6月份直播帶貨用云量創(chuàng)新高，還能火多久？

    618電商大促終于落下帷幕。與往年不同的是，直播帶貨成為今年的一大風(fēng)口。而在老板、明星們走馬燈般的出鏡背后，是無(wú)數(shù)個(gè)“風(fēng)扇”不舍晝夜的加速旋轉(zhuǎn)。

    來(lái)自騰訊的數(shù)據(jù)顯示，從今年5月份開始，各大電商平臺(tái)的用云量增長(zhǎng)明顯加速，直至6月份創(chuàng)出歷史新高。

    剛剛過(guò)去的“618大促”，騰訊云的計(jì)算資源相比去年增長(zhǎng)了一倍。此外，由于各大平臺(tái)扎堆開啟直播帶貨，今年上半年，直播賣貨的流量節(jié)節(jié)走高。

    “今年1月到6月，從騰訊云平臺(tái)上來(lái)看到的直播，只說(shuō)電商直播，增長(zhǎng)是很大的，增長(zhǎng)將近500%。”騰訊視頻云產(chǎn)品總監(jiān)黃斌日前接受采訪時(shí)透露，“有一些平臺(tái)甚至不止500%，一些平臺(tái)因?yàn)檫M(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展期，增長(zhǎng)不一定有這么大，但是平均下來(lái)差不多500%”。

    公開信息顯示，京東、唯品會(huì)、蘑菇街、小紅書、每日優(yōu)鮮、貝店、什么值得買等電商，都是騰訊云的客戶。騰訊云目前的服務(wù)器數(shù)量高達(dá)100萬(wàn)臺(tái)。

    《數(shù)字中國(guó)指數(shù)報(bào)告（2019）》指出，作為數(shù)字時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，云計(jì)算越來(lái)越成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，而云計(jì)算的發(fā)展可以用標(biāo)準(zhǔn)化的“用云量”來(lái)評(píng)估。數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國(guó)用云量增長(zhǎng)迅猛，用云量整體集中在一、二線城市，后線城市正在快速追趕，其中五線城市增速迅猛，增幅最高。同時(shí)，用云量與GDP呈正相關(guān)性，已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要指標(biāo)。

    618用云量同比增加100%

    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截至2020年一季度，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.6億，占網(wǎng)民整體的62%。

    來(lái)自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)，除薇婭、李佳琦等專業(yè)主播外，還有100多位市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)參與了直播帶貨。

    對(duì)于年初至今用云量的變化，騰訊云解決方案架構(gòu)總監(jiān)崔博表示：“今年1月-3月受各種因素影響，有外部環(huán)境影響也有電商本身淡季影響，電商行業(yè)整體云端用量增速是比較慢的，但從4月開始，隨著外部環(huán)境的逐漸穩(wěn)定，用量開始逐步恢復(fù)。這個(gè)恢復(fù)速度在5月和6月是明顯的，從5月開始各大電商平臺(tái)開始陸續(xù)準(zhǔn)備618大促活動(dòng)。從資源用量上可以看到5月有一個(gè)明顯增幅。再觀察一下618的同比增量，相比去年增加超過(guò)100%。”

    雖然用云量大幅增加，但成本沒(méi)有同比例上升。隨著基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、音視頻傳輸技術(shù)的成熟，直播帶寬的成本顯著降低。

    對(duì)此，黃斌表示：“比起巔峰時(shí)期，直播行業(yè)的帶寬成本降低了40%。另一方面，云廠商提供了一站式直播解決方案，降低了平臺(tái)和企業(yè)接入直播的技術(shù)門檻，這些都進(jìn)一步帶動(dòng)了直播帶貨的發(fā)展。”

    直播帶貨馬太效應(yīng)明顯

    由于營(yíng)銷的需要，以及刷單等現(xiàn)象目前還難以做到完全識(shí)別，不少直播帶貨都會(huì)在觀看量、成交額等指標(biāo)上“注水”。不過(guò)，對(duì)于作為后臺(tái)的騰訊而言，水分有沒(méi)有，究竟有多少，無(wú)非就是看破不說(shuō)破的問(wèn)題。

    “我能夠告訴你的是說(shuō)，從流量來(lái)看肯定還是頭部效應(yīng)非常明顯，大的電商平臺(tái)直播流量肯定還是聚集在他們這里的。從數(shù)量來(lái)看，商家或者是說(shuō)中小企業(yè)直接下場(chǎng)做直播帶貨的越來(lái)越多，但整個(gè)流量肯定還是聚集在頭部或者傳統(tǒng)電商直播平臺(tái)上面。”黃斌透露。

    在黃斌看來(lái)，電商直播本質(zhì)上是一種營(yíng)銷，是為了提升營(yíng)銷效率轉(zhuǎn)化以及節(jié)省顧客效率。無(wú)論是大型電商直播平臺(tái)還是一些品牌主自己親自切入到直播這個(gè)領(lǐng)域，都是在構(gòu)造直播平臺(tái)的全域流量或者是品牌的私域流量，都是基于這個(gè)流量做營(yíng)銷以及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

    “羊毛黨”越來(lái)越難當(dāng)了

    每逢各種電商大促，就是“羊毛黨”的狂歡之日。不過(guò)，大數(shù)據(jù)之下，“羊毛黨”也越來(lái)越不好當(dāng)了，有關(guān)“薅羊毛”的秘笈越來(lái)越少。

    對(duì)此，崔博表示，年年大促，也使得羊毛黨成為常態(tài)化，成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。惡意注冊(cè)、惡意刷單，讓企業(yè)承受了一些不必要的損失。隨著大數(shù)據(jù)分析體系的建立，我們已經(jīng)能夠快速甄別出羊毛黨的手機(jī)號(hào)碼、惡意設(shè)備的ID，“我們內(nèi)部有一個(gè)非常全的庫(kù)，大家可以簡(jiǎn)單理解為，只要客戶給我們一個(gè)設(shè)備ID，我們就能快速?gòu)奈覀冞^(guò)往經(jīng)歷識(shí)別中告訴客戶，這個(gè)設(shè)備ID是否存在風(fēng)險(xiǎn)，之前是否有過(guò)薅羊毛的行為。”

    黃斌表示，“除了針對(duì)羊毛黨、針對(duì)黑產(chǎn)之外，針對(duì)內(nèi)容安全、內(nèi)容風(fēng)控目前也有一整套方案，違法內(nèi)容都可以通過(guò)一套經(jīng)過(guò)很多輪訓(xùn)練和沉淀的AI算法識(shí)別出來(lái)。這套方案加上我們一定量人工的方式，為整個(gè)直播內(nèi)容做了一個(gè)保障。”

    黃斌表示，從生態(tài)繁榮、技術(shù)可行，商業(yè)可持續(xù)到效率可觀這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)看，直播帶貨確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)或者說(shuō)未來(lái)是一個(gè)比較主流的趨勢(shì)。