早教機(jī)構(gòu)跑路關(guān)門不斷 預(yù)付款模式成頑疾

    ■本報(bào)記者 張敏 李春蓮

    隨著家長(zhǎng)對(duì)早期教育認(rèn)知度的提升和家庭財(cái)富的增加，越來越多的機(jī)構(gòu)進(jìn)入早教行業(yè)。與此同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇。

    今年以來，愛樂樂享國(guó)際早教中心多家門店、水孩子（祥云小鎮(zhèn)）等門店關(guān)閉引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。

    一位購(gòu)買早教課程的北京家長(zhǎng)向《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹，近年來，早教價(jià)格水漲船高。一些早教機(jī)構(gòu)一般都是按照課時(shí)收費(fèi)，每節(jié)課45分鐘左右，價(jià)格不等，有200元，也有500元。不過如果報(bào)的課時(shí)越多，單節(jié)課價(jià)格也就越便宜。為了降低每節(jié)課的成本，一些家長(zhǎng)在早教機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)下，會(huì)購(gòu)買大課包，一節(jié)課的價(jià)格可以降20%。

    對(duì)此，21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括早教機(jī)構(gòu)破產(chǎn)、倒閉、卷款而逃這類新聞，近年來高頻次出現(xiàn)，輿論把這歸為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的亂象，但這并非教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獨(dú)有的問題，而是涉及預(yù)付款經(jīng)營(yíng)模式的所有經(jīng)營(yíng)性機(jī)構(gòu)的共同問題。

    跑路關(guān)門不是新鮮事

    愛樂樂享國(guó)際早教中心多家門店關(guān)閉再度引發(fā)市場(chǎng)對(duì)早教機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)持續(xù)性的關(guān)注。記者聯(lián)系愛樂樂享早教機(jī)構(gòu)（順義店），但未得到工作人員回復(fù)。

    《證券日?qǐng)?bào)》記者在某電商平臺(tái)查詢到，愛樂樂享多家店鋪均顯示歇業(yè)關(guān)閉狀態(tài)。

    在愛樂樂享長(zhǎng)楹天街店，該商場(chǎng)的物業(yè)在已關(guān)閉的門上貼了一份公告稱，截至2019年10月20日，愛樂樂享欠其租金18.98萬元尚未繳納，處于欠租狀態(tài)。特提醒所有已經(jīng)辦理了各種形式的卡、券、會(huì)員資格、會(huì)員服務(wù)或其他預(yù)付費(fèi)消費(fèi)形式的顧客，謹(jǐn)慎消費(fèi)，及時(shí)辦理退卡消費(fèi)事宜。

    上述公告還主動(dòng)提供了愛樂樂享品牌負(fù)責(zé)人任重的聯(lián)系方式，但記者多次撥打后并沒有人接聽。

    有家長(zhǎng)向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，挺大的一家早教機(jī)構(gòu)，說跑路就跑路，退費(fèi)也找不到人，很無奈。

    實(shí)際上，這幾年，早教機(jī)構(gòu)跑路并不是新鮮事兒。

    在此之前，水育早教機(jī)構(gòu)——水孩子（祥云小鎮(zhèn)店）也出現(xiàn)了閉店的消息。據(jù)記者了解，目前該店尚未完成學(xué)費(fèi)退還工作。

    需要注意的是，對(duì)早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的約束是整個(gè)行業(yè)亟待解決的痼疾。

    熊丙奇還向記者介紹，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)特點(diǎn)是，先交學(xué)費(fèi)，再上課，有的甚至是提前一次性交完多年的學(xué)費(fèi)。其風(fēng)險(xiǎn)在于，如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉、關(guān)門，預(yù)先支付的學(xué)費(fèi)，就可能“打水漂”。近年來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉引發(fā)社會(huì)輿論關(guān)注，問題都集中在這方面。要防患教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的這一風(fēng)險(xiǎn)，我國(guó)有必要統(tǒng)一加強(qiáng)對(duì)預(yù)付費(fèi)（預(yù)付卡）的管理，并把教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也納入監(jiān)管范疇。

    據(jù)了解，2012年9月份，國(guó)家商務(wù)部出臺(tái)了《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》，該《辦法》明確規(guī)定，發(fā)卡企業(yè)應(yīng)在開展單用途卡業(yè)務(wù)之日起30日內(nèi)，到商務(wù)部門進(jìn)行備案。凡進(jìn)行備案的企業(yè)，必須在規(guī)定的存管銀行，存管不低于上一季度預(yù)收資金余額20%的資金。一旦“突然倒閉”，主管部門便可利用這一資金對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付。但這一辦法治適用于從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)的企業(yè)法人。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不在此列。因此，對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)事先收學(xué)費(fèi)的行為缺乏有效管理。

    熊丙奇認(rèn)為，針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“卷款而逃”的問題，目前主要通過兩條途徑進(jìn)行治理，一是行業(yè)自治，但這一行動(dòng)并不具有強(qiáng)制性。二是地方教育行政部門，明確要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立風(fēng)險(xiǎn)保證金制度。但有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并沒有注冊(cè)為學(xué)校，而是注冊(cè)為企業(yè)，對(duì)外以學(xué)校為名進(jìn)行招生、經(jīng)營(yíng)，對(duì)于這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，教育部門無從監(jiān)管，還有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并沒有按規(guī)定比例存入保證金。

    行業(yè)洗牌加劇

    與這些早教機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)不善形成對(duì)比的是，早教頭部機(jī)構(gòu)上市、融資、對(duì)外投資消息不斷。

    廣證恒生發(fā)布的研報(bào)介紹，2019年早教市場(chǎng)規(guī)模約870億元，對(duì)應(yīng)滲透率約為19%。競(jìng)爭(zhēng)格局方面，以美吉姆、金寶貝、新愛嬰、運(yùn)動(dòng)寶貝、東方愛嬰、紅黃藍(lán)親子園等為代表的頭部企業(yè)教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)合計(jì)約3843家，市場(chǎng)占有率約21%。商業(yè)模式方面，早教頭部品牌通過加盟已下沉至三、四線城市，北上廣深杭等一線城市網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占比不超過30%。直營(yíng)早教中心的凈利率約13%。

    據(jù)媒體報(bào)道，10月17日，托育品牌MoreCare茂楷宣布獲得早教機(jī)構(gòu)金寶貝超億元戰(zhàn)略投資，這筆投資將用于MoreCare內(nèi)容升級(jí)、頭部管理等方面，及拓展金寶貝早教服務(wù)、延伸服務(wù)年齡段。

    而另外一家早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)美吉姆也于2018年登陸A股。數(shù)據(jù)顯示，美吉姆子公司天津美杰姆教育科技有限公司今年上半年?duì)I業(yè)收入約1.77億元，凈利潤(rùn)約9209萬元。

    美吉姆介紹，截至報(bào)告期內(nèi)，中國(guó)大陸地區(qū)美吉姆全國(guó)簽約中心數(shù)量為478家，遍布全國(guó)29個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），相較于2018年底的434家，增幅超過10%。在行業(yè)增長(zhǎng)率僅為3%的背景下（對(duì)全國(guó)TOP12早教品牌的中心數(shù)量追蹤統(tǒng)計(jì)得出），美吉姆新增中心數(shù)量和成長(zhǎng)率遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，預(yù)計(jì)全年新簽約門店100家以上。

    在行業(yè)內(nèi)企業(yè)看來，隨著行業(yè)的成熟度提高，缺乏成熟早教理念、教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)陋、品牌影響力低、師資力量缺失的早教機(jī)構(gòu)將逐漸處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地位，行業(yè)集中度將會(huì)逐漸提高。

    “早教、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的問題，讓家長(zhǎng)給孩子報(bào)班都十分謹(jǐn)慎，會(huì)傾向于選擇小課包以及關(guān)注機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度。”一位家長(zhǎng)向記者表示。

    據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，以北上廣深為代表的一線城市中0歲-6歲兒童參與早教培訓(xùn)的比例達(dá)到69.76%，而二線省會(huì)及三、四線城市參與早教培訓(xùn)的比例不足30%。

    據(jù)了解，一線城市的早教中心一般分布在客流量較大的商業(yè)綜合體中，房租壓力較大，人員成本也高。開辦前兩年虧損情況較常見，一般4年-5年后才盈利，產(chǎn)出投入比和利潤(rùn)率較低。

    事實(shí)上，已經(jīng)有早教機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到預(yù)付費(fèi)這一模式的問題，開始以“按次付費(fèi)”代替了傳統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)、課時(shí)包模式，并逐漸下沉到三四線市場(chǎng)。

    有業(yè)內(nèi)人士表示，二、三、四線城市早教機(jī)構(gòu)數(shù)量缺口頗大，誰(shuí)在這些城市搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，誰(shuí)就可以突出重圍。