創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式和閱讀服務(wù)理念 新華文軒走出高質(zhì)量發(fā)展之路

    本報(bào)記者 舒婭疆

    見(jiàn)習(xí)記者 蒙婷婷

    近日，為深入貫徹落實(shí)證監(jiān)會(huì)“深改十二條”大力推動(dòng)提高上市公司質(zhì)量有關(guān)要求，上海證券交易所聯(lián)合各地方證監(jiān)局、協(xié)會(huì)共同開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信做受尊敬的上市公司——價(jià)值引領(lǐng)投資2020滬市公司質(zhì)量行”活動(dòng)走進(jìn)新華文軒，公司董事長(zhǎng)何志勇、董事會(huì)秘書游祖剛等企業(yè)高管接受了《證券日?qǐng)?bào)》等媒體的采訪。

    “作為上市公司，在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的前提下，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利并積極回報(bào)投資者。作為國(guó)有文化企業(yè)，要履行文軒作為國(guó)有文化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)定地在文化繁榮的道路上不懈努力，讓文化體驗(yàn)、文化品質(zhì)更上一層樓。”何志勇表示。

    多家實(shí)體書店逆勢(shì)開(kāi)業(yè)

    10月16日，在天府書展“愛(ài)生活會(huì)閱讀”永久主題下，年度主題設(shè)定為“扶智扶貧共建小康”的2020天府書展在成都正式開(kāi)幕。9時(shí)左右，記者實(shí)地走進(jìn)2020天府書展平行展場(chǎng)“文軒BOOKS”（九方店），在種類多樣的書籍陳列展柜前，已有不少讀者在找尋、翻閱、品讀自己喜愛(ài)或有興趣的書籍，他們有的站立，有的坐在凳椅上津津有味的品讀。

    “只要讀者走進(jìn)書店、走進(jìn)文化場(chǎng)所，我們的文化繁榮、文化蓬勃發(fā)展就有希望。”何志勇表示，一方面，為增強(qiáng)消費(fèi)信心，公司通過(guò)發(fā)放各種優(yōu)惠購(gòu)書折扣券來(lái)提振文化消費(fèi)信心；另一方面，為鼓勵(lì)人們到書店來(lái)看書，公司有針對(duì)性的打造一些舒適且有特色的文化場(chǎng)所，給讀者完全不一樣的體驗(yàn)感，從而促進(jìn)更多的讀者走進(jìn)書店等文化場(chǎng)所。

    今年受疫情影響，許多實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)難以維持相繼關(guān)店。在此背景下，新華文軒于5月30日逆勢(shì)新開(kāi)一家“文軒BOOKS”（招商店），并成為疫情以來(lái)全國(guó)最大的新開(kāi)業(yè)書店，同時(shí)還入圍全國(guó)最美書店之一。10月18日，“文軒兒童書店”（仁和新城店）開(kāi)業(yè)。

    “能逆勢(shì)開(kāi)業(yè)新書店的核心是經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新——由傳統(tǒng)的重資產(chǎn)向輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)化，通過(guò)與地產(chǎn)公司合作，借助政府和社會(huì)支持降低辦實(shí)體書店的成本。”何志勇透露，以“文軒BOOKS”（九方店）為例，新華文軒出品牌、理念、做經(jīng)營(yíng)，地產(chǎn)商提供場(chǎng)地、裝飾、設(shè)計(jì)等，雙方共同籌辦實(shí)體書店。這種合作模式，既能擴(kuò)大新華文軒的品牌影響力，同時(shí)還能減輕運(yùn)營(yíng)實(shí)體書店成本，長(zhǎng)此發(fā)展下去，實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)也會(huì)不斷向好。

    打造特色化未來(lái)書店

    據(jù)了解，新華文軒旗下?lián)碛?ldquo;新華文軒”“軒客會(huì)”“文軒BOOKS”“KidsWinShare文軒兒童書店”“讀讀書吧”“文軒云圖”“文軒商超”等多個(gè)實(shí)體書店品牌，為消費(fèi)者提供便捷、舒適、智能和個(gè)性化的閱讀服務(wù)。

    以“KidsWinShare文軒兒童書店”為例，何志勇告訴記者，10月18日新開(kāi)業(yè)的仁和新城店兒童書店，是我們辦兒童書店以來(lái)的4.0版本。它的理念從1.0版本的兒童圖書、2.0版本的兒童玩具、3.0版本的兒童體驗(yàn)感成長(zhǎng)變化為現(xiàn)在的更加注重親子體驗(yàn)書店4.0版本，既滿足兒童的閱讀需要，又增加了聚焦家長(zhǎng)閱讀需求和閱讀體驗(yàn)的內(nèi)容。

    游祖剛在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，“對(duì)于零售書店，我們更愿意稱之為‘閱讀服務(wù)’。只要讀者有閱讀需求，我們就有多品牌、多種模式以滿足讀者閱讀需求。在零售書店領(lǐng)域，未來(lái)將繼續(xù)以多品牌建設(shè)、多模式發(fā)展、多團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展策略，打造多品牌、多業(yè)態(tài)的現(xiàn)代閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，針對(duì)不同的人群、不同的產(chǎn)品、不同的區(qū)域來(lái)配置，更加細(xì)化客戶人群需求，滿足消費(fèi)者的閱讀需要。”

    事實(shí)上，隨著線上購(gòu)書方式日趨大眾化，且線上折扣度較大等因素的沖擊下，對(duì)實(shí)體書店銷售有很大的影響。那么，如何挖掘其盈利空間呢？游祖剛表示，“公司鼓勵(lì)實(shí)體書店去創(chuàng)新融合發(fā)展。一方面是增加書店的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售。同時(shí)，銷售模式從過(guò)去的‘坐商’模式變成了‘坐商+行商’結(jié)合模式，主動(dòng)獲取客戶需求以促成銷售。此外，在各大書店或書城內(nèi)，在與讀者需求、產(chǎn)品需求等有關(guān)聯(lián)性的領(lǐng)域進(jìn)行跨界融合。”

    內(nèi)容資源聚集開(kāi)發(fā)能力提升

    “文化的核心和本質(zhì)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的核心是出版，我們堅(jiān)守做好出版，做好內(nèi)容，在這條道上精耕細(xì)作。”何志勇稱，2016年以來(lái)，在四川省委、省政府的“振興出版”的戰(zhàn)略部署下，新華文軒積極推進(jìn)“振興四川出版”和“振興實(shí)體書店”兩大工程，堅(jiān)持精準(zhǔn)出版、精細(xì)出版、精品出版的“三精出版”理念，走出高質(zhì)量發(fā)展之路。

    目前，新華文軒已與王蒙、余秋雨、馮驥才、北貓、鄭春華、海宴、唐家三少等知名作家簽約。同時(shí)，還與美國(guó)企鵝蘭登、尼克兒童頻道、英國(guó)DK公司等全球著名傳媒機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，是全球知名IP汪汪隊(duì)、鋼鐵俠、蜘蛛俠、復(fù)仇者聯(lián)盟等在中國(guó)的重要出版合作機(jī)構(gòu)。

    特別是在少兒類圖書出版上形成了較強(qiáng)的內(nèi)容品牌優(yōu)勢(shì)，旗下四川少兒出版社擁有爆款I(lǐng)P——米小圈，多次登上開(kāi)卷少兒圖書全國(guó)暢銷榜，累計(jì)銷量超過(guò)8000萬(wàn)冊(cè)。據(jù)開(kāi)卷數(shù)據(jù)顯示，2019年，新華文軒大眾圖書市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提高，在全國(guó)36家出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)排名第7位，較2018年上升6個(gè)位次。

    記者問(wèn)到回報(bào)投資者方面有何規(guī)劃？游祖剛告訴記者，除了滿足證監(jiān)會(huì)、交易所等監(jiān)管部門規(guī)定的最低分紅比例以外，在公司業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的情況下，公司管理層將會(huì)在回報(bào)股東方面進(jìn)一步優(yōu)化。

    東方財(cái)富chioce數(shù)據(jù)顯示，2016年至2019年，新華文軒已連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和凈利潤(rùn)雙增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)總收入從63.56億元增長(zhǎng)至88.42億元，凈利潤(rùn)從6.47億元增長(zhǎng)至11.39億元。自公司2016年A股上市以來(lái)，累計(jì)現(xiàn)金分紅5次，分紅金額近19億元。據(jù)2020年半年度報(bào)告顯示，今年上半年，新華文軒克服疫情困難、穩(wěn)步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入36.06億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5.8億元。