本報記者 孫文青
2月29日,上海市消保委、上海市消保基金會于靜安國際中心舉辦了“提振消費·維護權(quán)益”大講堂的首期活動。活動期間,上海市消保委與美腕(上海)網(wǎng)絡科技有限公司(后簡稱“美腕”)共同發(fā)布了《00后的消費理念與消費主張》研究報告(后簡稱“報告”),報告認為,“00后”消費者崛起是消費市場恢復中呈現(xiàn)的最為重要的特征之一,通過總結(jié)“00后”消費者的六大新趨勢,助力消費企業(yè)和品牌把握消費新趨勢和新動向,更好地激發(fā)消費活力。
報告顯示,“00后”消費的六大新趨勢包括性價比與情緒價值的雙重追求、從眾與個性的平衡取舍、信息敏銳與商業(yè)套路的識別能力、虛擬與現(xiàn)實的雙重慰藉、小眾文化與環(huán)保公益的并行不悖、全球化視角與國貨潮流的引領(lǐng)。
報告還顯示,“00后”一代在全球化視角下展現(xiàn)出對中國文化的強烈自信,這一現(xiàn)象在國貨消費領(lǐng)域尤為顯著。他們不僅接受并喜愛國貨品牌,更以引領(lǐng)國貨潮流的角色展現(xiàn)出其消費決策的重要影響力?;趯κ袌鰸摿Φ纳罹?,國貨品牌應積極抓住“00后”人群文化自信這一趨勢,通過創(chuàng)新營銷手段和提升產(chǎn)品品質(zhì),不斷滿足“00后”消費者的需求,從而實現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。
美腕合伙人蔚英輝在主題分享環(huán)節(jié)發(fā)表了對直播電商行業(yè)演進發(fā)展的洞察。通過對直播間消費數(shù)據(jù)和消費者購物行為的深入解析,美腕總結(jié)了消費方式迭代煥新的底層邏輯,即“新技術(shù)”、“新人群”、“新審美”、“新發(fā)展模式”、“新商業(yè)文明”。隨著Z世代消費話語權(quán)的不斷提升,直播電商等新型消費方式已然成為消費市場的主流趨勢。
美腕副總經(jīng)理徐戌雄表示,無論消費趨勢如何演變,企業(yè)與品牌,都會積極滿足消費者新的功能需求與新的情緒價值。美腕也將繼續(xù)為“00后”消費者與品牌方筑建高效橋梁。
上海市消保委方面表示,通過與美腕等企業(yè)的交流,能夠更好助力消費趨勢與消費者喜好的挖掘,為進一步加強消費者權(quán)益保護工作提供了重要參考。此次報告發(fā)布為消費品牌提供洞察消費者人群畫像的重要依據(jù),理解消費者的消費行為,制定更符合消費需求的市場策略。
(編輯 張明富)
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