9月份券商APP活躍度全線拉升 14家活躍人數(shù)超300萬人

    ■本報記者 周尚伃

    目前，券商傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務向財富管理業(yè)務轉型已是大勢所趨，科技與金融緊密結合，不但成為國內外券商的共識，也是當前券商經(jīng)紀業(yè)務轉型突破的關鍵。

    今年9月份，券商APP活躍用戶數(shù)量全線上升。今年的券商“818理財節(jié)”，雖然不少券商趁機營銷，但卻未見明顯效果。進入9月份，多家券商進行理財節(jié)返場活動，加碼“818理財節(jié)”，疊加中秋、國慶雙節(jié)效應，促使9月份券商APP活躍度實現(xiàn)翻盤。

    易觀千帆最新發(fā)布的《2019年9月份移動APPTOP1000榜單》顯示（統(tǒng)計數(shù)據(jù)為月活躍人數(shù)），當月共有17家券商的APP上榜，月活躍人數(shù)全部實現(xiàn)增長。其中，華泰證券（漲樂財富通）活躍人數(shù)為766.1萬人，環(huán)比增長3.51%；其次是國泰君安（國泰君安君弘），活躍人數(shù)為433.8萬人，環(huán)比增長6.86%；平安證券（平安證券）位列第3位，同時也躋身“400萬活躍用戶俱樂部”，活躍人數(shù)為403萬人，環(huán)比增長9.34%。同時，排名前14位的券商APP活躍用戶人數(shù)全部超300萬人。

    從環(huán)比增幅來看，有3家券商APP在9月份環(huán)比增幅超10%。長江證券（長江e號）表現(xiàn)突出，活躍人數(shù)為195.8萬人，環(huán)比增長13.25%；其次是中投證券（掌中投），活躍人數(shù)為170.5萬人，環(huán)比增長12.73%；光大證券（金陽光移動證券）位列第三，活躍人數(shù)164.6萬人，環(huán)比增長10.48%。同時，平安證券（平安證券）、廣發(fā)證券、國信證券（金太陽）這4家券商APP活躍用戶環(huán)比增幅在9%-9.99%之間，中泰證券（中泰齊富通）、安信證券（安信手機證券）這2家券商APP活躍用戶環(huán)比增幅在8%-8.99%之間。

    此外，作為與客戶直接“對話”的窗口，APP的運營和維護成為券商線上業(yè)務的重中之重，券商的主攻方向也逐漸從獲客轉移至留客。

    據(jù)《證券日報》記者不完全統(tǒng)計，上述17家上榜券商的APP在9月份的平均更新次數(shù)較8月份有所下降，為1.12次。國泰君安（國泰君安君弘）、中信證券（信e投）更新頻次位列榜首，均為3次；方正證券（小方）緊隨其后，更新頻次為2次，其余還有11家券商更新1次，3家券商未曾更新。

    對此，易觀表示，金融領域9月份用戶活躍人數(shù)總體呈現(xiàn)上漲的趨勢，各行業(yè)使出渾身解數(shù)來吸引客戶，銀行綜合服務行業(yè)通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和豐富的營銷活動實現(xiàn)用戶小幅增長，支付行業(yè)受中秋節(jié)活動的影響，推出豐富的營銷活動，輔以場景的消費立減活動，提升用戶體驗，實現(xiàn)月活躍人數(shù)的增長和用戶留存。

    根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2018年度證券公司IT研發(fā)投入金額TOP10榜單中，國泰君安以104579萬元排名第一，其次為中信證券和華泰證券。在IT研發(fā)投入增速方面，華泰證券以32.48%排名第一，其次為廣發(fā)證券、招商證券。此外，僅有華泰證券、廣發(fā)證券、招商證券的IT研發(fā)投入金額同比增幅超過20%，除中信證券、中信建投低增長以外，其余5家券商的IT研發(fā)投入增速則保持在10%-20%，呈小幅增長態(tài)勢。

    易觀分析師田杰也認為，“雖說自營APP的開發(fā)逐漸得到券商重視，但科研投入程度、產(chǎn)品開發(fā)力度尚有不足。整體來看，券商對于自營APP的自主開發(fā)與創(chuàng)新發(fā)展的能力還有待提高。”