本報記者 殷高峰
10月29日,美克家居發(fā)布2020年第三季度報告。報告顯示,前三季度美克家居收入30.85億元,凈利潤2522萬元,其中第三季度收入14億元,同比減少6.92%,環(huán)比增長12.28%,歸母凈利潤同比增長1.70%,環(huán)比減少7.13%。可以看出,美克家居第三季度收入已基本恢復到2019年第三季度的水平,凈利潤已經(jīng)超過2019年第三季度,基本擺脫疫情影響。
2020年初突如其來的疫情給以直營模式為主的美克家居帶來了一定的沖擊,隨著下半年國內(nèi)疫情形勢的好轉,美克家居在第三季度實現(xiàn)了業(yè)績的企穩(wěn)回升。疫情之下,危機并存。面對疫情,美克家居迅速調(diào)整經(jīng)營策略,利用已經(jīng)建成的零售大中臺系統(tǒng),實現(xiàn)了快速線上化,推動全渠道轉型。
線上營銷布局成效顯著
IP營銷助力品牌年輕化
美克家居線上營銷布局成效顯著,持續(xù)為消費者打造全渠道、跨場景、全終端的消費體驗。攜手騰訊廣告對引力家居領域綜藝IP領域創(chuàng)新型的探索,美克家居有效拓展了IP+線上線下渠道鏈路高效轉化的價值和路徑。雙方合作的《心動的信號3》,上線后單集平均播放量超過1億,并迅速占據(jù)各大影視/綜藝平臺熱度榜首。在此帶動下,美克家居線下門店客流同比增長37.9%,節(jié)目同款產(chǎn)品銷售額同比增長43.1%。
除此以外,美克家居與騰訊、字節(jié)跳動在線上廣告營銷、社交領域展開密切合作,推出美克心動季促銷活動,針對不同年齡段消費群體累計精準觸達數(shù)千萬用戶,借助IP為公司四季度蓄客和業(yè)績達成創(chuàng)造了良好的條件。
縱觀美克家居在直播帶貨上的系統(tǒng)布局,我們可以看到美克家居“金字塔”型直播矩陣已構建完畢。美克美家天貓旗艦店擁有自己專屬的直播間,逐步撐起了直播“金字塔”的基底。而在直播“金字塔”架構中扮演中流砥柱的則是門店直播。美克家居利用地產(chǎn)、樓盤、樣板間的場景,同異業(yè)、設計師、設計公司開展聯(lián)合直播。至于塔尖部分,是薇婭等頭部主播的加持。
美克家居通過IP營銷和直播業(yè)務,針對年輕群體消費特征,積極推動品牌年輕化,美克家居正在被更多的年輕消費群體熟知和接納。今年以來,公司加強了對于年輕化趨勢的把握,通過全渠道業(yè)務達成對更多年輕客戶群體的覆蓋。
線上線下協(xié)同發(fā)展
積極布局ToB業(yè)務市場
在ToB端,美克家居加強與房地產(chǎn)開發(fā)商的合作,發(fā)力家居大品牌線下社群化營銷賽道。2020年8月,美克家居與融創(chuàng)服務簽署戰(zhàn)略框架協(xié)議,雙方將在互信共贏的基礎上,聚焦美居類業(yè)務,實現(xiàn)協(xié)同互補,共同提升市場競爭力和品牌影響力。據(jù)悉,雙方合作范圍覆蓋包括北京、上海、華北等地的全國七大區(qū)域超80座城市,美克家居可以通過B端合作直接分享融創(chuàng)服務擁有的資源優(yōu)勢與渠道優(yōu)勢,跳過中間渠道實現(xiàn)低成本精準獲客。同時,借助品牌協(xié)同效應,美克家居將擴大品牌影響力和輻射力,推動私域流量的搭建,夯實其中高端家居龍頭地位,快速實現(xiàn)全渠道銷售轉化。
在供應鏈布局方面,美克家居不斷深化改革,聚焦成本控制目標,實現(xiàn)降本增效。美克家居與南康區(qū)人民政府達成戰(zhàn)略合作,將充分利用南康區(qū)已形成的千億家具產(chǎn)業(yè)聚集效應,和由此產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)化成本洼地,加快產(chǎn)業(yè)布局,調(diào)整優(yōu)化上市公司國內(nèi)供應鏈的配置,提升供應鏈柔性。
美克家居將借助南康的優(yōu)勢資源以積極推進供應鏈改進戰(zhàn)略,持續(xù)為客戶打造高品質、一站式生活方式極致體驗,實現(xiàn)穩(wěn)定增長。推動品牌年輕化,擁抱大眾消費者,通過數(shù)字化高效運營、供應鏈一體化管理及智能制造,用C2M模式挖掘、觸達更多線上、線下消費群體。
全渠道平臺轉型任重而道遠,美克家居表示將持續(xù)推進數(shù)字化轉型,實現(xiàn)線上線下全渠道聯(lián)動發(fā)展。隨著家居行業(yè)景氣度的持續(xù)回升,疊加美克家居自身全渠道供應鏈的優(yōu)勢,美克家居未來可期。
(編輯 白寶玉)
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