曹德旺：為中國(guó)做一家像玻璃般透明的企業(yè)

    曹德旺創(chuàng)立的福耀玻璃集團(tuán)，已成長(zhǎng)為全球規(guī)模最大的汽車(chē)玻璃專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商，為奔馳、寶馬、奧迪、本田等提供全球OEM配套服務(wù)和汽車(chē)玻璃全套解決方案，它的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率高達(dá)65%，全球市場(chǎng)占有率達(dá)25%。自1993年登陸A股市場(chǎng)以來(lái)，福耀玻璃股價(jià)累計(jì)漲幅達(dá)54.8倍，總市值逼近千億元。

    信奉事無(wú)不可對(duì)人言的曹德旺，將這一性格烙印在福耀玻璃身上，那就是做到規(guī)范，做到公開(kāi)透明。“我把真實(shí)情況都公告了，怎么判斷是你的事。”曹德旺說(shuō)，福耀玻璃從不預(yù)測(cè)利潤(rùn)，也不做業(yè)績(jī)承諾，但會(huì)努力將公司各方面信息進(jìn)行公開(kāi)披露。

    A股三十年，上市公司中一直心無(wú)旁騖地深耕主業(yè)者，不多；一直專(zhuān)于主業(yè)且成為細(xì)分領(lǐng)域的全球龍頭者，更是鳳毛麟角。“玻璃大王”曹德旺一手創(chuàng)立的福耀玻璃就是其中的佼佼者。

    “可以說(shuō)，這輩子我只做了一件事，那就是做一片屬于中國(guó)人自己的玻璃。”2017年，曹德旺在接受上海證券報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。3年后的今天，他對(duì)到訪(fǎng)的記者說(shuō)：“我為中國(guó)辦了一個(gè)福耀。”

    老曹創(chuàng)立的福耀玻璃集團(tuán)，已成長(zhǎng)為全球規(guī)模最大的汽車(chē)玻璃專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商，為奔馳、寶馬、奧迪、本田等提供全球OEM配套服務(wù)和汽車(chē)玻璃全套解決方案，它的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率高達(dá)65%，全球市場(chǎng)占有率達(dá)25%。

    專(zhuān)注才能卓越。福耀玻璃自1993年登陸A股市場(chǎng)以來(lái)，股價(jià)累計(jì)漲幅達(dá)54.8倍，總市值逼近千億元。難能可貴的是，在這個(gè)價(jià)值觀(guān)多元化的時(shí)代，老曹不僅堅(jiān)持主業(yè)，而且還通過(guò)持續(xù)不斷的創(chuàng)新，打破汽車(chē)玻璃的行業(yè)天花板，為企業(yè)贏得新藍(lán)海。

    透明是玻璃的基本特性，曹德旺也將透明作為公司治理的追求目標(biāo)之一。作為中國(guó)最早上市的企業(yè)之一，上世紀(jì)90年代，正是來(lái)自資本市場(chǎng)的支持，幫助福耀玻璃抵御住了風(fēng)險(xiǎn)；如今，福耀玻璃已成為A股公司治理的典范之一。

    “老曹是我的老大哥，他打造的福耀玻璃，不是一家普通的民企，而是一家令我們驕傲的民族企業(yè)。”與曹德旺交往甚深的大名城董事長(zhǎng)俞培俤如此評(píng)價(jià)。

    為人耿直：負(fù)責(zé)所以要講真話(huà)

    曹德旺給自己定了一個(gè)規(guī)矩，那就是不講假話(huà)。由于說(shuō)實(shí)話(huà)，曹德旺一度成為“爭(zhēng)議”人物。為什么別人都不講，只有曹德旺敢講？“我們也算社會(huì)精英，必須為興邦強(qiáng)國(guó)負(fù)責(zé)任，該講的時(shí)候還是要講。”曹德旺認(rèn)為，他是為了國(guó)家好才去提意見(jiàn)，因此他沒(méi)有思想負(fù)擔(dān)。

    曹德旺是福建省福清市高山鎮(zhèn)人，1968年，24歲的他開(kāi)始闖蕩天下。

    在自傳《心若菩提》里，他詳細(xì)回顧了自己的早期生涯：倒騰過(guò)木耳，將家鄉(xiāng)的白木耳賣(mài)到江西，卻因?yàn)樨浳锉豢矍妨艘黄ü蓚?；去水?kù)打工，做炊事員，干修理工，什么苦活累活都干；因一杯涼茶的交情，結(jié)識(shí)了農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，又干起了銷(xiāo)售樹(shù)苗的營(yíng)生……

    1976年，美國(guó)福特汽車(chē)公司推出了第一代福特嘉年華，后來(lái)暢銷(xiāo)全球。這一年，對(duì)曹德旺而言，也是意義非凡——他闖入了玻璃的世界。曹德旺參與籌建福清市高山鎮(zhèn)異型玻璃廠(chǎng)，當(dāng)起了采購(gòu)員。對(duì)于這次機(jī)遇，曹德旺后來(lái)在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，參與籌建玻璃廠(chǎng)，只是為了離開(kāi)農(nóng)村，就這么簡(jiǎn)單。

    1983年，高山鎮(zhèn)異型玻璃廠(chǎng)瀕臨倒閉，當(dāng)時(shí)的公社領(lǐng)導(dǎo)找到曹德旺，想讓他來(lái)承包。曹德旺說(shuō)，承包可以，條件是工廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理由他說(shuō)了算，他可以每年上交6萬(wàn)元利潤(rùn)。

    曹德旺走馬上任一年后，工廠(chǎng)就從虧損轉(zhuǎn)為盈利，當(dāng)年凈利潤(rùn)超過(guò)20萬(wàn)元。曹德旺用業(yè)績(jī)證明了自己。

    進(jìn)入汽車(chē)玻璃領(lǐng)域更像是一種巧合。1984年，曹德旺在游覽武夷山時(shí)為母親買(mǎi)了根拐杖，出租車(chē)司機(jī)多次提醒他別碰壞昂貴的車(chē)玻璃。他在震驚之余感到不可思議：一塊小小的汽車(chē)玻璃竟然價(jià)值幾千元，那高山玻璃廠(chǎng)能不能造汽車(chē)玻璃？8個(gè)月后，曹德旺造出了第一片汽車(chē)玻璃。

    后面的故事都寫(xiě)在福耀集團(tuán)的官網(wǎng)上。1987年，福耀在福清正式成立；1989年，福耀開(kāi)始向香港配件市場(chǎng)出口汽車(chē)玻璃；1993年，福耀在上交所上市；1994年，福耀在美國(guó)建立基地；2005年，福耀成為奧迪供應(yīng)商；2016年，福耀美國(guó)工廠(chǎng)投產(chǎn)；2017年，福耀歐洲公司奠基；如今，福耀已成為全球最大的汽車(chē)玻璃生產(chǎn)供應(yīng)商……

    曹德旺的生意為什么能做得這么順？

    專(zhuān)注是成功的一個(gè)主要原因。曹德旺說(shuō)，從1976年開(kāi)始，他一直在做玻璃，開(kāi)始的20多年，從不會(huì)做玻璃到學(xué)會(huì)做玻璃，再到后面經(jīng)受住誘惑，專(zhuān)注做玻璃。據(jù)介紹，現(xiàn)在，福耀玻璃每年仍投入近10億元，不斷革新玻璃。

    誠(chéng)實(shí)守信是另外一個(gè)因素。曹德旺給自己定了一個(gè)規(guī)矩，那就是不講假話(huà)。由于說(shuō)實(shí)話(huà)，曹德旺一度成為“爭(zhēng)議”人物。在一次訪(fǎng)談中，曹德旺稱(chēng)自己到美國(guó)投資“主要是買(mǎi)賣(mài)劃算”，并對(duì)中美的稅負(fù)進(jìn)行了比較。訪(fǎng)談內(nèi)容被部分人斷章取義，并進(jìn)一步衍生出“曹德旺跑路”的謠言……

    “我沒(méi)有對(duì)不起中國(guó)人，所以，不要排擠我……”2017年，曹德旺在接受上海證券報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)回應(yīng)。

    為什么別人都不講，只有曹德旺敢講？“我們也算社會(huì)精英，必須為興邦強(qiáng)國(guó)負(fù)責(zé)任，該講的時(shí)候還是要講。”曹德旺認(rèn)為，他是為了國(guó)家好才去提意見(jiàn)，因此他沒(méi)有思想負(fù)擔(dān)。

    “首先你要相信政府的偉大，相信國(guó)家的權(quán)威，不要做犯法犯規(guī)的事，不侵犯員工、供應(yīng)商和消費(fèi)者的利益。發(fā)展企業(yè)必須自覺(jué)遵守著這樣的原則，長(zhǎng)期地跟政府保持一致。”曹德旺說(shuō)，企業(yè)家要有高度的責(zé)任感，得有擔(dān)當(dāng)，自覺(jué)給政府出謀劃策。

    推崇透明：規(guī)范所以不怕公開(kāi)

    在曹德旺看來(lái)，品牌有四“品”，缺一不可。第一個(gè)品是產(chǎn)品的品。福耀把汽車(chē)玻璃的服務(wù)群體定位在汽車(chē)廠(chǎng)，那就應(yīng)該知道汽車(chē)廠(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品。第二個(gè)品是品質(zhì)的品，品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)的形象和員工素質(zhì)的反映。第三是品位的品，企業(yè)品位要高，沒(méi)有品位的企業(yè)怎么去做生意？第四品是人品的品，做生意要講人品，一個(gè)坑蒙拐騙、名聲不好的人，別人是不會(huì)和你做生意的。

    信奉事無(wú)不可對(duì)人言的曹德旺，也將這一性格烙印在福耀玻璃身上——凡事都要做到規(guī)范，做到公開(kāi)透明。

    “我把真實(shí)情況都公告了，怎么判斷是你的事。”今年9月，曹德旺對(duì)到訪(fǎng)的上海證券報(bào)記者說(shuō)，福耀玻璃從不預(yù)測(cè)利潤(rùn)，也不做業(yè)績(jī)承諾，但會(huì)努力將公司各方面信息進(jìn)行公開(kāi)披露。

    福耀玻璃是第一家引進(jìn)獨(dú)立董事制度的A股公司。

    “（從維護(hù)中小股東的利益角度講）我可以說(shuō)，福耀是最好的上市公司之一，制度規(guī)范都是一流的。”曹德旺說(shuō)，福耀和他本人，對(duì)資本市場(chǎng)的制度建設(shè)都曾做出過(guò)重要貢獻(xiàn)。“福耀1995年就引進(jìn)了獨(dú)董，是市場(chǎng)上第一家引進(jìn)獨(dú)立董事的上市公司。獨(dú)董有什么作用？一是保護(hù)中小投資者的利益，二是作為公司發(fā)展的智囊。”

    公開(kāi)透明，關(guān)鍵時(shí)刻幫助福耀玻璃渡過(guò)了難關(guān)。

    2001年，美國(guó)商務(wù)部接到3家美國(guó)玻璃公司的起訴，起訴中國(guó)的玻璃傾銷(xiāo)。作為國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)，福耀玻璃首當(dāng)其沖。如何應(yīng)對(duì)？

    “我認(rèn)為應(yīng)該應(yīng)訴。首先，我們的客戶(hù)主要是全球八大汽車(chē)廠(chǎng)，他們實(shí)行的是全球采購(gòu)策略，中標(biāo)的供應(yīng)商是提供全球服務(wù)的，退出美國(guó)市場(chǎng)，最終也意味著要退出中國(guó)市場(chǎng)。其次，反傾銷(xiāo)訴訟是國(guó)際貿(mào)易組織唯一允許使用的行政壁壘，當(dāng)企業(yè)被起訴時(shí)只能依靠自己去說(shuō)清楚，如果我們放棄，國(guó)家也不能出面講，這個(gè)黑鍋中國(guó)就背定了。最后，我認(rèn)為美國(guó)這次找錯(cuò)了欺負(fù)的對(duì)象。他們以為我是民營(yíng)企業(yè)，肯定賬目不完整，但實(shí)際上我們從1999年開(kāi)始，就使用了Oracle信息集成系統(tǒng)，保證了會(huì)計(jì)資料完整可信。跟他們打了3年官司，最后我贏了。”曹德旺回憶起這段經(jīng)歷，依然感慨良多。

    福耀是中國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái)第一個(gè)反傾銷(xiāo)勝訴的案例，也成為中國(guó)企業(yè)反傾銷(xiāo)案的經(jīng)典。

    “美國(guó)人也沒(méi)想到，原來(lái)我學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)得那么及時(shí)。”曹德旺分析，會(huì)計(jì)工作對(duì)企業(yè)有很大幫助。企業(yè)必須把賬做完整，一是向國(guó)家交代，我賣(mài)了多少、賺了多少、應(yīng)該交多少稅；二是向銀行交代，向銀行介紹經(jīng)營(yíng)狀況，是賺錢(qián)還是虧錢(qián)；三是向股東交代，錢(qián)用在什么地方，現(xiàn)在還剩多少，賺還是虧；四是對(duì)自己交代，能顯得更加自信。“只要把賬做清楚，自身干凈，就沒(méi)有東西讓別人挑剔。”

    打贏反傾銷(xiāo)官司，也進(jìn)一步提升了福耀玻璃的品牌價(jià)值。

    在曹德旺看來(lái)，品牌有四“品”，缺一不可。第一個(gè)品是產(chǎn)品的品。福耀把汽車(chē)玻璃的服務(wù)群體定位在汽車(chē)廠(chǎng)，那就應(yīng)該知道汽車(chē)廠(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品。第二個(gè)品是品質(zhì)的品，品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)的形象和員工素質(zhì)的反映。第三是品位的品，企業(yè)品位要高，沒(méi)有品位的企業(yè)怎么去做生意？第四品是人品的品，做生意要講人品，一個(gè)坑蒙拐騙、名聲不好的人，別人是不會(huì)和你做生意的。

    曹德旺的這些堅(jiān)持，初心可追溯到中國(guó)的傳統(tǒng)文化和家教。據(jù)他講述，他小時(shí)候家里窮，總是忍饑挨餓，通常每天只吃?xún)刹?，而兩餐也只是些湯湯水水。他記得母親總是交代他們，千萬(wàn)不能告訴別人自己家只吃?xún)刹汀?ldquo;沒(méi)有人會(huì)同情你的貧窮，也沒(méi)有人為你解決；要擺脫貧窮，只有靠你自己的努力和拼搏。”“要做到窮要窮得清，富要富得明。”

    “只掙干凈錢(qián)”的曹德旺，將這一理念貫穿于公司的運(yùn)營(yíng)中，將真實(shí)視作第一要?jiǎng)?wù)。今年的半年報(bào)中，福耀玻璃就披露，至本報(bào)告期末在職員工人數(shù)為24460人，比2019年末減少2267人，主要是工廠(chǎng)智能化升級(jí)與公司架構(gòu)調(diào)整。“裁員是不是不好啊？”福耀主動(dòng)披露的數(shù)據(jù)也引起了市場(chǎng)的部分猜測(cè)。但在福耀人看來(lái)，這些信息就應(yīng)該告訴股東。

    分享財(cái)富：屬于股東更屬于社會(huì)

    曹德旺認(rèn)為，義利相濟(jì)才是中國(guó)商道的精髓。“義”就是要承擔(dān)責(zé)任，做應(yīng)該做的事情，把應(yīng)該做的事情做到位。“利”就是要讓大家都得到利益，自己要通過(guò)努力獲得利潤(rùn)，同時(shí)也要同其他人分享利益。分紅是曹德旺分享財(cái)富的方式之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自1993年上市以來(lái)，福耀玻璃累計(jì)發(fā)放A股股息達(dá)167億元。捐贈(zèng)是另一個(gè)渠道，截至目前，曹德旺個(gè)人累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)約120億元。

    福耀玻璃有一批鐵桿股東，這些投資者幾乎都是曹德旺的粉絲，他們信任曹德旺，不少投資者也跟著老曹賺了錢(qián)。

    “我不太喜歡發(fā)股票。如果我對(duì)自己的公司有信心，為什么要把股票賣(mài)給你呢？如果我沒(méi)信心，那更不能賣(mài)給你。”曹德旺的話(huà)總是那么耿直。他說(shuō)，通過(guò)發(fā)股票融資，確實(shí)可以拿到錢(qián)，但老板們一定要有責(zé)任心。“股東的錢(qián)，雖然不要你還，但是不能辜負(fù)他們的信任。”

    曹德旺認(rèn)為，義利相濟(jì)才是中國(guó)商道的精髓。“義”就是要承擔(dān)責(zé)任，做應(yīng)該做的事情，把應(yīng)該做的事情做到位。“利”就是要讓大家都得到利益，自己要通過(guò)努力獲得利潤(rùn)，同時(shí)也要同其他人分享利益。

    分紅是曹德旺分享財(cái)富的方式之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自1993年上市以來(lái)，福耀玻璃累計(jì)發(fā)放A股股息達(dá)167億元。

    捐贈(zèng)是另一個(gè)渠道。2011年，曹德旺宣布向河仁慈善基金會(huì)捐贈(zèng)所持福耀集團(tuán)3億股股權(quán)，當(dāng)時(shí)價(jià)值為35.49億元。

    曹德旺是大慈善家，截至目前，他個(gè)人累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)約120億元。據(jù)曹德旺講述，1983年，他給母校捐款2000元用于更換課桌椅，這是他第一次做慈善。

    “我不走私，不偷稅，分紅的錢(qián)拿去捐，我變成慈善家是這樣來(lái)的。后來(lái)捐上癮了。我認(rèn)為錢(qián)太多并沒(méi)有用，夠吃就行，捐款了心里才會(huì)開(kāi)心。”曹德旺對(duì)記者說(shuō)。

    達(dá)則兼濟(jì)天下。曹德旺熱衷慈善，在企業(yè)家的圈子里備受稱(chēng)贊。同是來(lái)自福建的企業(yè)家俞培俤就很佩服曹德旺，說(shuō)老曹做慈善是真慈善，不是假慈善。“在我手上賺的錢(qián)，我死之前必須還給社會(huì)！我做企業(yè)不是為了錢(qián)，是為了國(guó)家的興旺發(fā)達(dá)。因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)人，我們這個(gè)國(guó)家的興旺發(fā)達(dá)靠的是我們中國(guó)人自己的努力。”今年8月，曹德旺在參加某論壇時(shí)公開(kāi)表態(tài)。

    2020年9月2日，曹德旺宣布向福建、湖北、貴州捐贈(zèng)14億元，助力扶貧、救災(zāi)、醫(yī)療、教育等項(xiàng)目，其中福建9億元，湖北3億元，貴州2億元。

    曹德旺說(shuō)，福耀集團(tuán)在從無(wú)到有、不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中，得到了社會(huì)各方面的支持，成立河仁慈善基金會(huì)就是為了回饋社會(huì)。

    曹德旺還說(shuō)，企業(yè)是屬于全體投資人的資產(chǎn)，更是全體員工賴(lài)以謀生的工作，同時(shí)是國(guó)家財(cái)政的基礎(chǔ)，是社會(huì)供應(yīng)鏈上不可或缺的一環(huán)。正是基于這種認(rèn)識(shí)，曹德旺一直嚴(yán)格要求自己，如今74歲的他仍堅(jiān)持早起，即使不去辦公室，也用來(lái)學(xué)習(xí)和鍛煉。曹德旺曾對(duì)到訪(fǎng)的記者說(shuō)：“你以為我不想睡嗎？實(shí)際上我很喜歡睡覺(jué)的，如果讓我放開(kāi)來(lái)睡，我每天能睡十幾個(gè)小時(shí)，但我要對(duì)一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)，所以不允許我貪睡。”

    2009年，曹德旺獲得“安永全球企業(yè)家大獎(jiǎng)”，他是首位獲得該項(xiàng)殊榮的華人企業(yè)家。曹德旺在發(fā)表獲獎(jiǎng)感言時(shí)說(shuō)：“我必須保持優(yōu)秀，否則會(huì)造成羞恥，不僅給評(píng)委們，而且會(huì)給整個(gè)中國(guó)。”