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“超級(jí)黃金周”多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)新高 平臺(tái)花式促銷助力消費(fèi)復(fù)蘇

2023-10-10 07:52  來源:中國經(jīng)營報(bào)

    剛剛落幕的超級(jí)黃金周,中秋、國慶疊加亞運(yùn)熱潮,餐飲、出行、門票景點(diǎn)、住宿等服務(wù)消費(fèi)勢能強(qiáng)勁,成為拉動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)的主引擎之一。

    據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù),中秋節(jié)、國慶節(jié)假期8天,國內(nèi)旅游出游人數(shù)8.26億人次,按可比口徑同比增長71.3%,按可比口徑較2019年增長4.1%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入7534.3億元,按可比口徑同比增長129.5%,按可比口徑較2019年增長1.5%。

    另據(jù)商務(wù)部商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,假期前7天,全國重點(diǎn)監(jiān)測零售和餐飲企業(yè)銷售額同比增長9%。美團(tuán)“十一”黃金周消費(fèi)數(shù)據(jù)則顯示,全國服務(wù)零售日均消費(fèi)規(guī)模較2019年同期增長153%,其中,全國餐飲堂食消費(fèi)規(guī)模較2019年同期增長254%。

    “透過‘十一’黃金周的消費(fèi)熱潮可以看出,假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)火爆,消費(fèi)市場信心增長,餐飲、門票景點(diǎn)、住宿、出行等服務(wù)消費(fèi)創(chuàng)5年來新高,對經(jīng)濟(jì)增長的新引擎作用進(jìn)一步增強(qiáng)。”美團(tuán)研究院副院長厲基巍表示。

    美團(tuán)、支付寶等平臺(tái)通過發(fā)放消費(fèi)券、直播、與旅游目的地等深度合作等花式玩法,進(jìn)一步拉動(dòng)消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇。

    堂食消費(fèi)遠(yuǎn)超2019年

    《中國經(jīng)營報(bào)》記者注意到,2023年發(fā)布的多項(xiàng)消費(fèi)數(shù)據(jù)中,2019年是繞不開的數(shù)字。新冠疫情暴發(fā)前的2019年成為一個(gè)基準(zhǔn)坐標(biāo)。

    美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,北京、上海、南京、西安、成都、重慶、武漢、長沙、杭州、洛陽上榜全國十大熱門旅游城市,小眾城市酒店訂單量較2019年增幅最高。“反向旅游”持續(xù)火熱,在美團(tuán)上,林芝、萬寧、汕尾、臨滄等住宿訂單量翻倍增長。

    景區(qū)中涌動(dòng)的人潮、餐廳里不斷刷新的叫號(hào)提示,成為假期火熱消費(fèi)的縮影。據(jù)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù),假日第三天,即10月1日,達(dá)到今年“十一”黃金周的消費(fèi)峰值。

    今年“十一”假期,團(tuán)圓餐疊加味蕾游,餐飲消費(fèi)熱力十足。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)顯示,假期中,全國餐飲堂食消費(fèi)規(guī)模較2019年增長254%。優(yōu)質(zhì)供給為餐飲市場“再添一把火”,各地必吃榜餐廳大排長龍成為假日新常態(tài)。

    “每天下午4點(diǎn)就開始排長隊(duì),一天可以翻臺(tái)將近8遍,排隊(duì)取號(hào)能到200多號(hào)。”主營重慶老火鍋的必吃榜餐廳叁步梯老火鍋老板牟倩表示,這幾天店里游客占比超過七成,客流量較往年增長近一倍,生意“超出預(yù)期”。

    “味蕾游”的熱度持續(xù)到超級(jí)黃金周最后一天,熱度仍然不退。10月6日中午,在云南昆明,必吃榜上榜餐廳茴香熙樓門前仍在大排長龍,不少到云南旅游的游客選擇排隊(duì)打卡再上飛機(jī)。一位餐飲服務(wù)生告訴記者,國慶期間餐廳每天十點(diǎn)半就開始發(fā)號(hào)排隊(duì),中午翻臺(tái)兩到三輪,仍然不能完全滿足食客需求。

    此外,以吃為核心的“味蕾游”為長假注入全新活力。越來越多小眾目的地因特色美食變身旅游目的地,帶動(dòng)全鏈路消費(fèi)增長。據(jù)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù),汕頭、潮州、臺(tái)州、威海、揚(yáng)州等地,由異地消費(fèi)者貢獻(xiàn)的堂食訂單量較2019年增長均超500%,汕尾、潮州、延吉、柳州、淄博等地的休閑玩樂訂單增幅超600%。

    “體育+旅游”熱度攀升

    “十一”假期疊加亞運(yùn)會(huì)的熱度,讓體育與旅游充分融合,成為今年超級(jí)黃金周的消費(fèi)新特點(diǎn)。

    這個(gè)假期,“體育+旅游”熱度攀升。據(jù)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù),“十一”假期,受亞運(yùn)熱帶動(dòng),浙江服務(wù)消費(fèi)訂單量較2019年增長超195%。此外,杭州餐飲堂食訂單量增長443%,運(yùn)動(dòng)健身訂單量增長762%,放眼全國,假期里,臺(tái)球、網(wǎng)球、壁球訂單增幅超1000%,射箭、馬術(shù)、攀巖等小眾運(yùn)動(dòng)陸續(xù)“出圈”。

    走進(jìn)亞運(yùn)會(huì)場館,看一場酣暢淋漓的體育比賽,無疑是假期里最激情的打開方式。“參與家門口的亞運(yùn),氛圍特別好。”杭州市民張偉說。

    更多的游客則選擇飛到杭州住下來,全方位體驗(yàn)亞運(yùn)。飛豬平臺(tái)上,“亞運(yùn)六城”今年“十一”期間酒店及民宿的預(yù)訂間夜量較2019年增長超60%。承辦本屆亞運(yùn)會(huì)的杭州、寧波、金華、湖州、溫州、紹興這六個(gè)城市,也因?yàn)檫@場體育盛事吸引了來自天南海北的游客。

    此外飛豬數(shù)據(jù)顯示,近一個(gè)月,平臺(tái)上多個(gè)體育項(xiàng)目玩法的熱度明顯提升。其中,“滑雪”關(guān)鍵詞的搜索熱度同比去年增長近六成,“登山”關(guān)鍵詞的搜索熱度同比去年增長超1倍,“帆船”關(guān)鍵詞的搜索熱度同比去年增長超1.2倍。

    騎行熱力圖也見證了假期運(yùn)動(dòng)熱。美團(tuán)單車數(shù)據(jù)顯示,黃金周前5天,全國多地人均騎行里程和時(shí)長翻倍增長,北京、杭州、南京的騎行距離比訂單增幅高出3倍,濟(jì)南人均騎行里程同比增長402%,洛陽騎行時(shí)長增長321%,北京、上海、成都、天津、武漢、深圳、昆明、廣州、西安、南寧城市騎行熱度最高。

    平臺(tái)助力消費(fèi)復(fù)蘇

    “十一”黃金周期間,熱門景點(diǎn)“一票難求”、特色餐廳大排長龍,消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇背后平臺(tái)的花式促銷功不可沒。

    據(jù)美團(tuán)方面介紹,多地聯(lián)合美團(tuán)發(fā)放假日消費(fèi)券,將黃金周作為拉動(dòng)內(nèi)需、激活消費(fèi)潛力的重要節(jié)點(diǎn)。

    上海游客張小杰告訴記者,國慶節(jié)期間到云南旅行,美食打卡是重要的一部分。在大眾點(diǎn)評可以領(lǐng)“十一逛吃節(jié)”的優(yōu)惠券,必吃榜上榜餐廳還可以團(tuán)購“必吃套餐”,雙重優(yōu)惠疊加非常劃算。

    另據(jù)美團(tuán)方面介紹,更多服務(wù)零售業(yè)態(tài)借助美團(tuán)等平臺(tái)拓寬銷售渠道,打造沉浸式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式消費(fèi)新體驗(yàn)。“十一”假期,在南京閱江樓景區(qū),身著漢服的主播們,通過書法送祝福等多種國潮玩法,與直播場景互融互通,揭開美團(tuán)“玩樂地圖”全國直播的序幕,假日掀起直播搶購熱潮,交易額破千萬元。

    傳統(tǒng)商超也借力線上平臺(tái)花式促消費(fèi)。銀泰百貨參與了美團(tuán)“金秋購物節(jié)”專場直播活動(dòng),將商場開進(jìn)美團(tuán)直播間,打造線上線下聯(lián)動(dòng)的一站式消費(fèi)場景,共同促進(jìn)假日消費(fèi)新增長。據(jù)悉,“十一”期間,全國135個(gè)城市的1300多家商場與美團(tuán)開展了聯(lián)合促銷。

    在出境游方面,支付寶出境游服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,國人整體出境游交易人數(shù)恢復(fù)至2019年同期近八成,人均消費(fèi)金額微漲至2019年的105%。

    今年中國香港旅游發(fā)展局、商界和支付寶大力推廣香港旅游。支付寶在香港的交易筆數(shù)、金額和人數(shù)都遠(yuǎn)超2019年同期,除了可以在香港超九成大大小小商戶都使用支付寶,今年過節(jié)前游客“必打卡”的百年輪船天星小輪和歷史悠久的叮叮車,都可以用“乘車碼”掃一掃乘搭,直接帶動(dòng)交易筆數(shù)反超2019年近2倍。

    “假期是一張最好的消費(fèi)券。”支付寶方面介紹,超級(jí)黃金周假期支付寶還和全球百萬商家啟動(dòng)“環(huán)球奇遇季”,不僅可以享受優(yōu)惠匯率,還可以獲得更加豐富的商家優(yōu)惠。

    數(shù)據(jù)還顯示,游客在旅游時(shí)最愛在支付寶查閱和使用的功能依次為:匯率、惠出境商戶優(yōu)惠券和退稅。

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