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銀行消費貸促銷忙 有銀行員工稱“申請和提款的客戶變多了”

2024-09-29 23:55  來源:證券日報 

    本報記者 彭妍

    隨著“十一”假期等消費旺季的臨近,多家銀行正積極備戰(zhàn)消費貸業(yè)務(wù)。據(jù)《證券日報》記者了解,多家銀行推出消費貸利率優(yōu)惠券、打折券以及禮品等,大力發(fā)展消費貸業(yè)務(wù)。值得注意的是,今年以來部分銀行消費貸利率一度低至“1字頭”。

    多家銀行個貸部門的工作人員告訴記者,近期申請和提款的消費貸客戶數(shù)量明顯增多。

    受訪業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)前,大部分銀行都將零售轉(zhuǎn)型作為重點,消費貸是銀行著重布局的領(lǐng)域。同時,消費貸利率的下調(diào)有利于銀行業(yè)發(fā)揮金融服務(wù)的普惠屬性,滿足更廣泛群體在消費領(lǐng)域的金融需求。另外,市場正處于節(jié)日消費旺季,疊加電子產(chǎn)品新品發(fā)布、以舊換新政策落地等,為銀行消費貸營銷提供了良好窗口。

    銀行消費貸開啟花式營銷

    國慶假期往往是消費旺季,為了滿足假期出游、裝修、購置家電等各類消費需求,不少銀行加大了消費貸營銷力度,推出限時福利。目前已有部分銀行的個人消費貸款利率在2%至3%之間,更有不少銀行推出了限時貼息政策,將消費貸利率壓至“1字頭”。

    例如,根據(jù)江蘇銀行的消費貸優(yōu)惠活動海報,該行消費貸利率低至1.88%起,符合條件的客戶可享最長30天優(yōu)惠年化利率,活動截至9月30日。涼山農(nóng)商銀行響應(yīng)四川省推行的消費貸貼息政策,9月30日前消費貸提款用于線下購買汽車、電子產(chǎn)品、住房裝修、家電家具耐用品,可享受年化利率1.5%、單筆不超過3000元的財政貼息。

    部分股份制銀行在一定時間內(nèi)調(diào)整消費貸產(chǎn)品的利率水平。例如,9月14日至9月30日,平安銀行“白領(lǐng)新一貸”的年利率(單利)低至2.88%。此外,包括浦發(fā)銀行的“浦閃貸”、招商銀行的“閃電貸”在內(nèi)的消費貸產(chǎn)品最優(yōu)利率均為2.88%。

    為促進國慶期間消費,還有銀行推出送禮活動。東莞農(nóng)商行的消費易貸除了享受2.98%的首借年化利率優(yōu)惠之外,在活動期間單個合同首筆借款還可以獲得不同禮物,包括500至10000的綜合權(quán)益積分,可用于兌換加油券等禮物。寧波銀行北京分行下屬支行工作人員告訴記者,該行在近期推出貸款促銷活動,新客戶可享受貸款年化利率低至2.88%(單利)的“寧來花”,還可贈送免息券和價值100元的禮品。

    銀行消費貸業(yè)務(wù)為何如此“內(nèi)卷”?月底沖業(yè)績成為部分銀行發(fā)力消費貸業(yè)務(wù)的原因之一。某城商行個貸部門的工作人員告訴記者,銀行下調(diào)消費貸利率一方面是為了刺激消費、支持經(jīng)濟增長;另一方面,月底和季末疊加,為了完成銀行內(nèi)部相應(yīng)指標,需要“沖業(yè)績”。該工作人員向記者表示:“國慶期間,大家外出旅游、購物等消費需求增加,貸款需求比較旺盛,在這個時間點爭取優(yōu)質(zhì)客戶成為各家銀行發(fā)力的重點。這段時間申請貸款和提款的客戶確實變多了,尤其是申請消費貸用于購買汽車的情況比較多。”

    多重原因推動消費貸利率下行

    事實上,銀行消費貸利率下降并非近期才開始。

    近年來,有關(guān)部門多次提及推動降低個人消費信貸成本等舉措,旨在降低實體經(jīng)濟和居民的融資成本,促進消費回暖和升級。2023年7月底國家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于恢復(fù)和擴大消費的措施》明確提及加強金融對消費領(lǐng)域的支持。在政策引導(dǎo)下,銀行陸續(xù)下調(diào)消費貸利率,讓利客戶。

    此外,個人消費貸款已成為銀行個人貸款的新增長點。隨著經(jīng)濟的持續(xù)復(fù)蘇,消費貸市場需求有望繼續(xù)增長。

    中國銀行研究院研究員杜陽對《證券日報》記者表示,銀行積極發(fā)展消費貸業(yè)務(wù),從宏觀來看,消費貸利率的下降有利于拉動居民消費水平。今年以來,宏觀經(jīng)濟穩(wěn)步復(fù)蘇,但居民消費潛力仍有待進一步挖掘。通過降低消費貸利率,銀行業(yè)將有力支持消費復(fù)蘇,從而激發(fā)市場活力。從微觀來看,消費貸利率的下降將有助于銀行通過“以量補價”實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。消費貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)應(yīng)對低息差挑戰(zhàn)、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。

    杜陽認為,銀行要發(fā)力消費金融業(yè)務(wù),助力消費復(fù)蘇,需要做好以下幾方面工作:一是拓展消費金融業(yè)務(wù)邊界。金融消費者千人千面,金融需求各不相同。銀行要深入了解客戶需求,做好用戶畫像,滿足不同類型客戶的需求。二是加速消費金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。依托數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展,打通與現(xiàn)有客戶、潛在客戶之間的溝通堵點,提高客戶溝通質(zhì)效,簡化業(yè)務(wù)辦理流程,不斷提高消費金融服務(wù)的體驗。三是嚴控消費金融風(fēng)險。建立健全風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)和風(fēng)險約束機制,對客戶進行優(yōu)先級分類,密切關(guān)注市場變化。貸前對客戶資質(zhì)做好管理和審核,貸中監(jiān)測貸款流向,貸后做好定期跟蹤調(diào)研。

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