在線問診量激增 千億互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎爆發(fā)元年

    2003年非典期間，阿里巴巴旗下淘寶誕生了。京東也于2004年初全面轉(zhuǎn)向線上。此后，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電商迎來一波高速發(fā)展。

    當前正值新冠肺炎疫情期間，此前并不活躍在大眾視野的在線醫(yī)療呈現(xiàn)爆發(fā)之勢，多方平臺數(shù)據(jù)顯示在線問診量激增，而機構(gòu)對在線醫(yī)療概念股的追逐也呈扎堆之勢。有上市公司高管直言，在政策、市場及疫情的催化下，2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將迎來真正的爆發(fā)元年。

    在線問診量激增

    疫情之下，國內(nèi)主流互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺京東健康、平安好醫(yī)生、丁香醫(yī)生、阿里健康、健康160、春雨醫(yī)生、好大夫在線紛紛推出各自的在線醫(yī)療服務。一時間，具備專業(yè)、及時、高效、便捷特點的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迅速升溫，并逐漸成為人們在特殊時期就醫(yī)的有效補充方式。

    平安好醫(yī)生為抗擊疫情，啟動抗擊新冠肺炎指揮中心，開通了新冠肺炎問診專區(qū)，由醫(yī)學專家小組進行7×24小時實時答疑。在2月11日下午舉行的平安好醫(yī)生2019年業(yè)績發(fā)布會上，公司董事長王濤透露，疫情爆發(fā)以來，平安好醫(yī)生累計訪問人次11億次，新用戶注冊量比疫情之前增長10倍，日均問診量比疫情之前增長9倍。

    阿里健康聯(lián)合支付寶上線在線義診服務，上線“防疫精靈”機器人，助企業(yè)進行疫情消息推送與防控，并在淘寶APP上線“買藥不出門”服務。據(jù)披露，截至2月8日24時，阿里健康問診頁面累計訪問用戶近1000萬人，累計在線問診用戶超過93萬人；醫(yī)生人均日接診量100人以上，呼吸科部分醫(yī)生人均日接診量在200人以上。

    京東健康上線了防范阻擊新冠肺炎的平臺，免費提供在線問診及心理疏導熱線服務等。京東方面表示，自1月26日以來，京東健康在線問診平臺日均問診量在10萬左右；最高峰時，1小時內(nèi)免費問診可服務上萬名用戶。在所有免費問診需求中，60%左右由呼吸內(nèi)科的專業(yè)醫(yī)生接診。

    另外，來自春雨醫(yī)生、企鵝杏仁集團、微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院等多個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的數(shù)據(jù)均顯示，疫情發(fā)生后，平臺用戶問詢需求激增，如春雨醫(yī)生有關(guān)呼吸內(nèi)科的問題量增長近6倍，全平臺問題量相比2019年平均日問診量接近翻番。

    丁香醫(yī)生相關(guān)負責人在接受證券時報記者采訪時表示，疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)勢凸顯，很多無法出門的用戶直接轉(zhuǎn)至線上求醫(yī)問藥，是導致線上問診量大增的主要原因。未來，在線問診有望成為常規(guī)醫(yī)療的有效補充渠道，輕癥患者可通過線上問診平臺首診，把珍貴的醫(yī)療資源先留給真正急需救治的重癥患者，從而促使社會醫(yī)療資源分配更合理。

    機構(gòu)扎堆調(diào)研

    資本市場上，在線醫(yī)療概念股也受到機構(gòu)的扎堆調(diào)研與廣泛關(guān)注。

    衛(wèi)寧健康主營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息化，目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務已成為其核心業(yè)務之一。調(diào)研信息顯示，2月12日，衛(wèi)寧健康接待了包括重陽投資、尚雅投資、星石投資、云騰投資、中歐基金、寶盈基金、博時基金、大成基金、匯豐晉信、匯添富、交銀施羅德、上投摩根等知名公私募機構(gòu)在內(nèi)共161家機構(gòu)的集中調(diào)研。

    衛(wèi)寧健康表示，由于本次疫情影響，很多地區(qū)的線下門診停診，鼓勵線上問診，使得廣義互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式大幅增加（一方面是實體醫(yī)院線下診療壓力大，另一方面是減少人群聚集，降低交叉感染風險）。截至2月10日，公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已上線和正在上線的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)近900家，通過開通的“快速問診”等線上服務，累計服務量超過100萬次。除了“快速問診”功能外，公司還在推廣在線處方等深度的診療服務，已開始逐步上線。

    春節(jié)放假前，衛(wèi)寧健康內(nèi)部已設定了2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運營服務收入高速增長的目標。衛(wèi)寧健康高管表示，本次疫情將大大推動醫(yī)生、患者改變就醫(yī)習慣，由線下走向線上，預計創(chuàng)新業(yè)務在今年會爆發(fā)。

    另一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療概念股創(chuàng)業(yè)慧康近日也獲得機構(gòu)的扎堆調(diào)研。2月5日，創(chuàng)業(yè)慧康接待了包括紅杉資本、高毅資產(chǎn)、天弘基金、天風證券、人保養(yǎng)老、人保資產(chǎn)、南方基金、博時基金等在內(nèi)共272家機構(gòu)的集中調(diào)研，參與調(diào)研機構(gòu)數(shù)量驚人。

    “通過疫情，可以看到醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)建設會有很多短板需要彌補，相信未來物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療終端設備的需求會增加，繼而帶動醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。”創(chuàng)業(yè)慧康高管表示，春節(jié)期間公司為抗擊疫情緊急搭建的互聯(lián)網(wǎng)問診平臺，一星期內(nèi)實現(xiàn)了3000多人次的線上咨詢。公司高管認為，二級以上醫(yī)院都應該建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，目前公司合作的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量約為200家，疫情前為100余家。

    市場方面，衛(wèi)寧健康自鼠年交易（2月3日）以來，股價已整體上漲近四成，創(chuàng)業(yè)慧康也上漲近三成。2月13日，衛(wèi)寧健康上漲5.44%、阿里健康上漲3.65%。

    千億互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

    站上風口

    據(jù)了解，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為新興行業(yè)，行業(yè)滲透率還非常低。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2018年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)規(guī)模已達491億元，預計2020年將突破940億元，行業(yè)未來將進入規(guī)范化發(fā)展的高速增長期。

    因此，近來，產(chǎn)業(yè)資本對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已呈現(xiàn)加碼之勢。港交所最新數(shù)據(jù)顯示，2月6日阿里巴巴最新增持了阿里健康8.608472億股，耗資約80.75億港元。此次增持后，阿里巴巴對阿里健康的最新持股數(shù)目約為88.97億股，持股比例為73.96%。

    去年5月，京東健康也正式從京東集團獨立出來，成為其子集團，并在隨后完成了超過10億美元的融資，投后估值高達70億美元，成為京東集團的第三只“獨角獸”。

    我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資曾在2013年嶄露頭角，2013年、2014年兩年共有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資事件66起，但于2016年經(jīng)歷冷淡期，當年融資數(shù)量由上一年的上百家驟降至20多家。如今，在業(yè)內(nèi)人士看來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資已有了復蘇跡象。

    值得一提的是，資金加碼背后，政策東風亦勁吹。去年8月下旬，新修訂的《中華人民共和國藥品管理法》允許處方藥在一定條件下通過網(wǎng)絡銷售。去年8月30日，國家醫(yī)保局印發(fā)《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務價格和醫(yī)保支付政策的指導意見》，首次提出，符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務可納入醫(yī)保報銷范圍。2月6日，國家衛(wèi)健委發(fā)布《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務工作的通知》，提出要做好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療工作，有效開展互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務工作。

    中泰證券研究員謝春生認為，新冠疫情特點對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務提出剛需，國家衛(wèi)健委發(fā)文，有望加速各地接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的進度，短期加速互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療普及，長期利好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式走向成熟。

    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎爆發(fā)元年

    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將成大城市醫(yī)院標準配置。國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，截至2019年11月底，我國共有二級、三級醫(yī)院12081家，其中互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院269家，而2018年3月這一數(shù)字僅為96。

    “在本次疫情的影響下，醫(yī)院會更主動地提出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設的需求，會給類似衛(wèi)寧健康這樣的企業(yè)帶來很好的切入機會，預計2020年會是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的真正元年。”衛(wèi)寧健康高管表示，未來公司與醫(yī)院的合作模式將轉(zhuǎn)化為深度合作共建模式，通過合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，共同提供相關(guān)服務，如診療費、處方流轉(zhuǎn)、電子病歷管理等，公司收取一定比例的分成。

    謝春生透露，目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺建設模式主要有三種，分別為自建模式，醫(yī)院主導，采購信息化服務商服務；共建模式，醫(yī)院主導，醫(yī)院和信息化服務商分成；平臺模式，政府主導，搭建統(tǒng)一平臺，醫(yī)療機構(gòu)入駐。相比于前兩種模式需要較長的咨詢和開發(fā)周期，第三種模式便于快速接入和靈活部署，也是當前較為主流的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務提供方式。

    平安好醫(yī)生董事長王濤也認為，中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展已逐漸從試水探索過渡到規(guī)范發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的瓶頸正逐漸打開，在疫情催化、政策利好刺激，以及5G、人工智能等技術(shù)的支持下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)正迎來加速發(fā)展期。

    中金公司近日也發(fā)表研報稱，疫情帶來了對于線上診療咨詢的大量需求，疫情發(fā)展的急迫性催動各級醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的建設進程，2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⒂瓉黼p重催化，有望成為行業(yè)的拐點之年。拐點之一為疫情催化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設升溫；拐點之二為醫(yī)保在線支付曙光初現(xiàn)，患者滲透率有望迎來拐點?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院建設和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營兩大商機有待挖掘。