高鑫零售發(fā)布2022財(cái)年業(yè)績 線上單店日均單量增長12.8%

    本報(bào)記者 謝若琳

    見習(xí)記者 王君

    5月24日晚間，高鑫零售發(fā)布了截至3月31日的2022財(cái)年業(yè)績報(bào)告，集團(tuán)已覆蓋全國29個(gè)省市自治區(qū)，在239個(gè)城市開出了602家門店，實(shí)現(xiàn)營收881.34億元，同比下滑5.3%，虧損8.26億元。

    對(duì)于8.26億元的虧損，高鑫零售CFO萬伊文表示，與報(bào)告期內(nèi)一次性計(jì)提18.75億元相關(guān)，主要?dú)w因于減值損失、一次性訴訟計(jì)提等，扣除計(jì)提后經(jīng)營性的凈利潤為正。財(cái)報(bào)發(fā)布后，高鑫零售股價(jià)直線上升，截至5月25日上午收盤，高鑫零售港股股價(jià)漲8.89%。

    大潤發(fā)2.0重構(gòu)店首店初具成效

    國內(nèi)商超零售行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅逐月放緩，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（CPI）也持續(xù)走低。各地疫情也對(duì)線下商品銷售和租金收入造成沖擊，過去一年，大潤發(fā)有33個(gè)城市61家門店，經(jīng)歷了1到15天的閉店，營業(yè)時(shí)間縮短致使期內(nèi)營收降低。

    “即便如此，我們對(duì)未來依然充滿信心。”高鑫零售CEO林小海稱，集團(tuán)堅(jiān)持多業(yè)態(tài)全渠道戰(zhàn)略，對(duì)中、小潤發(fā)創(chuàng)新業(yè)態(tài)持續(xù)投入，線上線下讓利消費(fèi)者，并全力支持上海、北京、吉林、鄭州、廣州等多地的抗疫保供。

    根據(jù)財(cái)報(bào)，創(chuàng)新業(yè)態(tài)中潤發(fā)（大潤發(fā)super）模式基本跑通，報(bào)告期內(nèi)新增3家，門店總數(shù)9家，近7成門店盈利，還有19家門店已簽約。小潤發(fā)則開出103家，期內(nèi)新增73家。大潤發(fā)2.0重構(gòu)店首店亦初具成效，無錫長江北路店重裝改造后，日均業(yè)績高于同城其他門店約12%，來客數(shù)和來店頻次都有明顯提升，消費(fèi)者買的更多，客單價(jià)提升11.1%。“大賣場需突破單一購物場景，轉(zhuǎn)變成‘購物、體驗(yàn)、服務(wù)、社交’多元消費(fèi)場景。”林小海說，今年高鑫計(jì)劃將結(jié)合不同門店在當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，啟動(dòng)50多家大潤發(fā)門店的2.0重構(gòu)。

    線上單店日均單量增長12.8%

    受益于全渠道布局，大潤發(fā)線上業(yè)務(wù)營收達(dá)到240億元，占比29.1%。其中B2C業(yè)務(wù)單店日均單量超過1250單，同比增長12.8%。大潤發(fā)APP“大潤發(fā)優(yōu)鮮”單量實(shí)現(xiàn)同比28.9%的高速增長，為未來用戶數(shù)字化運(yùn)營打好了基礎(chǔ)。

    《證券日?qǐng)?bào)》記者梳理發(fā)現(xiàn)，在北京近期的一輪疫情中，大潤發(fā)獲根據(jù)北京疫情形勢變化加大備貨力度，蔬菜、肉類、蛋類等重點(diǎn)民生物資均以日常的3倍至5倍備貨，保障民生物資供應(yīng)穩(wěn)定。據(jù)悉，北京大潤發(fā)四家門店正常運(yùn)營，營業(yè)服務(wù)至最后一位顧客離店。為滿足打烊后部分顧客的需求，大潤發(fā)還啟用晚間特殊購物通道，22：00至24：00可撥打電話，會(huì)有專人提供晚間購物服務(wù)。

    大潤發(fā)方面人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，除到店采購?fù)?，北京市民還可以在大潤發(fā)優(yōu)鮮APP、大潤發(fā)小程序、門店社群、淘鮮達(dá)等多個(gè)線上平臺(tái)選購，預(yù)約當(dāng)日一小時(shí)達(dá)、次日半日達(dá)，也可選擇線上下單、門店自提。“針對(duì)封控小區(qū)，大潤發(fā)門店提供保供包服務(wù)，并配送至社區(qū)。”

    “作為民生供應(yīng)的主要渠道，超市有著不可替代的地位。”業(yè)內(nèi)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，在疫情影響下，超市等以線下場景為主的零售業(yè)態(tài)受到?jīng)_擊，但是超市主營的剛需產(chǎn)品承擔(dān)著穩(wěn)定物價(jià)、保障供應(yīng)的責(zé)任。因此，受益于保供和居民囤貨，大潤發(fā)等商超通過線上線下結(jié)合等方式積極求變，提振業(yè)績。

    “疫情期間，我們積極組織員工保民生、穩(wěn)供應(yīng)，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。新財(cái)年市場環(huán)境依然充滿了不確定性，但我們有足夠的實(shí)力和能力面對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持多業(yè)態(tài)全渠道發(fā)展戰(zhàn)略。”林小海表示，同時(shí)，集團(tuán)也將致力于建立中、長期環(huán)境、社會(huì)和公司管治目標(biāo)。

（編輯 田冬 白寶玉）