星展銀行持續(xù)加強粵港澳大灣區(qū)業(yè)務(wù)布局 已探索超240個AI舉措

    本報記者 李雯珊

    6月5日，星展銀行于深圳舉辦“2024粵港澳大灣區(qū)論壇”，論壇以“人工智能驅(qū)動未來生產(chǎn)力”為主題，這是星展銀行自2019年以來第四次在深圳舉辦“粵港澳大灣區(qū)論壇”。近年來，星展銀行在大灣區(qū)業(yè)務(wù)取得重大進展，加強業(yè)務(wù)布局并拓展經(jīng)營范圍。

    星展銀行北亞區(qū)主管、星展銀行（中國）有限公司董事長龐華毅向《證券日報》記者表示：“我們高度重視粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展前景，堅信它將為中國、亞洲乃至全球經(jīng)濟注入全新的投資動力和發(fā)展契機。面對大灣區(qū)市場的機遇和挑戰(zhàn)，星展銀行制定了一系列全面戰(zhàn)略規(guī)劃，不斷優(yōu)化并落實其實施。展望未來，我們將持續(xù)優(yōu)化技術(shù)尤其是人工智能在金融服務(wù)中的應(yīng)用，以更全面地捕捉大灣區(qū)蓬勃發(fā)展所帶來的各種商機。”

    公開資料顯示，星展銀行在粵港澳大灣區(qū)不斷深化建設(shè)與合作，重點項目包括：2023年底，星展集團（星展銀行控股股東）增持深圳農(nóng)商銀行股份由13%至16.69%；2023年，星展銀行在中新廣州知識城內(nèi)建立星展全球第三個科技研發(fā)中心星展科技產(chǎn)業(yè)（中國）有限公司（簡稱“星展科技（中國）”），這是星展集團繼新加坡和印度海得拉巴之后建立的全球第三個科技研發(fā)中心。星展科技（中國）首筆注冊資本金為5000萬元人民幣，預(yù)計聘請約2000名專注于人工智能、區(qū)塊鏈和5G等領(lǐng)域的本地專業(yè)人才；星展銀行位于中國香港中環(huán)皇后大道中18號的全新星展豐盛理財中心亦于今年正式開業(yè)，旨在為高凈值人群及家庭提供全面的財富管理服務(wù)和解決方案。

    龐華毅透露，星展銀行在大灣區(qū)的企業(yè)及機構(gòu)銀行業(yè)務(wù)增長率，高于星展在中國內(nèi)地和中國香港的平均增長。

    同時，為深入拓展大灣區(qū)市場，星展集團進一步增持深圳農(nóng)村商業(yè)銀行股權(quán)至16.69%，成為其最大股東。“展望未來，我們將持續(xù)優(yōu)化技術(shù)尤其是人工智能在金融服務(wù)中的應(yīng)用，以更全面地捕捉大灣區(qū)蓬勃發(fā)展所帶來的各種商機。”龐華毅表示。

    星展銀行（中國）有限公司行長鄭思禎向記者表示：“在個人銀行方面，星展銀行的定位更多是高端財富管理，而深圳農(nóng)商行與我們是有非常好的互補，他們的個人銀行業(yè)務(wù)更多的是定位于偏向大眾與中小微企業(yè)的市場。”

    在談及AI技術(shù)如何賦能星展銀行的發(fā)展，龐華毅回應(yīng)表示，“目前我們已經(jīng)在探索超過240個AI舉措，其中有20個已經(jīng)在落地的階段了，所以我們目前還在第一階段進行生產(chǎn)力提升，能夠極大地幫助我們改進一些低效率任務(wù)。相信未來的機會和潛力是非常巨大的，因為我們擁有非常豐富的數(shù)據(jù)，把它跟生成式AI集合起來，能夠更深入理解客戶行為、資金流動，以及客戶的決策邏輯，同時更好進入新的市場、接觸新的客戶、拓展新的業(yè)務(wù)。”

    在支持中國企業(yè)出海方面，鄭思禎表示，中國企業(yè)正在積極參與東盟等地區(qū)的投資，特別是在新能源汽車、電池、高端制造、人工智能及數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域，不少來自大灣區(qū)城市的公司正成為出海投資的先鋒。星展銀行已在印尼等東南亞國家以及香港、新加坡等金融中心建立了全方位的服務(wù)體系，并配備了熟悉中國文化和語言的團隊，以更好地服務(wù)于有出海需求的中國企業(yè)。

（編輯 郭之宸 才山丹）