國美架構(gòu)調(diào)整涉及多家子公司掌門人 側(cè)重線上啟動“家.生活”新階段

    本報記者 賈麗

    剛剛完成組織架構(gòu)調(diào)整的國美，開始了新一輪的布局。

    近日，國美零售CFO方巍在投資人交流會上透露，國美“家·生活”戰(zhàn)略已進(jìn)入第二階段延展和升級。

    從此次國美人事和組織架構(gòu)調(diào)整來看，其涉及國美電器、國美在線等重要子公司的一把手。“這體現(xiàn)出國美打造以線上平臺為主的線上線下雙平臺發(fā)展格局的決心，其核心是打通線上線下渠道和供應(yīng)鏈，增強線上運營能力，從而實現(xiàn)100%線上交易。”策略分析專家、粵成控股創(chuàng)始人洪仕斌認(rèn)為。

    超7家產(chǎn)業(yè)公司架構(gòu)調(diào)整

    9月7日，國美零售發(fā)布了新組織架構(gòu)和人事任命。此次國美將組織架構(gòu)劃分得更細(xì)，涉及旗下一眾公司的掌門人。目前國美零售主要有國美在線公司、國美家公司、國美電器公司、鍋美優(yōu)食公司、國美投資公司、國美定制公司和物流平臺公司等超7家下屬公司。

    國美內(nèi)部人士向《證券日報》記者透露：“此次人事調(diào)整，是為了全面推動第二階段戰(zhàn)略落地實施，同時在組織架構(gòu)上凸顯互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的地位。”

    在此次任命中，向海龍為國美零售控股公司執(zhí)行副總裁，兼任國美在線公司CEO。向海龍曾任職百度高級副總裁，在商業(yè)運營體系、銷售等方面有豐富經(jīng)驗。

    “向海龍長于數(shù)據(jù)分析，善于培養(yǎng)團隊，在銷售體系化、系統(tǒng)化和管理精細(xì)化方面有成熟的經(jīng)驗。其加入國美將促進(jìn)國美在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)領(lǐng)域的拓展，同時培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)方面人才。”上述國美人士表示。

    而張德炬、林超都是國美零售副總裁，分別被任命為國美電器公司CEO、國美家公司CEO，兼任加盟店開發(fā)管理公司CEO和國美在線公司VP。此外，李杰、尚明權(quán)、何陽青、李正紅分別被任命為國美在線公司COO、鍋美優(yōu)食公司CEO、國美投資公司CEO、物流平臺公司CEO。他們大多從國美內(nèi)部成長起來，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)多年，但在此次人事調(diào)整中責(zé)任更加明晰。

    此輪人事調(diào)整與國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有關(guān)。今年以來，國美采取了多項改革舉措：與拼多多簽訂認(rèn)購協(xié)議后，再宣布獲京東戰(zhàn)略投資，并與雙方簽訂下大單。通過“聯(lián)手”，國美實現(xiàn)了線上業(yè)務(wù)的重塑，電商業(yè)務(wù)高速增長。國美零售不久前發(fā)布的2020年中期業(yè)績報告顯示，其電商平臺GMV增長超過100倍。

    “近半年國美進(jìn)行了一系列密集操作，其有意在第一階段戰(zhàn)略見效后，通過人事和組織架構(gòu)調(diào)整，正式啟動第二階段，此次調(diào)整是下個目標(biāo)完成的重要一步。而國美的業(yè)務(wù)重心也將逐漸偏重于線上。”易觀分析流通行業(yè)分析師陳濤接受《證券日報》記者表示。

    國美在2017年底啟動“家·生活”戰(zhàn)略，在2年多時間里形成了“到店、到家、到網(wǎng)和社群”的零售模型，國美方面稱目前其已經(jīng)完成了這一戰(zhàn)略的基礎(chǔ)建設(shè)和第一階段目標(biāo)，從今年下半年開始，國美將開展第二階段對“家·生活”戰(zhàn)略的延展和升級。

    近日，方巍更是透露了國美“家·生活”戰(zhàn)略在第二階段的核心：構(gòu)建以線上平臺為主，線上線下雙平臺+自營/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動、四輪互動“社交+商務(wù)+分享”的國美生態(tài)圈，打破邊界，從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍拓展。

    新商業(yè)模式推零售業(yè)生態(tài)鏈變革

    國美此次組織架構(gòu)調(diào)整涉及電器、非家電業(yè)務(wù)、定制化及新興領(lǐng)域投資等多方向。

    據(jù)了解，在第二戰(zhàn)略階段的拓展上，就具體措施而言，國美將在以線上為主導(dǎo)的線上線下雙平臺發(fā)展的基礎(chǔ)上，加速品類拓展，推動自營業(yè)務(wù)和第三方外部供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的良性互動和流量共建。

    同時，在電器方面，國美將重整供應(yīng)鏈，以高效率、低成本的運營模式，繼續(xù)打造產(chǎn)品豐富度最大化和具有價格優(yōu)勢的家電體系。在非家電業(yè)務(wù)方面，國美已經(jīng)完成生鮮超市、火鍋燒烤食材以及全產(chǎn)業(yè)鏈透明化的家裝設(shè)計等自營垂類業(yè)務(wù)試驗，擴充國美生態(tài)圈。

    “國美還將進(jìn)一步加大商品定制，目前國美在家電領(lǐng)域的定制化比例已達(dá)45%，未來還將繼續(xù)通過高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)夯實差異化定制能力，將數(shù)字化選品范圍從家電延展至非家電，把強控上游供應(yīng)鏈的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，進(jìn)一步擴大定制化的品類和規(guī)模。同時，進(jìn)一步實現(xiàn)為自營供應(yīng)鏈賦能，加速生態(tài)鏈條的自生轉(zhuǎn)動。”國美上述人士表示。

    近年來國美加大線上比重，渠道更加扁平化。此次調(diào)整較為明顯的變化是國美在線由此前的線上業(yè)務(wù)平臺的角色變身為國美的中臺，成為重要的支撐，其他幾家公司則承擔(dān)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)擴張的任務(wù)。

    “跳出以自營為主的傳統(tǒng)零售商，國美欲成為一個覆蓋線上線下的雙平臺，這是在新零售時代，很多企業(yè)努力的目標(biāo)。走過了單純燒錢的電商發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期，部分零售企業(yè)已經(jīng)探索出一些新的商業(yè)模式，驅(qū)動其建立更大的生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)造更多的盈利空間，這也推動著零售行業(yè)生態(tài)鏈的變革。”電子商務(wù)研究中心特約研究員、新零售商業(yè)分析師云陽子接受《證券日報》記者采訪時表示。

（編輯 田冬 上官夢露）