中國(guó)信保深圳分公司：“四個(gè)線上”服務(wù)穩(wěn)外貿(mào) 數(shù)字普惠金融探新路

    本報(bào)訊 （記者王鏡茹 見(jiàn)習(xí)記者劉曉一）12月13日，“興小微助興貿(mào)”數(shù)字普惠金融服務(wù)對(duì)接會(huì)在深圳舉辦，本次活動(dòng)由深圳市商務(wù)局、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局指導(dǎo)，中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司深圳分公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)信保深圳分公司”）、深圳市南方電子口岸有限公司主辦，為廣大中小微外貿(mào)企業(yè)全面解讀企業(yè)支持政策與服務(wù)措施，助力外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

    作為國(guó)內(nèi)唯一政策性保險(xiǎn)公司的駐深機(jī)構(gòu)，中國(guó)信保深圳分公司始終將支持中小微企業(yè)作為履行政策性職能、服務(wù)深圳高水平開(kāi)放的重要戰(zhàn)略支撐。

    中國(guó)信保深圳分公司總經(jīng)理助理崔京濤在會(huì)議上表示，2020年，在深圳市政府和市商務(wù)局大力支持下，中國(guó)信保深圳分公司對(duì)深圳市年出口額在800萬(wàn)美元以下的中小微出口企業(yè)創(chuàng)新提供出口信用保險(xiǎn)基本保障服務(wù)（簡(jiǎn)稱“大統(tǒng)保”）。四年多來(lái)，中國(guó)信保深圳分公司開(kāi)創(chuàng)性地為數(shù)萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”提供了全國(guó)獨(dú)有的“四個(gè)線上”服務(wù)，即線上承保、線上報(bào)損核賠、線上資信、線上咨詢，服務(wù)深圳中小微企業(yè)數(shù)量由2019年的2000余家快速攀升至2024年的22655家，累計(jì)賠付及幫助中小微企業(yè)追回欠款和化解風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)1.5億元，為推動(dòng)數(shù)字金融與普惠金融的融合發(fā)展做出積極探索。

    具體來(lái)看，中國(guó)信保深圳分公司創(chuàng)新推動(dòng)深圳中小微企業(yè)通過(guò)中國(guó)（深圳）國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”領(lǐng)取保單，有效解決了企業(yè)身份信息認(rèn)證和數(shù)據(jù)授權(quán)問(wèn)題，免除了紙質(zhì)投保材料、人工簽字蓋章等手續(xù)，創(chuàng)新反洗錢(qián)工作流程，極大地便利了企業(yè)投保。

    為保障中小企業(yè)及時(shí)獲得賠款，中國(guó)信保深圳分公司創(chuàng)新案件貿(mào)易真實(shí)性核實(shí)思路，借助企業(yè)在“單一窗口”的出口單證信息，對(duì)貿(mào)易真實(shí)性進(jìn)行校驗(yàn)，有效提升理賠效率，同時(shí)對(duì)中小微理賠案件堅(jiān)持應(yīng)賠盡賠、快賠快追。

    借助中國(guó)信保海量資信產(chǎn)品和資源，中國(guó)信保深圳分公司通過(guò)“線上資信”為企業(yè)免費(fèi)提供全球國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)信息、海外買家信息、海外買家資信信息、海外買家需求信息等服務(wù)。2021年以來(lái)，中國(guó)信保深圳分公司為中小微外貿(mào)企業(yè)提供了超過(guò)5萬(wàn)個(gè)海外買家信息，受益企業(yè)超過(guò)1.4萬(wàn)家。

    中國(guó)信保深圳分公司還在深圳“單一窗口”開(kāi)通出口信用保險(xiǎn)咨詢窗口，通過(guò)智能機(jī)器人、實(shí)時(shí)人工客服、輔助“留言板”等為企業(yè)提供在線專家問(wèn)詢服務(wù)，并根據(jù)企業(yè)需要提供及時(shí)上門(mén)服務(wù)，獲得了中小微企業(yè)的好評(píng)。

    同時(shí)，為解決中小微企業(yè)面臨的融資難、融資貴問(wèn)題，中國(guó)信保深圳分公司積極推動(dòng)銀行為企業(yè)提供保單融資服務(wù)：一是拓展線上保單融資業(yè)務(wù)；二是聯(lián)合福田融資擔(dān)保公司推出了“信福擔(dān)”新產(chǎn)品；三是與政策性擔(dān)保公司合作，堅(jiān)定不移推動(dòng)建立市級(jí)“信保+政策性擔(dān)保+銀行”保單融資平臺(tái)。

（編輯 張昕）