TikTok之聲暫停 但字節(jié)仍將跳動(dòng)

    過去這一周，從美國到中國，從歐洲到印度，從資本市場到網(wǎng)絡(luò)空間，TikTok（抖音國際版）都是最重要的話題之一。在經(jīng)歷了特朗普“徹底封殺”的威脅之后，如今TikTok美國業(yè)務(wù)的命運(yùn)已趨于明朗：要么9月15日之前將所有股權(quán)出售給美國公司，要么關(guān)閉美國業(yè)務(wù)。

    以行政權(quán)力強(qiáng)行變更一家企業(yè)的所有權(quán)，美國方面似乎獲得了巨大的利益：美國財(cái)政部有望從交易中獲得可觀的收費(fèi)，潛在接盤方微軟一夜之間市值暴增872億美元，TikTok美國用戶的憤怒得到了安撫，相關(guān)從業(yè)者的疑慮也得以消除。但實(shí)際上，這樣的交易，只會(huì)讓一向標(biāo)榜自由市場經(jīng)濟(jì)的美國的全球聲譽(yù)嚴(yán)重受損——當(dāng)政治動(dòng)機(jī)作用于市場，效率讓位于黨派利益，國際資本只能收緊錢包，全球化再遭逆流。

    對(duì)字節(jié)跳動(dòng)來說，失去美國市場是一項(xiàng)巨大的損失，也是其出海進(jìn)程中的重大挫折。但相比印度市場，美國市場的遭遇卻非最壞的結(jié)果，起碼從財(cái)務(wù)的角度看，字節(jié)跳動(dòng)仍有望獲得回報(bào)；此外，除了印度和美國市場，TikTok在全球其他市場仍保有希望，比如英法德澳等西方主要國家均表示，不準(zhǔn)備禁止TikTok在當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營，而TikTok將總部遷移至倫敦的動(dòng)議也獲得了英國政府的支持，TikTok的全球拓展仍有巨大空間。

    從中興到華為，再到如今的TikTok，被美國政府圍堵的中國企業(yè)名單越來越長，比如AI領(lǐng)軍企業(yè)商湯、曠視、訊飛，視頻監(jiān)控龍頭?？低?，芯片企業(yè)福建晉華等。而在TikTok之前，美國外國投資委員會(huì)（CFIUS）也以“國家安全風(fēng)險(xiǎn)”這樣的理由向昆侖萬維施壓，隨后昆侖萬維出售了美國社交平臺(tái)Grindr；同樣是迫于CFIUS的壓力，石基信息放棄了收購酒店信息管理系統(tǒng)服務(wù)商StayNTouch，并公告出售所持股份。

    以華為代表的硬科技，再到以TikTok為代表的文化“軟實(shí)力”，中國企業(yè)已經(jīng)具備了成為全球頂級(jí)品牌的競爭力。隨著中國企業(yè)逐漸朝全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈“微笑曲線”兩端移動(dòng)，美國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢相對(duì)減弱。為維系自身優(yōu)勢，美國政府對(duì)中國企業(yè)的打壓不會(huì)停止，字節(jié)跳動(dòng)很可能不是最后一個(gè)受到美國政府不公正對(duì)待的中國企業(yè)。

    自2017年底美國將中國列為“戰(zhàn)略競爭對(duì)手”以來，中國企業(yè)面對(duì)的國際市場環(huán)境就已經(jīng)發(fā)生了重大變化，原本的一片坦途變得危機(jī)四伏。以TikTok為鏡鑒，中國企業(yè)出海又當(dāng)如何適應(yīng)這種新變化？

    筆者認(rèn)為，達(dá)成信任關(guān)系將成為優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)——信任關(guān)系不僅體現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)本身的高質(zhì)量，也體現(xiàn)在數(shù)據(jù)使用和安全、未成年人保護(hù)等方面。信任關(guān)系僅僅依靠“清者自清”無法達(dá)成，公眾關(guān)系、政府關(guān)系應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)品發(fā)展同步甚至先于產(chǎn)品本身。信任關(guān)系應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為利益共享，與本地資本結(jié)盟應(yīng)當(dāng)成為規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)的“保險(xiǎn)”，在股權(quán)設(shè)置上也應(yīng)當(dāng)有更長遠(yuǎn)的布局。在8月3日的公開信當(dāng)中，字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴也表示，“字節(jié)跳動(dòng)要做一個(gè)值得信任的全球公司，（這一點(diǎn)）始終沒有變化，在一個(gè)巨變的時(shí)代，也更值得為之努力”。張一鳴的思考，應(yīng)當(dāng)獲得其他中國出海企業(yè)的共鳴。

    解決信任問題需要長時(shí)間的努力，且最終未必能取得預(yù)期的效果。企業(yè)出海，還應(yīng)當(dāng)儲(chǔ)備更多的選項(xiàng)，比如針對(duì)不同情形制定不同預(yù)案；或者將業(yè)務(wù)第一站轉(zhuǎn)移至第三方國家，通過第三方國家間接參與到目標(biāo)市場等?？傊?，TikTok遭遇的逆風(fēng)，不應(yīng)當(dāng)成為中國企業(yè)畏懼出海的理由。只有以更積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)困難，才能在形勢改善之后占據(jù)先機(jī)，獲得更強(qiáng)勁的成長動(dòng)力。