出問詢函，督促公司及時、準確向投資者釋疑。部分上市公司也第一時間回應市場關注，主動披露、澄清相關情況。

    3·15晚會曝光璧合科技涉嫌利用“招財喵”產(chǎn)品，通過探針盒子獲取用戶信息。璧合科技的股東包括藍色光標及科大訊飛。深交所第一時間向藍色光標發(fā)出關注函，對公司參股的璧合科技涉嫌通過探針盒子獲取用戶信息表示關注。

    深圳薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務有限公司（簡稱“薩摩耶金服”）被曝光涉嫌使用“探針盒子”收集用戶信息。薩摩耶金服3月16日發(fā)表公開聲明，公司未購買使用探針盒子，未違規(guī)獲取個人信息。薩摩耶金服涉及三家深市上市公司。愛爾眼科、湯臣倍健、電廣傳媒分別間接持有薩摩耶金服少數(shù)股權。

    被點名的還有社保掌上通，這是杭州遞金網(wǎng)絡科技有限公司的產(chǎn)品，該產(chǎn)品被曝光未經(jīng)授權收集用戶信息，麥達數(shù)字與遞金公司共同參股設立上海富數(shù)網(wǎng)絡科技有限公司。同樣的，深交所已在第一時間向麥達數(shù)字發(fā)函問詢。

    在電子煙方面，億緯鋰能參股子公司從事電子霧化器制造，深交所已在第一時間向億緯鋰能發(fā)出問詢函。

    而網(wǎng)貸無底洞方面，蘇寧金服和蘇寧易購已于3月15日晚11點在官方微博回應蘇寧任性貸無獨立APP，該款任性貸為廈門某公司山寨產(chǎn)品，與蘇寧小貸公司無關。

    深交所相關負責人表示，深交所后續(xù)將持續(xù)密切關注輿情及媒體報道，視情況要求公司披露澄清公告或進展公告，充分揭示風險。

    3·15晚會曝光的問題還涉及多家新三板掛牌企業(yè)，股轉公司已經(jīng)第一時間啟動公開問詢。對央視3·15晚會曝光智能騷擾電話、電子煙釋放有害物質(zhì)等問題，股轉公司要求涉及上述問題的相關掛牌公司自查并披露，并對掛牌公司開展全面排查；同時要求主辦券商密切跟進風險事件進展，加大持續(xù)督導力度。

    股轉公司表示，已對璧合科技、智子科技啟動公開問詢，要求上述公司針對相關產(chǎn)品具體情況，獲取用戶信息的合規(guī)性，以及相關報道對公司經(jīng)營的影響等事項認真自查，按時回復，并予以披露。此外，針對3·15晚會報道的電子煙問題，股轉公司已要求涉及電子煙生產(chǎn)銷售的掛牌公司進行自查，充分披露相關產(chǎn)品是否對人體健康存在不良影響。

    股轉公司還表示，將進一步強化一線監(jiān)管職能，關注掛牌公司商業(yè)模式的合法合規(guī)性等問題。對于違反相關業(yè)務規(guī)則的，將及時采取監(jiān)管措施。

    多家公司公開回應

    證券時報·e公司記者了解到，3·15晚會曝光問題背后波及多家A股上市公司，相關公司積極做出澄清與聲明。

    對于3·15晚會曝光售后服務套路問題，小天鵝、西門子、美的、惠而浦、容聲等家電品牌售后服務存在的明修暗騙，無病假修、小病大修、高價推銷等問題。

    惠而浦被點名的原因是其在重慶簽約的一家特許售后服務商存在這一問題。經(jīng)了解，宏瑞家用電器服務公司負責重慶市沙坪壩區(qū)惠而浦等多家品牌的家電初裝和售后服務，非惠而浦自營售后服務網(wǎng)點，與公司及下屬各子公司無任何股權關系。3月15日當晚，惠而浦已與該服務商解除合約關系。3月15日當晚，惠而浦在其官微發(fā)布聲明致歉，表示對相關問題高度重視并立即展開調(diào)查。

    電子煙的隱患遭3·15晚會曝光，電子煙也會釋放有害物質(zhì)，危害吸煙者和被動吸煙人群健康，長時間吸食電子煙同樣會產(chǎn)生對尼古丁的依賴。

    東風股份3月17日晚間公告，公司注意到近期部分媒體刊載的電子煙相關報道中涉及公司，公司未直接生產(chǎn)或經(jīng)營電子煙相關業(yè)務。公司參股40%的參股子公司綠馨電子及其下屬子公司主要開展低溫加熱不燃燒煙具的研發(fā)和銷售，主要銷售市場為日本等國際地區(qū)，未涉及相關媒體報道的有害霧化類煙油電子煙產(chǎn)品。目前綠馨電子尚未盈利，對公司影響微小。

    受到波及的另外兩家滬市公司是文峰股份和三六零。3·15晚會曝光了智子科技涉嫌利用人工智能撥打騷擾電話。智子科技3月16日發(fā)布聲明稱，公司現(xiàn)已將智子盒子立即停用并全面下架，另表示涉事產(chǎn)品的下架不會對公司的主營業(yè)務造成影響。

    有媒體報道稱，智子科技背后股東涉及文峰股份。實際情況是，文峰股份大股東文峰集團參股的寧波麒越股權投資基金合伙企業(yè)持有智子信息科技有限公司18.39%股權，文峰股份未涉及股權投資。

    3·15晚會上報道的網(wǎng)貸黑幕涉及融360，后者回應，已下架相關App并徹底自查。有人將融360誤認為三六零旗下公司，后者已發(fā)布聲明，融360與360公司不存在股權或其他形式的關系。

    三六零表示，融360實為北京融世紀信息技術有限公司，和公司沒有任何關系；融360已經(jīng)涉嫌對360公司商標侵權，保留進一步追究其法律責任的權利。周鴻祎也轉發(fā)該微博表示，融360和360公司沒有任何關系，涉嫌侵犯360的商標品牌。

    據(jù)了解，融360是提供金融借貸搜索、推薦和服務的網(wǎng)絡金融服務公司。2011年成立，目前股東系四個自然人陸佳彥、黃大為、吳正宇、劉曹峰，葉大清任董事長兼CEO。2017年11月16日，融360旗下簡普科技（NYSE：JT）在紐交所上市，號稱“紐交所金融AI第一股”。

    3·15晚會曝光璧合科技涉嫌利用“招財喵”產(chǎn)品，通過探針盒子獲取用戶信息。璧合科技的股東包括藍色光標及科大訊飛，二者也及時做出了說明。藍色光標、科大訊飛均表示，璧合科技是公司早年參與財務投資的企業(yè)，不占董事席位，也未參與日常運營決策。公司對央視報道事件高度重視，已第一時間要求璧合科技全面調(diào)查并及時向公眾做出聲明?？拼笥嶏w還表示，科技發(fā)展的目的是為了造福人類，堅決反對濫用技術。

    在3·15晚會曝光電子煙隱患后，億緯鋰能證券部經(jīng)理黃遠庭在e公司資本圈回應表示，公司只為幾家大型國際煙草公司的電子霧化器生產(chǎn)電池，不涉及電子煙的制造和銷售，不在批評現(xiàn)象之列。

    因被3·15晚會曝光售后服務套路問題，深市公司美的集團也在微博上對美的、小天鵝特約服務網(wǎng)點違規(guī)收費進行回應，稱公司始終把消費者的權益放在首位，對于被曝光的特約服務網(wǎng)點已經(jīng)第一時間了解情況并將嚴厲處理。

    璧合科技涉嫌利用“招財喵”產(chǎn)品，通過探針盒子獲取用戶信息。璧合科技隨后聲明，和“招財喵”產(chǎn)品并無直接關系，其運營團隊組建了天津璧合。雖然璧合科技和天津璧合存在股權關系，但璧合科技作為財務投資者從未參與天津璧合的經(jīng)營管理。