旅悅印度異軍突起 全球化布局凸顯成效

    本報(bào)訊 庚子年開(kāi)年，酒店住宿業(yè)迎來(lái)了一場(chǎng)史無(wú)前例的大考。而旅悅集團(tuán)印度公司卻一刻也沒(méi)有停歇，拓店工作正在如火如荼地進(jìn)行著。

    作為一家由攜程集團(tuán)戰(zhàn)略投資的企業(yè)，旅悅集團(tuán)進(jìn)入印度市場(chǎng)，與攜程的全球化戰(zhàn)略和印度布局有著緊密的聯(lián)系。事實(shí)上，已經(jīng)坐穩(wěn)亞洲最大OTA集團(tuán)的攜程已看好印度市場(chǎng)許久，并進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)嘗試和資本動(dòng)作。2019年4月，攜程成為印度最大的OTA平臺(tái)MakeMyTrip的最大股東，這使得旅悅在印度市場(chǎng)上具有了得天獨(dú)厚的流量和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。

    2019年9月，旅悅集團(tuán)在印度市場(chǎng)的第一家標(biāo)品店——BeU品牌酒店開(kāi)業(yè)。雖然BeU是一個(gè)非常年輕的品牌，但是對(duì)于旅悅集團(tuán)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，這是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期市場(chǎng)考察和大數(shù)據(jù)分析定位孵化出的一個(gè)拳頭產(chǎn)品。而市場(chǎng)也給出了良好的正向反饋，從去年9月開(kāi)業(yè)至今，BeU酒店的平均入住率達(dá)到80%以上。

    進(jìn)入印度市場(chǎng)初期，旅悅通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)印度的酒店市場(chǎng)現(xiàn)狀和入住人群進(jìn)行了精準(zhǔn)分析，發(fā)現(xiàn)印度市場(chǎng)呈現(xiàn)出兩極分化的態(tài)勢(shì)：連鎖化酒店以國(guó)際高星酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店為主，還有大量條件參差不齊的單體酒店存在，中端商務(wù)酒店市場(chǎng)則幾乎空白。而隨著近年來(lái)印度經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及與國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)系日趨緊密，滿足商務(wù)人士需求且性價(jià)比高的標(biāo)準(zhǔn)化酒店正被市場(chǎng)迫切需要。

    基于以上考察，旅悅將BeU品牌定位為印度商務(wù)連鎖酒店，產(chǎn)品完全標(biāo)準(zhǔn)化。BeU的品牌名稱源于英語(yǔ)“JustBeYou”，致力于以高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù)，遍布各主要城市的品牌規(guī)模，城市主干道旁或市中心的便捷位置，以及舒適干凈的酒店環(huán)境，為商務(wù)旅客提供獨(dú)一無(wú)二的入住體驗(yàn)。

    “我們的目標(biāo)是將來(lái)能成為印度最大的標(biāo)準(zhǔn)化連鎖商務(wù)酒店品牌。”旅悅集團(tuán)印度公司負(fù)責(zé)人表示。據(jù)悉，BeU酒店目前采用直營(yíng)模式，以充分保證旗下酒店的整體標(biāo)準(zhǔn)化。“在不久的將來(lái)，BeU酒店將會(huì)遍布印度，我們的賓客無(wú)論走進(jìn)任何一家BeU酒店，都將體驗(yàn)到同樣高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，在便捷的城市中心、舒適干凈的酒店環(huán)境中自在休息或辦公，輕松自如。”這就是BeU想要實(shí)現(xiàn)的。

    近日，國(guó)內(nèi)的酒店住宿行業(yè)因疫情而受到巨大影響。對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示，“并沒(méi)有什么影響，因?yàn)锽eU從品牌創(chuàng)立之初就實(shí)現(xiàn)了充分的本土化。”為充分適應(yīng)印度市場(chǎng)，BeU主要針對(duì)印度國(guó)內(nèi)客群提供服務(wù)，并且從旅悅集團(tuán)印度公司到酒店門(mén)店，所雇員工大部分為印度人，真正實(shí)現(xiàn)了中國(guó)品牌在印度市場(chǎng)的“軟著陸”。

    正因?yàn)槿绱耍脨傆《裙镜墓ぷ鲄s在熱火朝天地展開(kāi)，這不僅給旅悅集團(tuán)內(nèi)部打了一劑強(qiáng)心針，也成為整個(gè)旅游住宿行業(yè)在2020年開(kāi)年的一匹黑馬。同時(shí)也印證了旅悅集團(tuán)一直以來(lái)的國(guó)際化戰(zhàn)略的正確性和前瞻性。

    據(jù)透露，除目前已開(kāi)業(yè)的門(mén)店外，已有數(shù)家BeU酒店正在加緊裝修籌備，預(yù)計(jì)不久便能面世。今年，BeU品牌將在包括德里、班加羅爾、海得拉巴、金鈉、孟買(mǎi)等在內(nèi)的印度各大區(qū)域全面開(kāi)花，屆時(shí)，勢(shì)必將掀起印度酒店市場(chǎng)的一場(chǎng)新風(fēng)潮。（李喬宇）

（編輯 白寶玉）