流量紅利之下的一對一教育：51Talk一季度凈營收同增52.2%

    本報記者 謝若琳

    隨著各地區(qū)全面復(fù)課，在線教育逐漸交出流量紅利下的一季度“答卷”。

    5月26日，51Talk發(fā)布2020年第一季度財務(wù)業(yè)績報告。財報顯示，51Talk第一季度實現(xiàn)凈營收4.87億元，同比增長52.2%；實現(xiàn)凈利潤5080萬元，去年同期凈虧損6620萬元。

    51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳表示，“一季度業(yè)績增長是多方面的。疫情爆發(fā)期間，學(xué)生群體在家時間大幅增加，擁有更多時間學(xué)習(xí)英語，對我們品牌和在線教育認(rèn)知都有了一次不小的提升。除此之外，菲教青少一對一業(yè)務(wù)在非一線城市下沉戰(zhàn)略的成功執(zhí)行也功不可沒。”

    “疫情期間，在線教育全面拉動，從我們監(jiān)控的數(shù)據(jù)來看，在線教育機構(gòu)整體成績不俗，營收、拉新增速都很迅猛。”艾媒咨詢集團創(chuàng)始人兼CEO張毅在接受《證券日報》記者采訪時表示，疫情促進了在線教育的普及，但也將加速在線教育步入洗牌期，一季度行業(yè)馬太效應(yīng)明顯加劇，“資源、流量向頭部機構(gòu)集中。”

    “不停學(xué)”帶來流量紅利

    疫情期間，在“停課不停學(xué)”的政策帶動下，在線教育異軍突起，相關(guān)企業(yè)活躍度、搜索量明顯上升，51Talk也不例外。

    今年一季度，51Talk凈營收為4.87億元，去年同期為3.201億元，同比增長52.2%。增長主要來源于單體活躍學(xué)員的平均收入增加和活躍學(xué)生數(shù)目的增加。

    數(shù)據(jù)顯示，一季度活躍學(xué)生數(shù)約為28.66萬人，較去年同期的22.74萬人增長了26%，單個活躍學(xué)員的平均收入同比增加20.7%。

    另一方面，由于課程數(shù)增加導(dǎo)致的老師服務(wù)費增加，51Talk一季度，營收成本為1.44億元，去年同期為1.057億元，同比增加36.2%。同時，由于銷售費用的增加，導(dǎo)致一季度51Talk總運營費用為3.149億元，同比增加13.2%。

    此外，受新冠肺炎疫情影響，為了幫助減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，國家推出了一系列稅收減免政策。

    多重因素影響下，51Talk一季度完成扭虧為盈。報告期內(nèi)，公司運營利潤為4490萬元，去年同期虧損6380萬元；凈利潤為5080萬元，去年同期虧損6620萬元；凈利潤率為10.4%，去年同期凈虧損率為20.7%。

    截至2020年3月31日，公司持有現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物，定期存款以及短期投資共計12.14億元，2019年12月31日為10.534億元。截至2019年12月31日，學(xué)員預(yù)付費（包括流動和非流動部分）共計22.626億元，截至2019年12月31日為21.866億元。

    相比去年同期，我們的收入和現(xiàn)金收入快速增長，這主要受益于課耗增加和運營效率提升。51TalkCFO徐珉向《證券日報》記者表示，“為了保持公司穩(wěn)健增長和盈利，我們一直在積極調(diào)整運營策略。”

    菲教助攻探索下沉市場

    事實上，疫情期間在線教育火爆的原因之一是“免費營銷”，21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇告訴《證券日報》記者，大部分在線教育機構(gòu)，給學(xué)生提供的是免費在線教育，以免費引流，可以說是“免費大戰(zhàn)”。

    那么，在線機構(gòu)如何將特殊時期激增的流量轉(zhuǎn)化成為長期的付費用戶？

    熊丙奇認(rèn)為，關(guān)鍵取決于用戶對在線教育的體驗。相比線下教育，在線教育有突破時間和空間限制的優(yōu)勢，然而其劣勢也是明顯的，個性化、交互性差，對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求高。

    “疫情期間，51Talk除對湖北地區(qū)做過一系列免費課程投放外，并未大規(guī)模做免費推廣”，徐珉告訴《證券日報》記者，“大班網(wǎng)課成本邊際效應(yīng)遞減，原本200人的課即使400人上也沒有提高太多成本，但是對于51talk這種主打一對一市場的機構(gòu)來說，每投放一節(jié)免費課，都要實打?qū)嵉某袚?dān)一位教師的成本，所以公司在‘免費’投放方面一向克制。”

    資料顯示，51Talk在2011年以成人英語起家，于2018年初進行品牌升級，全面聚焦在青少菲教一對一業(yè)務(wù)中，同時宣布在產(chǎn)品、師資、技術(shù)、服務(wù)四個基礎(chǔ)方面完成全面升級。

    “一對一”的教學(xué)模式曾備受質(zhì)疑，某知名主打“一對一”的教育機構(gòu)于近日“賤賣”給教育巨頭。外界認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)一對一的教育模式成本過高，難以盈利。

    51Talk在2019年整體盈利，成為這一賽道中首家盈利的教育機構(gòu)。

    2019年第四季度，菲教青少一對一業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收入達(dá)到5.017億元，同比增加37.2%，占總現(xiàn)金收入86.2%。2020年第一季度，菲教青少一對一業(yè)務(wù)現(xiàn)金收入達(dá)到5.635億元，同比增加44.6%，占總現(xiàn)金收入的94.4%。

    “我們走的是一個特殊的賽道——菲教。”徐珉表示。

    “疫情期間，我們的菲教很給力，一直在家高效授課，滿足不斷增加的學(xué)生需求。”黃佳佳表示，“菲教是我們的先天優(yōu)勢，也是我們最大的拳頭（產(chǎn)品），我們因為菲教找到了盈利模型，我也認(rèn)為只有菲教能滿足普惠教育的更多期待。”黃佳佳表示。