“斷卡”行動升級 銀行信用卡單戶持卡數(shù)量或降至5張

    本報記者 彭妍

    自信用卡新規(guī)發(fā)布后，各大銀行積極主動主動調(diào)整相關(guān)政策。近期，已有銀行開始限制持卡人的信用卡持有數(shù)量。

    根據(jù)郵儲銀行發(fā)布公告顯示，該行擬自2022年2月16日起對信用卡的持有數(shù)量做出調(diào)整：同一客戶在該行持有的信用卡有效卡片數(shù)量上限為5張（含5張），如已達(dá)上限數(shù)量，將無法成功申請新卡。

    同時，據(jù)《證券日報》記者梳理，自去年至今，已有部分銀行針對“信用卡持卡量”發(fā)布過相關(guān)公告，且持卡量管控正在不斷升級。

    去年12月中旬，銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知（征求意見稿）》，對發(fā)卡管理提出了明確要求。要求銀行不得直接或間接以發(fā)卡量、客戶數(shù)量、市場占有率或市場排名等作為單一或主要考核指標(biāo)。

    針對部分銀行盲目追求規(guī)模效應(yīng)和市場份額，濫發(fā)卡、重復(fù)發(fā)卡情況突出等問題，部分銀行也開始采取應(yīng)對措施。

    根據(jù)郵儲銀行發(fā)布關(guān)于調(diào)整信用卡持有數(shù)量上限的公告，該行擬自今年2月16日起對信用卡的持有數(shù)量做出調(diào)整。另外，若申請新卡，可通過銷卡的方式，將名下有效卡片數(shù)量降至5張以下（不含5張），再次嘗試申請。

    除郵儲銀行之外，此前中信銀行發(fā)布了調(diào)整中信銀行信用卡持卡量的公告，對信用卡持卡量進(jìn)行調(diào)整。同一位客戶在中信銀行所持主卡和附屬卡的有效卡數(shù)總數(shù)上限為10張（含10張），若達(dá)到上限數(shù)量，則在該年內(nèi)換卡、卡片升降級和新的信用卡申請將被拒絕。

    記者對比發(fā)現(xiàn)，雖然目前各銀行對于同一客戶信用卡持有量上限的規(guī)定不盡相同，但可以看出，銀行方面在控制信用卡數(shù)量上越來越嚴(yán)格。

    零壹研究院院長于百程對《證券日報》記者表示，特別是一些當(dāng)前信用卡沉睡率較高的銀行，一方面會采用各種各樣的減免、促銷或補貼等激活的方式，讓持有用戶使用信用卡；另一方面，會對于長期沉睡的多余信用卡進(jìn)行清理。此次郵儲銀行調(diào)整信用卡有效卡片數(shù)量也是針對新規(guī)所采取的降低沉睡率的應(yīng)對措施。

    銀保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來銀保監(jiān)會還將動態(tài)調(diào)降長期睡眠信用卡比例限制標(biāo)準(zhǔn)，不斷督促行業(yè)將睡眠卡比例降至更低水平。

    易觀高級分析師蘇筱芮對《證券日報》記者表示，新規(guī)對睡眠卡相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了升級，有助于銀行及時監(jiān)測和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部風(fēng)險，為銀行自身安全及合規(guī)工作奠定優(yōu)良根基。

    “新規(guī)對于沉睡信用卡占比指標(biāo)等提出了要求，將會對銀行信用卡的戰(zhàn)略和考核指標(biāo)產(chǎn)生影響。以往銀行比較重視開卡率，而非真正的使用率。隨著新規(guī)的發(fā)布，銀行內(nèi)部會向活躍度等質(zhì)量考核維度上轉(zhuǎn)變，這樣的信用卡才有價值。”于百程表示。

    近兩年，信用卡新增發(fā)卡量出現(xiàn)下滑趨勢，蘇筱芮表示，信用卡業(yè)務(wù)“規(guī)模為王”的時代逐漸結(jié)束，各家銀行未來除了跟具體的場景結(jié)合，還需要考慮利用科技提升卡片使用體驗，此外還可以考慮信用卡產(chǎn)品的其他權(quán)益及附加功能等。

    蘇寧金融研究院高級研究員黃大智也對《證券日報》記者表示，發(fā)力信用卡業(yè)務(wù)，需要走差異化，決定信用卡的收入和利潤的增長，其實是由用戶對于分期業(yè)務(wù)以及交易規(guī)模的貢獻(xiàn)來看的。無論是分期業(yè)務(wù)還是交易規(guī)模，銀行信用卡要起到實質(zhì)性幫助用戶需求的作用。