重構(gòu)零供關(guān)系促零售業(yè)創(chuàng)新提升

    桂小筍

    近日，商務(wù)部等7部門印發(fā)《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》（以下簡稱《方案》），以促進(jìn)零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。《方案》從場景改造、品質(zhì)化供應(yīng)、數(shù)字化賦能、多元化創(chuàng)新、供應(yīng)鏈升級(jí)等多方面出發(fā)，為推動(dòng)零售業(yè)創(chuàng)新提出實(shí)施細(xì)則。

    近年來，隨著消費(fèi)者需求的日益多樣化和個(gè)性化，傳統(tǒng)零售模式逐漸顯現(xiàn)出其局限性。為了適應(yīng)市場變化，零售業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新，筆者認(rèn)為，創(chuàng)新的關(guān)鍵“落點(diǎn)”之一在于重構(gòu)零供關(guān)系。

    零供關(guān)系是指零售企業(yè)與供應(yīng)企業(yè)的關(guān)系，這也被看作是零售生態(tài)中的核心環(huán)節(jié)。改善這種狀況，可以從信息對(duì)稱、健全合作機(jī)制、推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融模式幾個(gè)角度著手。

    首先，建立信息共享平臺(tái)是重構(gòu)零供關(guān)系的基礎(chǔ)。最近幾年，零售企業(yè)和供應(yīng)企業(yè)加大了對(duì)信息平臺(tái)的投入，但在應(yīng)用過程中，仍然存在產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)信息不通暢、互為“孤島”的現(xiàn)象，如果能夠建立信息共享平臺(tái)，拆除信息間的“籬笆”，則可以有效提高供應(yīng)鏈效率，實(shí)現(xiàn)降本增效。

    其次，健全合作機(jī)制是重構(gòu)零供關(guān)系的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的零供關(guān)系中，“人、貨、場”之間難以協(xié)同，生產(chǎn)效率提升困難。因此，建議優(yōu)化合作機(jī)制，例如，通過多種方式的“融合”發(fā)展，改變這種困境。

    再次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是重構(gòu)零供關(guān)系的核心。當(dāng)前，大模型，云計(jì)算等技術(shù)飛速發(fā)展，這為零售創(chuàng)新的智能化提供了技術(shù)支撐，借助數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建透明、高效的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，零供雙方可以實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，把握市場機(jī)會(huì)，共同為拉動(dòng)消費(fèi)貢獻(xiàn)力量。

    最后，創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融模式是重構(gòu)零供關(guān)系的要點(diǎn)。在傳統(tǒng)零供關(guān)系中，受賬期的影響，回款周期長、資金周轉(zhuǎn)效率低是突出的問題，如果能夠創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融，不僅有助于企業(yè)解決資金難題，穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營，也可以實(shí)現(xiàn)零供雙方資金流與商品流的良性互動(dòng)。

    綜合來看，只有建立起和諧、穩(wěn)定、高效的零供關(guān)系，零售業(yè)才能在日益激烈的市場競爭中，以強(qiáng)大的供應(yīng)鏈協(xié)同能力為支撐，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為消費(fèi)者創(chuàng)造更大價(jià)值。