二手奢侈品交易趨熱 紅布林還需要做對什么？

    都說潮流是個怪圈，時尚是個輪回。

    在近幾年刮起的復(fù)古風(fēng)潮下，擁有一個時髦的腋下中古包，幾乎成為所有時尚女孩的追求。

    “中古”一詞最早起源于日本，通常是指二手且包齡超過十年的設(shè)計師品牌的單品。上個世紀(jì)七八十年代，日本經(jīng)濟(jì)處于騰飛階段。日本女性對于奢侈品的需求尤為旺盛，買奢侈品手袋就像買菜一樣隨意，當(dāng)時甚至很多奢侈品限量款都只供日本。

    但是隨著日本出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)蕭條，很多女性為了貼補(bǔ)家用就把自己的包拿出來變賣。也就是這樣，二手奢侈品行業(yè)迅速在日本發(fā)展了起來。

    現(xiàn)今，日本的中古市場在全球都是最成熟且歷史最悠久的。從珠寶、手袋、手表，在日本都會以成色、新舊程度等嚴(yán)格地從S到C級被劃分。

    國外一眾網(wǎng)紅超模比如KendallJenner、BellaHadid、ElsaHosk等都是中古包的狂熱愛好者。在她們的瘋狂帶貨下，很多包的價格一路攀升，甚至超過了當(dāng)季的熱門款式，出現(xiàn)一包難求的現(xiàn)象。嗅到了商機(jī)后，很多一線大牌例如Dior、Prada、Fendi、Celine等，也都紛紛開始復(fù)刻自己十年前的款式。

    對于潮人來說，中古單品不僅好看時髦且性價比高，而且不容易撞款式。正是在這股中古熱潮下，中國市場孕育而生了一個新的二手奢侈品電商平臺--紅布林。

    資料顯示，紅布林在成立不到三年的時間里已經(jīng)完成了兩千萬美元B+輪融資，領(lǐng)投方為某著名美元母基金（該集團(tuán)為國內(nèi)多家美元一線基金的LP）和日本最大的人力資源和互聯(lián)網(wǎng)公司Recruit。Recruit在中國的過往投資案例包括58同城等。股東中還有經(jīng)緯中國、啟明創(chuàng)投和九合創(chuàng)投等。

    知名機(jī)構(gòu)的駐扎也印證了中國二手奢侈品市場正在被悄然撬動。奢侈品消費正在向個性化轉(zhuǎn)變

    可能有人會糾結(jié)，為什么要買幾十年前的款式？為什么要背二手包？

    根據(jù)《2020中國奢侈品報告》的調(diào)研中顯示，購買奢侈品對人們的意義也基本脫離了炫耀目的，提升生活品質(zhì)、表現(xiàn)自我品味和自我獎賞成為最重要的消費動力。也就是說，人們購買奢侈品的動機(jī)已經(jīng)在向個性化逐漸轉(zhuǎn)型。

    紅布林很好地彌補(bǔ)了消費者的個性需求。

    紅布林在線客服向記者介紹，在紅布林平臺上售賣的包基本上都是孤品。很多中古款的包包僅此一個，都是售完就沒有了。所以顧客可以放心，在紅布林上買的包是很難在大街上和別人撞包的。

    但值得注意的是，《證券日報》記者在新浪黑貓投訴平臺上發(fā)現(xiàn)，投訴人“婷婷張20609”表示，紅布林存在欺瞞消費者的行為，一個成色C級的包被寫成了B級出售，而且很多破損嚴(yán)重的小細(xì)節(jié)瑕疵沒有寫出來，整個包的肩帶都是水印而且非常明顯，五金褪色嚴(yán)重且發(fā)黑，皮質(zhì)發(fā)黑，掉皮嚴(yán)重，折痕磨損。

    對此，記者聯(lián)系了紅布林，對方表示，目前成品評級標(biāo)準(zhǔn)分為6檔：

    N——全新——商品嶄新，無任何使用痕跡，有吊牌；NS——近新——商品嶄新，無任何使用痕跡，無吊牌；S——幾乎無使用痕跡——商品接近嶄新，僅有輕微的存放或試用痕跡；A——有輕微使用痕跡——商品有輕微、少量的使用痕跡，或整體泛舊，產(chǎn)品整體狀態(tài)良好；B——有自然使用痕跡——商品有自然、正常的使用痕跡（污漬、磨損、氧化、變形等），不影響正常使用；C——有明顯使用痕跡——商品有明顯、較多的使用痕跡，或有輕微損傷，但不影響正常使用。

    包包的評級都是按照嚴(yán)格的審核，不存在成色和評級不符的情況。對于紅布林是否存在出售評級與成色不符的包，欺騙消費者的行為，《證券日報》記者采訪了一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士，對方表示中古交易在中國剛剛起步，整個市場還處于萌芽階段，在中國中古單品的評級還不夠嚴(yán)格規(guī)范，紅布林應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對于二手奢侈品質(zhì)量上的把關(guān)，增加評級和新舊程度的吻合度，這對于日后紅布林形成一個健全規(guī)范的二手奢侈品交易平臺尤為重要。百億元量級的市場發(fā)展卻很難

    此外，根據(jù)麥肯錫中國發(fā)布的基于銀聯(lián)奢侈品交易數(shù)據(jù)做參考的《2019年中國奢侈品消費報告》，中國消費者的奢侈品新品消費已經(jīng)占據(jù)全球奢侈品消費市場的近1/3，保守估計達(dá)到了7000億元。

    這一高速增長主要發(fā)生自2010年，中國消費者對奢侈品的狂熱消費使得手里也出現(xiàn)了囤積情況。2016年起隨著中國經(jīng)濟(jì)增長的放緩，二手奢侈品交易在中國開始了萌芽并發(fā)展。

    日本有大量二手奢侈品流向了中國，2016年之前中國市場流通的二手奢侈品約有70%來自日本，而現(xiàn)在中國消費者面對消費過剩的情況，同時促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的意識加強(qiáng)，逐漸開始將手里的奢侈品進(jìn)行賣出變現(xiàn)。有業(yè)內(nèi)人士保守估計按照10%的再次流通率算，中國二手奢侈品市場將是百億元人民幣級別的市場。

    該業(yè)內(nèi)人士向《證券日報》記者表示，二手奢侈品交易市場想要在中國發(fā)展其實很難，因為二手商品涉及到：檢測回收、價格評估、再檢測、上線銷售、配送、售后等更為復(fù)雜的鏈條。

    這就是“鏈”的部分，不同的品類、不同的業(yè)務(wù)模式都會形成不同的“鏈”條，這個鏈條有些是平臺自身構(gòu)建的能力可以完成的，有些是需要接入第三方來完成的。鏈條哪個部分要做重，要自己做，哪個部分要做輕，要交給第三方伙伴來做，這些問題沒有規(guī)劃好的話，都會導(dǎo)致用戶體驗下降和競爭力變?nèi)?，從而被新的進(jìn)入者快速超越。