專訪Comper創(chuàng)始人杜涵：消費(fèi)醫(yī)療要靠時(shí)間建立產(chǎn)品和品牌護(hù)城河

    本報(bào)記者 許潔 見(jiàn)習(xí)記者 王君

    小小的一支家用美容儀，或正在攪動(dòng)醫(yī)美市場(chǎng)的江湖。

    在資本的簇?fù)硐拢廊輧x賽道成為投資市場(chǎng)景氣度較高的板塊之一。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國(guó)現(xiàn)存8.4萬(wàn)家美容儀相關(guān)企業(yè)，超一半企業(yè)成立于近三年。目前美容儀品牌的融資事件共計(jì)23起，涉及品牌共9個(gè)，披露的融資總額超5.35億元人民幣。行業(yè)廣闊的發(fā)展前景吸引了眾多巨頭加入。華為于今年2月份在華為商場(chǎng)上線兩款支持HUAWEIHiLink系統(tǒng)的美容儀，小米集團(tuán)與順為資本也頻頻出手，其中小米先后投資了4家美容儀公司。

    然而，資本追捧的背后，是躲不開(kāi)的行業(yè)痛點(diǎn)。公開(kāi)資料顯示，《南方都市報(bào)》聯(lián)合威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司，對(duì)9款美容儀進(jìn)行安全性測(cè)試發(fā)現(xiàn)，TriPollar初普、Me-Smooth等2款美容儀產(chǎn)品工作表面溫升超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)限值，消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間使用容易造成皮膚低溫燙傷。天眼查APP顯示，我國(guó)有近350家家用美容儀相關(guān)企業(yè)發(fā)生過(guò)法律訴訟。其中近37%的案由涉及買賣合同糾紛。此外，15%的家用美容儀相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)異常，2%的相關(guān)企業(yè)曾遭到行政處罰。

    美容儀產(chǎn)品良莠不齊，讓消費(fèi)者降低了對(duì)行業(yè)的信任度。美容儀到底是不是“智商稅”？進(jìn)口美容儀質(zhì)量到底如何？在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下，國(guó)產(chǎn)美容儀產(chǎn)品又該如何突圍？

    近日，《證券日?qǐng)?bào)》記者專訪了Comper（康鉑科技）創(chuàng)始人杜涵。“科技是Comper的關(guān)鍵詞，美容儀其實(shí)是一種醫(yī)療器械，有醫(yī)療級(jí)別的認(rèn)證才能上市銷售。而這也正是很多消費(fèi)者不了解的，也是目前行業(yè)出現(xiàn)一些不合格產(chǎn)品的潛在原因。”在她看來(lái)，相比較歐美市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)美容儀市場(chǎng)還處于一個(gè)成長(zhǎng)的階段，不能照搬國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，需要真正了解國(guó)內(nèi)用戶的需求。

    強(qiáng)化壁壘“醫(yī)療級(jí)”保障是基礎(chǔ)

    相較于費(fèi)用高昂、需要定期護(hù)理的醫(yī)美項(xiàng)目，居家即可操作、智能便攜的美容儀頗受青睞。雖然目前行業(yè)內(nèi)存在種種質(zhì)疑，甚至被嘲笑為“智商稅”，但是仍擋不住美容儀產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

    “經(jīng)過(guò)美國(guó)FDA或者中國(guó)藥監(jiān)局認(rèn)定為醫(yī)療級(jí)的技術(shù)，那就是有效的，就是要按照藥監(jiān)局的標(biāo)準(zhǔn)去做。”杜涵表示，Comper自建供應(yīng)鏈和工廠，符合美國(guó)、歐洲以及中國(guó)的藥監(jiān)局認(rèn)證體系，產(chǎn)品安全有效。公開(kāi)資料顯示，Comper是斯坦福等校友創(chuàng)立的智能高科技品牌，以醫(yī)療器械起家，核心技術(shù)來(lái)自美國(guó)硅谷，擁有全球領(lǐng)先的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外技術(shù)專利。Comper既是銷售企業(yè)，也是生產(chǎn)廠家，其自有工廠是中國(guó)唯一同時(shí)具備美國(guó)FDA認(rèn)證、歐洲CE認(rèn)證和中國(guó)CFDA醫(yī)療器械認(rèn)證的工廠，并通過(guò)了13485質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

    “從美容儀的分類看，主要可以分為射頻、微電流、光子嫩膚、激光4種，這些技術(shù)其實(shí)都不陌生，但是家用美容儀在國(guó)內(nèi)仍然處于剛起步階段。國(guó)內(nèi)家用美容儀的滲透率僅為日本的5%，不足美國(guó)的3%。疫情期間，外出美容需求受到一定限制，使得家用美容儀成為了一個(gè)新的風(fēng)口。”一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，目前，整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)是，消費(fèi)者對(duì)于如何選擇美容儀存在疑慮。

    射頻抗衰的原理是什么？如何利用微電流技術(shù)讓肌肉被動(dòng)做運(yùn)動(dòng)和瑜伽，短期內(nèi)起到快速提拉緊致的效果？在杜涵看來(lái)，這些科普知識(shí)是和推銷產(chǎn)品同等重要的，Comper在做線上直播時(shí)，引入了大量做科普的直播博主，消除美容儀的陌生感。

    杜涵說(shuō)道，針對(duì)臨床和研發(fā)，Comper美容儀屬于醫(yī)療級(jí)二類醫(yī)療器械品類。作為醫(yī)療器械品，推出成品之前需要做安全性測(cè)試、致敏性測(cè)試以及臨床方案，才能拿到二類醫(yī)療器械執(zhí)照。針對(duì)臨床合作，公司與南方醫(yī)科大學(xué)共建了實(shí)驗(yàn)室，對(duì)儀器、介質(zhì)、耗材、耦合劑等組成部分進(jìn)行深入臨床實(shí)驗(yàn)。在臨床實(shí)踐過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了很多創(chuàng)新性的美容課題。比如，煙酰胺在射頻、導(dǎo)電的高溫下會(huì)變性，引發(fā)皮膚致敏，應(yīng)該使用更單一分子類型的介質(zhì)。

    據(jù)了解，在目前的美容儀產(chǎn)品中，Comper美容儀是唯一一款搭載雙重精準(zhǔn)溫控技術(shù)的產(chǎn)品。據(jù)介紹，Comper美容儀設(shè)置了兩個(gè)溫度傳感器，做到真皮起作用表皮不燙傷。

    資本熱度不減差異化布局突圍

    在悅己潮流的影響下，女性使用家用美容儀的比例持續(xù)上升，CBNDATA數(shù)據(jù)顯示，2020年20歲-49歲中國(guó)女性消費(fèi)者中有59%表示曾經(jīng)使用過(guò)一種家用美容儀產(chǎn)品。這種趨勢(shì)也帶動(dòng)了女性美容小家電消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。

    天貓最新數(shù)據(jù)顯示，2020年，家用美容儀市場(chǎng)規(guī)模為60億-80億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到30%。到2021年中國(guó)家用美容儀市場(chǎng)規(guī)模將接近100億元，到2026年將突破200億元。在此背景下，資本相繼涌入。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，從美容儀相關(guān)的融資披露金額來(lái)看，排名前三的品牌分別是“CosBeauty可思美、Amiro、飛莫科技”，三者也是獲得融資次數(shù)最多的品牌。其中“CosBeauty可思美”共獲得4輪融資，披露融資總額超2.1億元人民幣。

    不同于大部分的國(guó)產(chǎn)品牌，把錢花在研發(fā)上的Comper一直將自己的價(jià)格定位在較高但性價(jià)比同樣高的水平。“在剛剛推向市場(chǎng)的時(shí)候，Comper遭到了外界的質(zhì)疑：‘你們是國(guó)產(chǎn)的品牌，賣500行不行？’”在面對(duì)質(zhì)疑時(shí)，Comper并沒(méi)有選擇妥協(xié)，“經(jīng)過(guò)去年一整年和市場(chǎng)的較量與磨合，3000元左右的定價(jià)被市場(chǎng)接受。”杜涵說(shuō)道。

    “我們會(huì)根據(jù)用戶的膚質(zhì)定制一個(gè)護(hù)膚方案，用戶不用去思考適合射頻還是適合微電流技術(shù)。”據(jù)杜涵介紹，Comper美容儀還可以和手機(jī)APP互聯(lián)，用戶可以在APP上管理自己的健康數(shù)據(jù)，還可以通過(guò)Comper云醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)平臺(tái)管理全家健康狀況。面對(duì)美容儀市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，除了“醫(yī)療級(jí)”的產(chǎn)品壁壘外，Comper還宣布與演員周也達(dá)成了合作代言。

    杜涵透露，目前很多一線機(jī)構(gòu)都在和Comper接觸中。“我認(rèn)為消費(fèi)醫(yī)療不應(yīng)該是燒錢的生意，而是靠時(shí)間建立產(chǎn)品和品牌護(hù)城河的賺錢的生意。相同的價(jià)值觀投資人非常重要。”

（編輯 上官夢(mèng)露）