廣州美業(yè)“無(wú)名工廠”進(jìn)化論：從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到行業(yè)生態(tài)建立

    中國(guó)美業(yè)綜合產(chǎn)值逾萬(wàn)億，龐大版圖的背后，是遍布全國(guó)的像毛細(xì)管一樣的代工廠。

    雖然關(guān)于這些代工廠的名字，消費(fèi)者有些連聽都沒聽過(guò)，但是這并不影響他們?cè)敱M地調(diào)研消費(fèi)者的愛美需求，“你不了解我的工廠，但我了解你的需求”，正所謂“國(guó)民美，無(wú)名廠”。

    9月4-6日，第58屆中國(guó)（廣州）國(guó)際美博會(huì)在廣州中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館舉辦，成立已有32年的中國(guó)國(guó)際美博會(huì)，是民族美業(yè)的搖籃，也是面向全球美業(yè)的展覽平臺(tái)。

    盡管隨著疫情后，國(guó)產(chǎn)美妝品牌的迅速崛起，行業(yè)贏得了新的爆發(fā)期，但是增長(zhǎng)的痛點(diǎn)和障礙依然存在。

    “訂單不穩(wěn)定、成本高、用工難；品牌難打造、高花費(fèi)、沒沉淀；利潤(rùn)難提升，品種滯后、少渠道都是我們面臨的難題。”美博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)廣州某化妝品廠商人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)道。

國(guó)產(chǎn)美妝崛起“后遺癥”：倒逼數(shù)字化轉(zhuǎn)型

    近年來(lái)隨著國(guó)產(chǎn)美妝品牌的崛起，相關(guān)細(xì)分賽道中國(guó)產(chǎn)地自主品牌意識(shí)也開始崛起。

    時(shí)尚COSMO電商內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃婷表示：“通過(guò)分析數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)目前的趨勢(shì)是，一、二線城市消費(fèi)者開始愿意去為一些服務(wù)或者是享受買單。比如說(shuō)就像這兩年比較熱門的一些生活方式的美妝，類似于野獸派，他們更多的是講故事，但是只要消費(fèi)者能夠接受這個(gè)故事或者他能夠被這個(gè)故事打動(dòng)到，他就會(huì)愿意付出比他預(yù)期價(jià)位更多的錢去買這個(gè)商品。”

    而小工具這一塊，黃婷覺得其實(shí)已經(jīng)是彎道超車非常好的一個(gè)賽道，“大家可以去做更多的細(xì)化和細(xì)分。比如說(shuō)像美妝蛋和潔面巾這兩塊，我覺得尤其是潔面巾，中國(guó)應(yīng)該是第一了，像美妝蛋，雖然最早是國(guó)外出來(lái)的，但是中國(guó)已經(jīng)把它很多的功能細(xì)化，已經(jīng)超越了國(guó)際的需求。”

    國(guó)產(chǎn)美妝正在以強(qiáng)有力的制造能力崛起，廣東作為制造業(yè)大省更是撐起了一片天。資料顯示，1688在廣州產(chǎn)業(yè)帶有1.2萬(wàn)+廠商，占到全國(guó)大美業(yè)產(chǎn)業(yè)的65%，成交規(guī)模250億元，占據(jù)總GMV（網(wǎng)站成交金額）64%，廣州商家尤其在面膜粉下GMV同比增長(zhǎng)573%，唇釉廣州商家同比增長(zhǎng)472%，彩妝套裝下廣州商家的GMV同比增長(zhǎng)668%，顯著拉動(dòng)趨勢(shì)類目的快速增長(zhǎng)。

    但疫情下，美業(yè)工廠的發(fā)展并非完全一帆風(fēng)順，他們也有迅速崛起背后的后遺癥，他們面臨的共同難點(diǎn)在供應(yīng)鏈：原材料輔料難找，產(chǎn)能上不去，銷路難。

    “從線下到線上，最大的變化之一便是交貨的時(shí)間大大縮短了?，F(xiàn)在的交貨時(shí)長(zhǎng)一般是一周，著急的，就兩三天。電商模式對(duì)發(fā)貨的要求更高，買家下單后，都希望盡快收到貨，不可能像以往一樣等1-2個(gè)月了。”美博會(huì)上有廠商向記者說(shuō)道。

    買家要求商家快速發(fā)貨，也倒逼源頭廠家貨源迅速到位，尤其是在出現(xiàn)爆品的情況下，對(duì)廠家備貨要求更是又快又好。

    數(shù)字化依舊是個(gè)趨勢(shì)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)更快地加速融合。在國(guó)內(nèi)大循環(huán)的背景下，中國(guó)工廠和中國(guó)市場(chǎng)要更好地鏈接。而過(guò)去靠信息差渠道為王的模式會(huì)一去不復(fù)返，工廠將會(huì)越來(lái)越成為產(chǎn)業(yè)的主角。

再進(jìn)化：從平臺(tái)到生態(tài)

    有美業(yè)相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，原來(lái)，線上運(yùn)營(yíng)的模式與傳統(tǒng)的線下訂單不同，最明顯的是工廠排期快、小批量定制多，而這些變化讓工廠的管理難度直線上升。以指甲油為例，其生產(chǎn)涉及品質(zhì)把控和蓋子、瓶身、毛刷、貼標(biāo)等物料儲(chǔ)備。如果客戶的單子下來(lái)了，卻發(fā)現(xiàn)其中某一種原料有缺口，就會(huì)讓訂單生產(chǎn)卡住。由于排期快，留給工廠處理的時(shí)間就更短了。

    “最開始的時(shí)候真的是手忙腳亂，我們也意識(shí)到，傳統(tǒng)的管理模式是行不通了。”前述廠家人士表示，“為此，我們?cè)谏a(chǎn)線上安裝了ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），同時(shí)引進(jìn)了許多全自動(dòng)化的生產(chǎn)設(shè)備。管理、生產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)智化。這實(shí)際上是倒逼我們進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。”

    從平臺(tái)到生態(tài)，對(duì)于工廠而言，分了幾個(gè)階段，這些階段有先后順序。

    第一個(gè)階段，對(duì)于工廠來(lái)講，首先要能在線，信息在線，在平臺(tái)上能真實(shí)的與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。第二個(gè)階段，溝通、接單能夠在線上。第三個(gè)階段，訂單在線和服務(wù)在線，訂單和服務(wù)數(shù)據(jù)都可以積累在線上。第四個(gè)階段，則開始走向生態(tài)。

    阿里巴巴中國(guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)張曉丹向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示：“對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，以及對(duì)于工廠的服務(wù)來(lái)說(shuō)，單靠一個(gè)平臺(tái)的力量也是有限的，包括廣州美業(yè)的工廠，幫助他們能夠更好地觸達(dá)買家，現(xiàn)在買家的場(chǎng)景和需求越來(lái)越分散，渠道也越來(lái)越多。以前的渠道就線上線下，現(xiàn)在又有內(nèi)容電商，又有跨境電商和社交電商，這些用戶的觸達(dá)能力，單靠工廠一個(gè)角色是很難的，需要平臺(tái)帶著他一起和這些商業(yè)生態(tài)建立連接。”

    為更好地打通供需兩端，1688“INSIDE計(jì)劃”提出，用大約三年時(shí)間，在全國(guó)核心產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)100個(gè)產(chǎn)地服務(wù)中心；在50個(gè)核心產(chǎn)地打通756條物流干線，建立100多個(gè)產(chǎn)地網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)進(jìn)行統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配，解決工廠和消費(fèi)終端高效連接的問題。同時(shí)，精選超10萬(wàn)源頭的超級(jí)工廠，為各業(yè)態(tài)零售商提供獨(dú)家貨源定制服務(wù)。