回暖了！線下商超仍是消費(fèi)者回歸線下正常生活的熱門目的地

    國內(nèi)新冠疫情防控成效顯著，經(jīng)濟(jì)秩序正逐步恢復(fù)，被暫停的線下消費(fèi)場景已經(jīng)重啟。

    疫情期間，市場的各個參與者都發(fā)生了深刻的變化，供給側(cè)加速線上化，消費(fèi)者深度數(shù)字化，生活態(tài)度和消費(fèi)心智在環(huán)境的不確定性面前產(chǎn)生著兩極分化。

    對于房產(chǎn)市場的金三銀四，2020年的旺季雖然來得晚了一些，但勢頭強(qiáng)勁。房產(chǎn)類App的使用熱度在今年4月、5月相比去年同期都有近30%的漲幅。

    同時，隔離在家激發(fā)了人們對居住環(huán)境的關(guān)注，隨著家裝行業(yè)返工進(jìn)度提升，人們正在把手機(jī)里的瀏覽收藏變成實(shí)際到店的挑選體驗(yàn)。

    甚至更進(jìn)一步，在外漂泊的諸多不便也被特殊時期意外放大，人們尤其渴望能夠掌控自己的生活，購房的需求被很多人提上了日程。

    各地復(fù)工進(jìn)度都達(dá)到了較高的水平，人們對公共交通的信心仍然在回升中，打車或叫車出行的消費(fèi)升級體現(xiàn)出了一定“棘輪效應(yīng)”。與此同時，走高的線上汽車資訊關(guān)注度和線下汽車銷售客流熱度共同預(yù)示了人們較強(qiáng)的購車意愿，前期被壓制、被延遲滿足的需求開始消化。五一假期，各地4S店客流爆滿，武漢也不例外。

    盡管不少剁手黨在疫情期間習(xí)慣線上消費(fèi)，但線下商超獨(dú)特的體驗(yàn)優(yōu)勢，使其依然是消費(fèi)者回歸線下正常生活的熱門目的地。生活非必需品的購物消費(fèi)，借節(jié)假日之機(jī)得到了明顯回升。

    以銀泰百貨的數(shù)據(jù)為例，商家活動和消費(fèi)券發(fā)放的雙重拉動作用，有效拉動了門店客流。其中，3月27日杭州首日發(fā)放消費(fèi)券，銀泰百貨推出滿1000返200的春季美妝節(jié)活動。清明小長假期間（4月4日-6日），在第二波杭州消費(fèi)券的拉動下，銀泰百貨杭州區(qū)域9家門店與第一波消費(fèi)券發(fā)放的周末相比，客流再次迎來雙位數(shù)增長。

    經(jīng)過清明和五一，線下場景的恢復(fù)態(tài)勢明顯向好，節(jié)假日的促進(jìn)作用尤為顯著，特別是被積壓的長周期剛需（以汽車銷售、家裝、房產(chǎn)為代表），以及可獲得即時滿足的休閑娛樂（如公園景點(diǎn)、餐飲購物）。

    線下餐飲逐漸恢復(fù)，報(bào)告顯示，各主要城市的恢復(fù)指數(shù)形成一定梯度，新一線城市的外食熱情略高于北上廣，杭州、成都、西安、深圳更快擁抱線下餐飲。奶茶店的客流熱度表現(xiàn)出了一路飆升的勢頭。