“穿”經(jīng)濟(jì)迎來數(shù)字化時(shí)代 都市麗人轉(zhuǎn)型智慧新零售模式

    本報(bào)記者 矯月

    目前，我國內(nèi)衣市場(chǎng)規(guī)模連續(xù)三年突破千億元，且以年均約7%的速度增長(zhǎng)。內(nèi)衣品牌在整體行業(yè)向上發(fā)展的趨勢(shì)下，發(fā)展線下業(yè)務(wù)的同時(shí)拓展線上業(yè)務(wù)向全渠道變革，仍將是下半年乃至2021年業(yè)內(nèi)最佳看點(diǎn)之一。

    在新的數(shù)智化戰(zhàn)略布局下，都市麗人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)镈TC直接面向消費(fèi)者運(yùn)營模式，通過內(nèi)外合力，使得線上與線下、直營與加盟間的關(guān)系更為緊密，積極賦能線下門店，提升各渠道銷售競(jìng)爭(zhēng)力，走出了一條屬于自己的“新零售之路”。

    有業(yè)內(nèi)人士分析，如今，“穿”經(jīng)濟(jì)也迎來數(shù)字化時(shí)代。內(nèi)衣企業(yè)搶抓機(jī)遇，大力推動(dòng)數(shù)字化、信息化和智能化建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售及內(nèi)部管理等各運(yùn)營環(huán)節(jié)進(jìn)行全面升級(jí)，一個(gè)新零售模式悄然形成。都市麗人以數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)智化業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，加快數(shù)智化新理念、新技術(shù)、新方法在“人-貨-場(chǎng)”等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)融合應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、供應(yīng)鏈與場(chǎng)景的全鏈路智能化升級(jí)。

    值得一提的是，面對(duì)疫情形勢(shì)，顧客消費(fèi)習(xí)慣和購物心理發(fā)生轉(zhuǎn)變。都市麗人順應(yīng)形勢(shì)，積極拓展線上社群營銷模式。尤其是直播對(duì)于內(nèi)衣品牌的爆發(fā)起到了很大的作用。

    有業(yè)內(nèi)人士分析，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，內(nèi)衣企業(yè)要培育消費(fèi)者，產(chǎn)品質(zhì)量要提升，面料、設(shè)計(jì)等要切合消費(fèi)者的體驗(yàn)，最后通過線上線下的品牌塑造來增加消費(fèi)者粘性。數(shù)據(jù)顯示，中國消費(fèi)者最常購買內(nèi)衣的渠道中，線上購物頗受歡迎，選擇線上渠道的消費(fèi)者占比43.2%。年輕消費(fèi)者習(xí)慣線上購物，建設(shè)線上渠道有利于重塑品牌調(diào)性，打入年輕消費(fèi)者，同時(shí)也不能忽視對(duì)門店的布局。

    在門店變革的發(fā)展線上，都市麗人標(biāo)的重點(diǎn)城市的核心商圈，加速其開設(shè)及翻新門店的步伐。在主題色調(diào)、道具裝飾、分區(qū)陳列等方面進(jìn)行系統(tǒng)化升級(jí)，建立起與消費(fèi)者對(duì)話的新窗口，并隨之帶來了主力銷售品類平均30%以上的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

    都市麗人CEO蕭家樂表示，“都市麗人發(fā)展著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，自'二次創(chuàng)業(yè)'以來，對(duì)產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈、電商、智慧零售、數(shù)字化、品牌及組織結(jié)構(gòu)等做了多重變革，同時(shí)，持續(xù)加大人才、品牌方面的投入。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，都市麗人將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)镈TC直接面向消費(fèi)者運(yùn)營模式，更精準(zhǔn)把握消費(fèi)者訴求，更科學(xué)化研發(fā)、生產(chǎn)、備貨。因此，都市麗人也加大對(duì)加盟商的政策及投資力度支持，配套精準(zhǔn)扶持，而不是簡(jiǎn)單的給予折扣”。

（編輯 李波）