搜狐重回盈利軌道 張朝陽(yáng)反思稱管理要“深入一線”

    本報(bào)記者 許潔

    2021年2月4日，在北京的搜狐媒體大廈18層，搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)略帶欣喜地宣布，經(jīng)過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)，并對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制，搜狐2020年第四季度及全年業(yè)績(jī)均實(shí)現(xiàn)了盈利。

    張朝陽(yáng)表示：“第四季度，公司在網(wǎng)絡(luò)游戲方面獲得了驚喜，并且視頻和媒體業(yè)務(wù)沒(méi)有拖后腿，公司已經(jīng)重回盈利軌道。”

    “如果說(shuō)2019年是搜狐喘息的一年，2020年則是卯足勁的一年，我希望2021年是爆發(fā)的一年。”張朝陽(yáng)在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)如此表示。

    游戲業(yè)務(wù)依然是重要支柱

    搜狐2月4日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2020年第四季度總收入為2.53億美元，較2019年同期增長(zhǎng)34%，較上一季度增長(zhǎng)60%。其中，品牌廣告收入為4200萬(wàn)美元，較2019年同期持平，較上一季增長(zhǎng)2%。在線游戲收入為1.96億美元，較2019年同期增長(zhǎng)49%，較上一季度增長(zhǎng)94%。歸于搜狐公司的非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)為5300萬(wàn)美元，上年同期凈虧損為600萬(wàn)美元，上季度凈虧損為700萬(wàn)美元。

    再看2020年全年，搜狐總收入為7.5億美元，較2019年增長(zhǎng)11%。品牌廣告收入為1.47億美元，較2019年下降16%。在線游戲收入為5.37億美元，較2019年增長(zhǎng)22%?？鄢龝秤?020年第二季度預(yù)提所得稅影響后，歸于搜狐公司的非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)為5100萬(wàn)美元，2019年凈虧損為1.28億美元。

    搜狐預(yù)計(jì)2021年第一季度，品牌廣告收入在2700萬(wàn)美元至3200萬(wàn)美元之間，較2020年同期增長(zhǎng)5%至25%。在線游戲收入在1.37億美元至1.47億美元之間，較2020年同期增長(zhǎng)3%至10%。歸于搜狐公司的非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤(rùn)在500萬(wàn)美元至1500萬(wàn)美元之間。

    從上述財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，自去年9月份宣布向騰訊出售搜狗之后，搜狐財(cái)報(bào)中的主營(yíng)收入由在線游戲和品牌廣告兩塊構(gòu)成。其中，游戲是搜狐的重要收入支柱，品牌廣告收入雖有增長(zhǎng)，但從收入規(guī)?？?，不及游戲業(yè)務(wù)的30%。

    在張朝陽(yáng)眼中，公司在游戲業(yè)務(wù)上取得的成績(jī)屬于“驚喜”。他還透露，2021年要推出移動(dòng)端的“俄羅斯方塊”游戲，而搜狐的媒體業(yè)務(wù)則是達(dá)到了此前預(yù)期的上限。

    張朝陽(yáng)表示：“搜狐媒體和搜狐視頻方面，我們致力于生產(chǎn)和分發(fā)實(shí)時(shí)可靠的新聞及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，鞏固搜狐作為主流媒體平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及公信力。通過(guò)對(duì)視頻直播不斷迭代，將其整合到搜狐矩陣中，并廣泛應(yīng)用于多種內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)了搜狐媒體門戶和視頻的媒體價(jià)值升級(jí)。因此，第四季度品牌廣告收入達(dá)到了此前預(yù)期的上限。暢游方面，由于推出的天龍八部端游懷舊服表現(xiàn)穩(wěn)健，在線游戲業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好，收入超過(guò)此前預(yù)期上限。”

    但如果公司的收入嚴(yán)重依賴“游戲”這一現(xiàn)金奶牛，會(huì)不會(huì)影響搜狐業(yè)績(jī)的穩(wěn)定？對(duì)此，張朝陽(yáng)表示：“不是說(shuō)游戲做好了，這個(gè)公司就賺錢了，不是這個(gè)概念。而是媒體平臺(tái)這幾年的調(diào)整已經(jīng)走上了比較健康發(fā)展的道路。虧損大幅收窄背后其實(shí)做了很多工作，平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)是很艱難的，所以要靠產(chǎn)品創(chuàng)新?，F(xiàn)在媒體平臺(tái)還處在先把成本降下來(lái)，收入保住、虧損減少的狀態(tài)，一旦平臺(tái)做大了，希望搜狐新聞、搜狐視頻能夠重展雄風(fēng)。”

    期待“爆款”產(chǎn)品

    此前，張朝陽(yáng)一直對(duì)記者強(qiáng)調(diào)搜狐的大平臺(tái)戰(zhàn)略，“我們現(xiàn)在的目標(biāo)就是要把平臺(tái)做大。”

    對(duì)于什么是大平臺(tái)？張朝陽(yáng)對(duì)記者表示：“現(xiàn)在PC端，還有手機(jī)端的搜狐、搜狐新聞客戶端、搜狐視頻的總用戶規(guī)模加起來(lái)是不小的，但我們也希望在一個(gè)App上有一個(gè)單一的爆發(fā)。因?yàn)樽龃蟛皇钳B加的，而是單個(gè)，有一個(gè)業(yè)務(wù)是別家沒(méi)有的，是非常好的，大家都在用的話就是做大。”

    如何做大平臺(tái)？張朝陽(yáng)給出的答案是，加強(qiáng)搜狐新聞和短視頻的算法，在分發(fā)上也會(huì)有產(chǎn)品迭代。不過(guò)平臺(tái)的成長(zhǎng)不會(huì)通過(guò)“砸錢”實(shí)現(xiàn)，“我們的目標(biāo)就是App的DAU增長(zhǎng)不是靠錢砸出來(lái)的，而是靠產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)。當(dāng)DAU以及用戶增長(zhǎng)促進(jìn)收入繼續(xù)增長(zhǎng)，形成規(guī)模，媒體視頻業(yè)務(wù)就能盈利。”

    搜狐是否已經(jīng)有了像張朝陽(yáng)所希望的具備爆發(fā)力的單一產(chǎn)品呢？張朝陽(yáng)稱：“中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量是非常多的，紅利是非常大的，而且一個(gè)產(chǎn)品你要不斷迭代，不斷打磨，這個(gè)創(chuàng)新一定是好幾年的打磨。我們還在繼續(xù)打磨。”

    事實(shí)上，搜狐曾是中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)媒體、搜索、在線游戲集團(tuán)，先后擁有搜狐公司、暢游公司（2020年4月18日，搜狐公司宣布完成暢游私有化）和搜狗公司三家美國(guó)上市公司。“搜狐”在中國(guó)也是家喻戶曉的名字，曾是2008北京奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商。這些都構(gòu)成了搜狐的高光時(shí)刻。但近幾年，搜狐也確確實(shí)實(shí)錯(cuò)過(guò)了許多風(fēng)口，對(duì)此張朝陽(yáng)毫不避諱，他反思說(shuō)：“早年很多產(chǎn)品沒(méi)做好，是因?yàn)樽约簺](méi)有深入去一線。”

    因此，當(dāng)記者提到“直播”兩個(gè)字時(shí)，張朝陽(yáng)頓時(shí)來(lái)了興致，“明天還會(huì)帶貨，明天要包餃子帶貨。”在搜狐視頻App上，張朝陽(yáng)有自己的賬號(hào)，幾乎每天都有一個(gè)直播。

    2020年，搜狐的多場(chǎng)直播都取得了不小反響，無(wú)論是邀請(qǐng)“姐姐”同臺(tái)直播、“Charles的好物分享”，還是《Boss1+1》高端訪談、搜狐5G科技峰會(huì)以及視頻分屏直播四地搜狐馬拉松的模式，都給搜狐內(nèi)容產(chǎn)出以及營(yíng)銷方面帶來(lái)了比較好的提升。

    因?yàn)閰⑴c過(guò)太多場(chǎng)直播，張朝陽(yáng)對(duì)直播的細(xì)節(jié)也非常了解：“帶貨，你必須在第一線。直播間，你的小推車怎么弄，打賞怎么弄，彈幕字體的大小，彈幕的設(shè)置，PUSH下行的速度，很多細(xì)節(jié)。所以，我的很多場(chǎng)帶貨，會(huì)請(qǐng)一些明星，做一些綜藝類的好看好玩的東西，在這個(gè)過(guò)程中讓明星講他的好物分享，這讓很多品牌廣告商眼前一亮，也愿意給我們投廣告，對(duì)我們有很好的幫助。”

    “我覺(jué)得管理的概念，不是坐在辦公室里面，形成一個(gè)巨大的戰(zhàn)略決策，決策完了就執(zhí)行，然后就不用管了。尤其互聯(lián)網(wǎng)公司不能這樣，一定要身兼數(shù)職在第一線。只有在第一線，你才能夠真正去撫摸用戶和產(chǎn)品的脈搏，感受其中的細(xì)節(jié)。”張朝陽(yáng)表示。