疫情啟示錄：房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈再造正當(dāng)時

    8月13日，恒大為旗下的物業(yè)企業(yè)引進(jìn)一批戰(zhàn)略投資者，總募資額超過200億元。這是在7月31日宣布拆分物業(yè)公司獨(dú)立上市之后，恒大物業(yè)引入的首批投資者。

    今年以來，已有10多家物管企業(yè)啟動上市計(jì)劃或成功IPO，這形成了史上最大規(guī)模的物管公司上市潮。而在資本市場，物管企業(yè)的市盈率要遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)。

    一場突如其來的新冠肺炎疫情，除了在銷售端造成影響外，也在潛移默化地改變著房地產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈。物管公司的上市潮，就是其重要表現(xiàn)之一。

    8月8日，博鰲·21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇第20屆年會在上海召開，在主題為“疫情啟示錄：房地產(chǎn)改變了什么？”的六方會談環(huán)節(jié)，來自房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上的多位從業(yè)者認(rèn)為，疫情催生了新的需求和機(jī)遇，并在加速行業(yè)進(jìn)化。在新基建的助力下，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈也迎來重新改造的時機(jī)。

    疫情加速行業(yè)進(jìn)化

    對于消費(fèi)者來說，對健康生活的空間關(guān)注，成為疫情帶來的最大改變。

    疫情期間，保利發(fā)展針對客戶需求做了一份調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，疫情使客戶格外重視公共社區(qū)環(huán)境的健康，比如無接觸通行、最后100米快遞配送、玄關(guān)入戶潔凈等。此外，客戶對小區(qū)健康活動設(shè)施也產(chǎn)生了新需求。

    保利發(fā)展控股集團(tuán)副總經(jīng)理張艷華說，“疫情使人們對健康的關(guān)注，達(dá)到了前所未有的高度。”這也給物管提出了更高的要求。

    圣象集團(tuán)總裁助理、大客戶中心總經(jīng)理韓海峰也有同感，“我們之前一直講綠色環(huán)保，這是一個特別寬泛的詞，和消費(fèi)者的關(guān)系還沒有那么清晰。這次疫情真正反映出來，健康對一個人來說是最重要的。”韓海峰透露，疫情后，消費(fèi)者更愿意在一些有著健康概念、高附加值的產(chǎn)品上買單。

    美的集團(tuán)戰(zhàn)略客戶部副總經(jīng)理葉文青也表示，疫情后，具有除菌、消毒、新風(fēng)等概念的健康產(chǎn)品頗受市場青睞。

    在銷售環(huán)節(jié)，疫情還促進(jìn)了線上化進(jìn)程。58同城副總裁趙彤陽表示，今年2月以來，找房線上化需求增長了50%以上，用臨感VR看房線上找房的占比上升了80%。

    “雖然這是一次很大的危機(jī)，但是大家無比重視在線化的進(jìn)程，幾乎85%的項(xiàng)目都開始研究在線化的動作，研究如何用在線化的模式提升轉(zhuǎn)化能力。”趙彤陽說，線上化很大程度上彌補(bǔ)了線下銷售渠道斷裂的空缺，在58同城旗下的房地產(chǎn)、汽車、招聘、本地生活服務(wù)等業(yè)務(wù)中，受疫情影響最小的是房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。

    實(shí)際上近年來，消費(fèi)者對健康的關(guān)注度在提高，銷售線上化的趨勢也在推進(jìn)，疫情只是在客觀上加速了這些進(jìn)程，有助于行業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)化。正如清華大學(xué)建筑學(xué)院可持續(xù)住區(qū)研究中心主任孔鵬所言，“疫情只是催化劑，它會讓該發(fā)生的事情更加速地爆裂發(fā)生，不該發(fā)生的事情靠催化劑是催化不來的。”

    這只是疫情影響房地產(chǎn)業(yè)的兩個縮影。按照全國房地產(chǎn)商會聯(lián)盟主席顧云昌的觀點(diǎn)，疫情帶來的變化是讓行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)做得更好。這其中涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，并有可能使得以往較為粗放的產(chǎn)品和服務(wù)，變得更加精細(xì)化。

    新基建將大顯身手

    在長長的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上，有哪些環(huán)節(jié)需要精細(xì)化？這種進(jìn)化將如何實(shí)現(xiàn)？

    顧云昌表示，就房地產(chǎn)本身而言，在開發(fā)投資環(huán)節(jié)、中間流通環(huán)節(jié)和持有環(huán)節(jié)，都有著進(jìn)化的空間。此外，非住宅領(lǐng)域的寫字樓、工業(yè)地產(chǎn)等，同樣有改造的必要。而這些問題的解決之道，在于“新基建”。

    我國在2018年就提出了“新基建”這一概念，在各種因素的綜合作用下，2020年成為“新基建”的元年。新基建主要包括5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等七大領(lǐng)域，涉及諸多產(chǎn)業(yè)鏈。

    盡管房地產(chǎn)并不是新基建的主要著力領(lǐng)域，但仍然可以大大受益于新基建。

    比如，房地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)、營銷交易、物業(yè)服務(wù)等各個關(guān)鍵場景容易受到新基建的顛覆，并在數(shù)字化浪潮下完成價(jià)值鏈重構(gòu)。此外，大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用將會使得房地產(chǎn)的運(yùn)作更加智慧化。這些應(yīng)用不僅作用于住宅領(lǐng)域，還會影響到辦公樓、購物中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等各個業(yè)態(tài)，促進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

    實(shí)際上，在新冠疫情的倒逼下，新基建已經(jīng)通過房地產(chǎn)營銷環(huán)節(jié)的數(shù)字化率先凸顯。趙彤陽表示，通過新基建來提高營銷管理效率，進(jìn)而推動開發(fā)商的管理方式、人力配置和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)型，是賦能房地產(chǎn)業(yè)的一種終極邏輯。

    孔鵬指出，可持續(xù)發(fā)展問題在房地產(chǎn)業(yè)一直存在，城市建筑行業(yè)消耗了一半以上的能源和資源，但是企業(yè)的運(yùn)營管理模式還是極其粗放。這種消耗發(fā)展方式，會對能源、資源增長帶來極大挑戰(zhàn)。

    他認(rèn)為，老基建是消耗大量的資源能源，新基建是希望為老基建加上數(shù)字化和數(shù)據(jù)化的杠桿。目前，宏觀經(jīng)濟(jì)正面臨來自外循環(huán)的巨大壓力，想要提高競爭力，就必須通過新基建對原有的城市資源進(jìn)行高效利用。放到房地產(chǎn)行業(yè)來說，就是對舊城進(jìn)行更新，對老舊社區(qū)進(jìn)行改造。

    “在舊城改造和老舊社區(qū)的更新上，有沒有機(jī)會用數(shù)字化的手段，用比較小的投資，能夠讓老的基礎(chǔ)設(shè)施，老的住宅空間，老的公共建筑發(fā)揮更大的作用，并降低運(yùn)營成本。在這里邊做文章，這個是最重要的。”孔鵬說。

    顧云昌也有著類似的觀點(diǎn)，“不要認(rèn)為新基建來了老基建就讓步了，不存在的。新基建的目的是更好地為老基建服務(wù)，幫助老基建進(jìn)行精細(xì)化管理，促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步，并在房地產(chǎn)領(lǐng)域創(chuàng)造更好的物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品。”