大家財(cái)險(xiǎn)受讓安邦財(cái)險(xiǎn)到期無(wú)法兌付保單業(yè)務(wù)

    本報(bào)記者 冷翠華

    大家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“大家財(cái)險(xiǎn)”）近日發(fā)布公告稱，經(jīng)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，該公司將受讓安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“安邦財(cái)險(xiǎn)”）2020年1月31日之前（含當(dāng)日）已到期，但截至2021年8月31日無(wú)法兌付的理財(cái)類保單對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)和負(fù)債。自2021年9月1日起，后續(xù)保險(xiǎn)責(zé)任將由大家財(cái)險(xiǎn)承擔(dān)，保單權(quán)利人（包括但不限于投保人、被保險(xiǎn)人、受益人等）的各項(xiàng)權(quán)益不受影響。

    2018年2月22日，安邦保險(xiǎn)集團(tuán)被原中國(guó)保監(jiān)會(huì)依法接管。2019年8月，經(jīng)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，大家保險(xiǎn)集團(tuán)新設(shè)大家財(cái)險(xiǎn)，依法受讓安邦財(cái)險(xiǎn)承保的2020年1月31日之后到期的保單業(yè)務(wù)。對(duì)于未受讓的保單業(yè)務(wù)，大家保險(xiǎn)積極協(xié)助安邦保險(xiǎn)兌付，截至2020年2月22日，已完成1.5萬(wàn)億相關(guān)保險(xiǎn)兌付工作，但由于客戶聯(lián)系方式變更、賬戶信息調(diào)整等原因，仍有少部分客戶無(wú)法找到。截至2021年7月29日，這類保單業(yè)務(wù)706筆，合計(jì)滿期金6801萬(wàn)元。為切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，大家財(cái)險(xiǎn)將于公告異議期滿后正式受讓該批保單對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)、負(fù)債，繼續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)金給付工作，全面維護(hù)客戶權(quán)益不受影響。

    據(jù)了解，由于保單期限較長(zhǎng)，客戶發(fā)生個(gè)人信息變更、賬戶信息調(diào)整等，如未及時(shí)告知保險(xiǎn)公司，將導(dǎo)致保單到期無(wú)法兌付。截至2020年1月31日，以安邦財(cái)險(xiǎn)名義簽署的這部分保單5433筆，總計(jì)約5億元。大家財(cái)險(xiǎn)積極協(xié)助安邦財(cái)險(xiǎn)尋找客戶，通過聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)修復(fù)客戶聯(lián)系方式等多種途徑，陸續(xù)完成4000多筆保單兌付，有效維護(hù)了客戶的合法權(quán)益。目前，安邦財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)進(jìn)入清算注銷籌備階段，將未完成兌付保單轉(zhuǎn)讓至大家財(cái)險(xiǎn)，有利于保險(xiǎn)公司切實(shí)保護(hù)客戶權(quán)益，持續(xù)推進(jìn)客戶服務(wù)工作。

    本次受讓后，安邦財(cái)險(xiǎn)所有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及其相關(guān)資產(chǎn)負(fù)債均已轉(zhuǎn)讓。公告顯示，本次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓異議期截至2021年8月31日。期內(nèi)，保單權(quán)利人可通過撥打95569專線服務(wù)電話或?qū)愖h書面郵寄至廣東省深圳市福田區(qū)平安國(guó)際金融中心96樓客戶服務(wù)部（郵編：518000）兩種方式，向大家財(cái)險(xiǎn)或安邦財(cái)險(xiǎn)提出異議。異議期屆滿，未對(duì)轉(zhuǎn)讓提出異議的，視為接受本次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓，無(wú)須另行簽訂新的保險(xiǎn)合同。

（編輯 張明富）