快遞行業(yè)進(jìn)一步分化 圓通速遞將全面提升綜合服務(wù)能力

    本報記者 李勇

    5月10日下午，圓通速遞召開2023年度暨2024年第一季度業(yè)績說明會，公司董事局主席喻會蛟及公司董事兼總裁潘水苗在與投資者互動交流時均多次強(qiáng)調(diào)，將堅定深耕快遞主業(yè)，全面提升公司的綜合服務(wù)能力。

    行業(yè)將保持較強(qiáng)韌性

    圓通速遞是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性快遞物流運(yùn)營商，公司以快遞服務(wù)為核心，推進(jìn)數(shù)字化、智能化發(fā)展，積極布局物流生態(tài)，深化拓展國際市場，圍繞客戶需求提供國內(nèi)國際快遞、航空貨運(yùn)及供應(yīng)鏈等綜合服務(wù)。

    作為頭部快遞運(yùn)營商，圓通速遞競爭優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)，業(yè)務(wù)增速也長期領(lǐng)先于行業(yè)平均水平。年報數(shù)據(jù)顯示，2023年，圓通速遞完成快遞業(yè)務(wù)量212.04億件，同比增長21.31%，高出行業(yè)平均增速約1.9個百分點。

    業(yè)績說明會上，對于《證券日報》記者有關(guān)行業(yè)競爭格局變化的提問，喻會蛟表示：“快遞行業(yè)競爭格局將逐漸清晰，未來將進(jìn)一步分化，快遞服務(wù)企業(yè)的盈利能力和業(yè)務(wù)規(guī)模將逐步拉開差距。”

    國家郵政局公布的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2023年我國累計完成快遞業(yè)務(wù)量1320.7億件，已連續(xù)10年穩(wěn)居世界第一位。今年一季度，我國快遞業(yè)務(wù)量累計完成371.1億件，同比增長25.2%。

    喻會蛟在回復(fù)記者提問時表示，新興直播電商的蓬勃發(fā)展，“快遞進(jìn)村”工程的積極推進(jìn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等下沉市場的消費(fèi)潛力持續(xù)釋放，以及國際市場的深化拓展，為行業(yè)業(yè)務(wù)量的增長提供了重要動力，公司預(yù)計未來快遞行業(yè)將繼續(xù)保持較強(qiáng)韌性和良好運(yùn)行態(tài)勢。

    持續(xù)聚焦成本管控

    在業(yè)務(wù)規(guī)模不斷提升的同時，圓通速遞也持續(xù)通過成本管控降本增效，提升公司的盈利能力。2023年，圓通速遞快遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)歸母凈利潤38.40億元，同比增長5.15%。今年一季度，公司快遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)歸母凈利潤9.94億元，同比增長11.87%。

    “2023年，公司持續(xù)聚焦成本精細(xì)化管控，深化各項降本增效核心舉措，通過提升單車裝載票數(shù)、動態(tài)優(yōu)化干線路由、提高單車行駛里程等舉措推動運(yùn)輸成本下降；通過落實中心績效管理，精準(zhǔn)管理工序效能、崗位效率，提升轉(zhuǎn)運(yùn)中心人均效能，推動中心操作成本進(jìn)一步下降。”潘水苗在回復(fù)記者相關(guān)提問時說。

    據(jù)潘水苗介紹，2023年，公司單票運(yùn)輸成本0.46元，較2022年同期下降0.05元，降幅9.67%；單票中心操作成本0.29元，較2022年同期下降0.02元，降幅5.37%。

    “公司將通過自動化無人化升級以及人工智能技術(shù)與業(yè)務(wù)場景深度融合等，繼續(xù)深化各項降本增效舉措，深挖成本降幅空間；同時，公司亦將全面推進(jìn)‘加盟網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、績效化’在全網(wǎng)落地，對加盟商經(jīng)營進(jìn)行全方位賦能，推動全網(wǎng)一體降本增效。”潘水苗表示，未來，公司將繼續(xù)堅定深耕快遞主業(yè)，持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗，多維提升品牌溢價，并運(yùn)用和融合人工智能等新興技術(shù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升綜合競爭力，為廣大股東及投資者創(chuàng)造更大價值。

    繼續(xù)深化國際化戰(zhàn)略

    依靠自有航空機(jī)隊和海外業(yè)務(wù)布局優(yōu)勢，圓通速遞在不斷夯實國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)基本盤的同時，也積極踐行“快遞出海”，圍繞國際快遞、國際貨運(yùn)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，大力拓展海外業(yè)務(wù)。年報數(shù)據(jù)顯示，2023年，公司共完成國際快遞及包裹服務(wù)約1.48億件，同比增長近20%。

    “公司致力于成為全球領(lǐng)先的綜合性快遞物流運(yùn)營商和供應(yīng)鏈集成商，國際化是公司未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略。”潘水苗在回復(fù)記者提問時表示。

    今年年初，圓通速遞的下屬企業(yè)圓通國際正式啟動了以發(fā)掘國際化業(yè)務(wù)人才為目標(biāo)的“精彩計劃”，旨在引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)化、國際化人才團(tuán)隊。同時，公司的國際人才選拔和培訓(xùn)計劃也同步啟動，致力于為全球化業(yè)務(wù)打造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)嫻熟的專業(yè)團(tuán)隊。

    潘水苗向記者表示，近年來，公司深入踐行“快遞出海”，穩(wěn)步拓展全球網(wǎng)絡(luò)布局，全面升級國際產(chǎn)品體系，延伸國際跨境產(chǎn)品服務(wù)鏈路，著力發(fā)展國際快遞、供應(yīng)鏈等服務(wù)。