“2022計(jì)劃”迎階段檢驗(yàn) 家樂(lè)福精兵+聯(lián)盟格局初顯

    ■本報(bào)記者 桂小筍

    曾在2018年1月份提出“2022計(jì)劃”的家樂(lè)福，正將“精兵+聯(lián)盟”的戰(zhàn)略版圖漸次展開(kāi)。

    “家樂(lè)福未來(lái)在零售業(yè)將有更多的合作和更加開(kāi)放的精神，‘2022’計(jì)劃會(huì)更加注重和合作伙伴的共贏，公司的主要精力，將集中在食品、餐飲、生鮮、日用雜貨領(lǐng)域，目標(biāo)是在這些領(lǐng)域做到最好。”日前，家樂(lè)福集團(tuán)副總裁，亞洲區(qū)總裁兼CEO唐嘉年在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示。

    與此同時(shí)，家樂(lè)福將線下賣場(chǎng)的大家電業(yè)務(wù)交付給了“盟友”。家樂(lè)福中國(guó)宣布與國(guó)美正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，國(guó)美將進(jìn)駐家樂(lè)福遍布全國(guó)各地的200余家線下門店，推出“店中店”，家樂(lè)福也由此成為首家與國(guó)美在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“店中店”經(jīng)營(yíng)模式的外資零售巨頭。

    “小家電仍是自己經(jīng)營(yíng)管理，大家電由國(guó)美負(fù)責(zé)，人員也會(huì)隨之調(diào)整。”唐嘉年介紹，“此前的測(cè)試也取得令人滿意的結(jié)果，接下來(lái)就是快速發(fā)展的過(guò)程。”據(jù)家樂(lè)福方面透露，早在去年底，首批國(guó)美“店中店”已在北京、上海、無(wú)錫及杭州等地共計(jì)11家家樂(lè)福門店順利完成改造并成功落地。這一模式一經(jīng)推出便深受消費(fèi)者歡迎，截至目前數(shù)據(jù)，家樂(lè)福及國(guó)美雙方的整體銷售情況均較過(guò)往有大幅提升。根據(jù)此次簽署的協(xié)議，預(yù)計(jì)7月底前完成200余家門店的戰(zhàn)略合作。

    國(guó)美并非家樂(lè)福唯一的“盟友”。據(jù)公開(kāi)信息顯示，樂(lè)語(yǔ)科技集團(tuán)和家樂(lè)福也有合作，過(guò)去雙方的合作在一些手機(jī)通訊智能設(shè)備領(lǐng)域，未來(lái)，樂(lè)語(yǔ)科技集團(tuán)則會(huì)將全球最領(lǐng)先的智能健康的體驗(yàn)區(qū)全部落在家樂(lè)福。

    援引公開(kāi)信息可知，在2018年1月份，家樂(lè)福在官網(wǎng)發(fā)布“家樂(lè)福2022”轉(zhuǎn)型計(jì)劃，將集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)定位為世界糧食轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者。而在該集團(tuán)發(fā)布的轉(zhuǎn)型計(jì)劃中，精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)、涉足便利店、發(fā)力生鮮和自有品牌成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

    隨后，家樂(lè)福戰(zhàn)略聯(lián)盟了騰訊、永輝等企業(yè)，結(jié)合多方優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)、合作。“在中國(guó)和騰訊是合作伙伴，而全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)則和谷歌有合作，此外，美團(tuán)、餓了么、京東到家也都有合作。家樂(lè)福的線下門店面積較大，但并不是所有的品類我們都能做到最好，未來(lái)不排除和更多在細(xì)分品類做到專業(yè)的企業(yè)合作，家樂(lè)福自身的優(yōu)勢(shì)‘兵力’將放在擅長(zhǎng)的生鮮等領(lǐng)域，強(qiáng)化這一領(lǐng)域的員工培訓(xùn)、售后服務(wù)等。”唐嘉年解釋。

    據(jù)唐嘉年介紹，在大家電業(yè)務(wù)和國(guó)美合作之后，“庫(kù)存、配送將直接由國(guó)美方面負(fù)責(zé)，而家樂(lè)福在供應(yīng)鏈上的關(guān)注度不會(huì)降低，我們?cè)谥袊?guó)有8個(gè)配送中心，還有全球采購(gòu)中心，從中國(guó)采購(gòu)的商品，也可以輸出到家樂(lè)福其它國(guó)家的線下門店。”

    除了更開(kāi)放的態(tài)度和“精兵”策略的開(kāi)展，在運(yùn)用新技術(shù)改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率上，家樂(lè)福也呈現(xiàn)了積極的態(tài)度，“在6個(gè)月之內(nèi)，家樂(lè)福會(huì)推出全自助收銀臺(tái)，同時(shí)，還會(huì)在中國(guó)所有的門店使用人臉識(shí)別技術(shù)。”唐嘉年公開(kāi)表示。