房企車企商場(chǎng)都玩直播賣貨 傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上營(yíng)銷

    本報(bào)記者 李春蓮 張敏

    疫情影響下，不少行業(yè)開始探索創(chuàng)新模式，就像2003年催生了淘寶、京東等一批線上零售一樣，這次疫情也在加速行業(yè)變革。

    從2019年火到2020年的李佳琦帶火了直播帶貨。近日，房地產(chǎn)、汽車、零售等多個(gè)行業(yè)紛紛學(xué)習(xí)“李佳琦”，宣布將進(jìn)行直播賣貨。此外，《證券日?qǐng)?bào)》記者在投資者互動(dòng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，有不少投資者在追問(wèn)公司是否有直播的計(jì)劃，催促公司趕緊把直播做起來(lái)。

    在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，2019年火到不行的直播，正在迎來(lái)行業(yè)的新拐點(diǎn)，傳統(tǒng)行業(yè)也有望借此實(shí)現(xiàn)變革。

    房企汽車商場(chǎng)

    線上直播搞起來(lái)

    《證券日?qǐng)?bào)》記者從濟(jì)南龍湖某銷售人員處得知，春節(jié)期間，公司7個(gè)在售項(xiàng)目每天都會(huì)進(jìn)行至少兩場(chǎng)直播活動(dòng)，單場(chǎng)在線人數(shù)多達(dá)2萬(wàn)人。

    “現(xiàn)在不少房企都在做線上直播。這種面對(duì)面、一對(duì)多的交流方式更加符合現(xiàn)在買房人的需求，客戶觀看直播時(shí)可以留言互動(dòng)，主播進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作答，買賣雙方得以雙贏。”上述銷售人員向記者表示。

    與此同時(shí)，受特殊時(shí)期的影響，各大商場(chǎng)客流大幅下降，銷售業(yè)績(jī)受到了極大影響。尋找新途徑，成為商場(chǎng)和商戶共同的努力。

    西單大悅城向《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹，為了保持消費(fèi)者黏性，維護(hù)品牌好感，提振商戶信心，購(gòu)物中心在豐富小程序線上商城的商品和品類同時(shí)，啟用商場(chǎng)+品牌聯(lián)合在線直播的方式，邀請(qǐng)各大品牌的金牌導(dǎo)購(gòu)在線分享、帶貨，然后通過(guò)小程序線上商城和店長(zhǎng)微信群作為后續(xù)商品售賣、服務(wù)的渠道。

    “目前系列直播在有節(jié)奏的推出，以輔助消費(fèi)需求釋放和拉動(dòng)商戶銷售，同時(shí)持續(xù)增加消費(fèi)黏性和粉絲沉淀，維護(hù)品牌影響力。”西單大悅城介紹，2月10日推出了首場(chǎng)抖音雅詩(shī)蘭黛專場(chǎng)直播，其他系列直播將相繼推出。

    與此同時(shí)，車企也紛紛嘗試線上直播“賣車”。

    為應(yīng)對(duì)疫情影響，寶馬官方宣稱，自2月10日起，BMW實(shí)車互動(dòng)平臺(tái)將被植入寶馬中國(guó)、寶馬客戶服務(wù)中心微信公眾號(hào)。同時(shí)，寶馬同步推出專場(chǎng)直播的互動(dòng)形式。將從2月10日起，在BMW天貓官方旗艦店和BMW京東官方旗艦店，每天開設(shè)專場(chǎng)直播，全方位講解BMW車型，網(wǎng)友則可以通過(guò)彈幕實(shí)時(shí)互動(dòng)。

    受新冠肺炎疫情影響，特斯拉于2月2日暫時(shí)關(guān)閉了在中國(guó)大陸的所有線下門店，但特斯拉已經(jīng)在春節(jié)期間開啟了線上直播賣車模式。

    《證券日?qǐng)?bào)》記者粗略統(tǒng)計(jì)，開啟線上賣車的還有長(zhǎng)城汽車、小鵬汽車、蔚來(lái)、北汽、一汽等多家車企。

    北汽有關(guān)人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示：“疫情危中有機(jī)，一方面抗擊疫情的各類特種車、物流車需求激增，同時(shí)，由于人員須避免聚集，在這個(gè)非常時(shí)刻和非常場(chǎng)景下，私家車比公共交通工具更安全，所以盡管當(dāng)前我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)受到一定影響，但我們也要根據(jù)形勢(shì)變化和市場(chǎng)需求，抓住機(jī)會(huì)、快速響應(yīng)”。

    傳統(tǒng)行業(yè)趕新潮

    改革提速

    實(shí)際上，早在去年，看到直播賣貨如火如荼，美的、格力、海爾、TCL等家電品牌也紛紛開啟家電直播賣貨的探索之路，在自家官方旗艦店開起直播間，開展在直播賽道上的全新探索。而此次疫情成為企業(yè)開展直播賣貨的催化劑。

    “我們正在加快營(yíng)銷的線上轉(zhuǎn)型，正在研究出臺(tái)針對(duì)性地銷售政策，用全程非接觸式+送車上門等手段，滿足特殊時(shí)期的購(gòu)車需求。要用創(chuàng)新手段去開拓市場(chǎng)，去奪取抗‘疫’和經(jīng)營(yíng)的雙重勝利。”北汽有關(guān)人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

    友阿集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，友阿多個(gè)不同類目品牌直播間的訪問(wèn)人數(shù)及成交金額遞增爆發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和疫情暴發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都基本吻合，明顯上升趨勢(shì)均出現(xiàn)在1月30日前后。春節(jié)期間線上銷售同比增長(zhǎng)了150%。

    直播賣貨成為潮流之時(shí)，投資者也紛紛對(duì)上市公司“建言獻(xiàn)策”。

    有投資者在互動(dòng)平臺(tái)上向舍得酒業(yè)提問(wèn)稱，“淘寶一哥”李佳琦，直播賣金字火腿5分鐘，上市公司銷量暴增1600%。“淘寶一姐”薇婭直播貴州飛天茅臺(tái)，2100多萬(wàn)人在線搶，500瓶秒光，直播瀘州老窖的國(guó)窖1573，也是秒光。請(qǐng)公司抓緊與李子柒，李佳琦，薇婭等網(wǎng)紅合作。對(duì)此，舍得酒業(yè)的董秘表示：“公司高度重視開拓創(chuàng)新銷售渠道，將大力開展白酒直播帶貨，建立完善的直播銷售邏輯。”

    另外，星期六的投資者也稱，直播平臺(tái)除了銷售女鞋以外，是否同時(shí)銷售其他產(chǎn)品品類？是否也可以考慮銷售可穿戴類電子產(chǎn)品與5G概念掛鉤？公司方面回復(fù)稱：直播平臺(tái)可以銷售產(chǎn)品類別多樣，未來(lái)銷售品類仍有進(jìn)一步擴(kuò)大的計(jì)劃，您提到的商品也會(huì)考慮的，公司會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求、目標(biāo)客戶群體以及供應(yīng)鏈情況等綜合調(diào)整商品組成。