辛選創(chuàng)始人辛有志：重新理解直播電商行業(yè)

    本報(bào)記者 吳文婧 見(jiàn)習(xí)記者 杜卓蔓

    經(jīng)歷了停播整改3月余，近日，辛選創(chuàng)始人辛巴辛有志開(kāi)啟了復(fù)出后的首播。“我們做了重新的規(guī)劃，或者說(shuō)是對(duì)直播電商行業(yè)的重新理解和思考，”在接受《證券日?qǐng)?bào)》等媒體采訪時(shí)，辛有志表示，這段時(shí)間里，辛選完成了從品控、供應(yīng)鏈升級(jí)到主播孵化等系統(tǒng)化整改升級(jí)，打造了全新的直播電商生態(tài)閉環(huán)。

    由此，辛選的定位更加清晰：作為一家有供應(yīng)鏈思維的直播電商企業(yè)，聚焦的是商品的高性?xún)r(jià)比，旨在讓新主流消費(fèi)者能夠用上高品質(zhì)的平價(jià)商品。

    “希望消費(fèi)者在走進(jìn)某種消費(fèi)場(chǎng)景時(shí)，當(dāng)他想起辛選也有某款產(chǎn)品，他會(huì)選擇去辛選買(mǎi)，因?yàn)槲覀円呀?jīng)幫他把產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格都審?fù)炅恕?rdquo;談及對(duì)辛選的期待，辛有志如是說(shuō)。

    公益助農(nóng)“造血”

    助力鄉(xiāng)村振興

    據(jù)記者了解，辛選今年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)將主要放在鄉(xiāng)村振興、賦能線下實(shí)體店、引入更多優(yōu)質(zhì)品牌等。辛有志介紹稱(chēng)：“農(nóng)民種出來(lái)的東西是最好的品牌，但是他們不懂營(yíng)銷(xiāo)、包裝、物流，辛選會(huì)直接和農(nóng)民對(duì)接賣(mài)貨；而線下實(shí)體店本身就具備貨、場(chǎng)景和品牌，但他們?nèi)睂?zhuān)業(yè)的主播，所以我們要做培訓(xùn)；另外，將優(yōu)質(zhì)品牌引入國(guó)內(nèi)，恰恰滿(mǎn)足了一部分老百姓對(duì)高性?xún)r(jià)比的生活快消品的需求。”

    事實(shí)上，早在成立之初，辛選就與阿里合作，積極參與公益助農(nóng)項(xiàng)目。2018年，辛選通過(guò)直播形式參與到扶貧助農(nóng)中，為蜂蜜、大米等農(nóng)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)；2019年，辛選借助直播電商動(dòng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，為廣東省開(kāi)平市農(nóng)副產(chǎn)品海鴨蛋搭建銷(xiāo)售渠道，十分鐘銷(xiāo)量超5.6萬(wàn)單。

    在過(guò)去的一年里，辛選發(fā)展領(lǐng)跑的同時(shí)，更是完成了助農(nóng)直播超5億元銷(xiāo)售額，“湖北公益直播帶貨”、“東西部協(xié)作”、“黑龍江省公益助農(nóng)”、“心連心走進(jìn)大涼山”……專(zhuān)場(chǎng)助農(nóng)通道不僅連著農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，也連著農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，打破了這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在交通、市場(chǎng)、信息等方面的制約，將用戶(hù)有效下沉至農(nóng)村，推動(dòng)著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的提振。

    與此同時(shí)，辛選也走訪了全國(guó)多地產(chǎn)業(yè)帶，合作了很多工廠品牌。“有些產(chǎn)品還沒(méi)有被社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)異化，比較純粹，比如說(shuō)黑龍江的筋餅做的就特別好、特別薄、特別有嚼勁，雖然這款筋餅的產(chǎn)能很低，但是保持了原始的制作方式，確實(shí)是好產(chǎn)品。”辛有志向記者回憶起走訪產(chǎn)業(yè)帶時(shí)的經(jīng)歷，“當(dāng)時(shí)他們使用的是那種透明的塑料袋包裝，我和廠家說(shuō)，‘你這不是商品的樣子，換成牛皮紙的紙袋，就像食品包裝了’。”

    在深入了解了產(chǎn)業(yè)帶后，辛有志意識(shí)到，大部分產(chǎn)業(yè)帶工廠都是生產(chǎn)型企業(yè)，缺乏運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)端口的能力。“和大品牌尤其不同的是，工廠沒(méi)有套路，做好生產(chǎn)工作，賺該賺的錢(qián)。”

    “就服裝類(lèi)而言，目前辛選自主研發(fā)的其實(shí)不多，同時(shí)，國(guó)內(nèi)知名服裝品牌數(shù)量也有限，為了找到更多新款滿(mǎn)足直播間的需求，我們也在積極尋找工廠，這樣的話，也給更多新的品牌或者新的工廠機(jī)會(huì)，而不是說(shuō)只是那些大品牌。”辛有志如是說(shuō)。

    嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

    推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化

    在3月27日的首播中，辛選精選了各品類(lèi)40余款產(chǎn)品。據(jù)辛選方面提供的數(shù)據(jù)顯示，上市公司起步股份旗下品牌EXR的一款球鞋，成交量（已剔除退貨單）超過(guò)129.8萬(wàn)單，列銷(xiāo)量首位，商品交易總額超1.38億元，居交易額前三。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去的一年里，在辛選直播間，共有50多個(gè)品牌年銷(xiāo)售額破億元，成為國(guó)民級(jí)“爆款”，老字號(hào)不斷煥發(fā)青春，新國(guó)貨也不斷崛起。

    辛有志向記者透露，“去辛巴化”是辛選今年一個(gè)重要的議題，其個(gè)人直播頻次會(huì)降低到一至兩個(gè)月一次，要把思考并引導(dǎo)公司各個(gè)版塊的發(fā)展，以及公司和整個(gè)行業(yè)的配合度作為工作重心，另外，對(duì)于鄉(xiāng)村振興等一些重要的活動(dòng)本人也將親力親為。

    在采訪中，辛有志也坦言：“在創(chuàng)業(yè)初期，我曾覺(jué)得辛選是一家野蠻成長(zhǎng)的公司。但是最近這一年來(lái)，公司管理在逐漸規(guī)范化。大家看到我們有很多成績(jī)，但實(shí)際上把直播關(guān)掉，我們已經(jīng)失敗了無(wú)數(shù)次，千錘百煉過(guò)無(wú)數(shù)次；輸了就輸了，最重要的是把經(jīng)驗(yàn)放到下一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。”

    在2020年的一場(chǎng)風(fēng)波過(guò)后，辛選和品牌方都意識(shí)到，未來(lái)直播行業(yè)缺的是專(zhuān)業(yè)的主播。“我們一直在研究課程和培訓(xùn)，聯(lián)合一些高校老師寫(xiě)關(guān)于直播行業(yè)的課程。包括還有跟市場(chǎng)監(jiān)督管理局一起討論，把辛選的數(shù)據(jù)公開(kāi)給行業(yè)，公開(kāi)給市場(chǎng)監(jiān)督管理局。辛選在規(guī)范，也在提醒行業(yè)需要規(guī)范，只有這樣才能給用戶(hù)更多保障。”

    隨著直播電商行業(yè)野蠻發(fā)展的階段結(jié)束，正進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的新階段，不久前，辛選聯(lián)合了廣東省市場(chǎng)協(xié)會(huì)等啟動(dòng)了直播電商團(tuán)標(biāo)立項(xiàng)工作，以自律推動(dòng)整個(gè)直播電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

    事實(shí)上，定制化供應(yīng)鏈正是辛選能為用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)，同樣被重視的是產(chǎn)品質(zhì)量。據(jù)了解，辛選目前已經(jīng)組建了千人規(guī)模的選品和品控團(tuán)隊(duì)，同時(shí)成立了質(zhì)量專(zhuān)家委員會(huì)和質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)，并引入第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助品控，與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)簽署了選品合作協(xié)議，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

    培育新動(dòng)能

    具備自我成長(zhǎng)力

    2021年，直播電商作為新興電商業(yè)態(tài)，仍將承擔(dān)著提振消費(fèi)、賦能產(chǎn)業(yè)的重任。在辛有志看來(lái)，大量專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和資本不斷涌入直播電商行業(yè)將對(duì)整個(gè)行業(yè)有支撐作用，也會(huì)促進(jìn)形成新的生態(tài)，“真正想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人，辛選能為這些人賦能，只要是真正熱愛(ài)這份事業(yè)，發(fā)自?xún)?nèi)心地想發(fā)展這個(gè)方向，可以找辛選。”

    憑借頭部的優(yōu)勢(shì)，辛選通過(guò)C2M方式集約化供應(yīng)鏈，砍掉傳統(tǒng)零售業(yè)的層層中間成本，返利于用戶(hù)；另外精準(zhǔn)核價(jià)，拒絕高溢價(jià)，以直播的規(guī)模效應(yīng)來(lái)保證品牌方的“薄利多銷(xiāo)”，以此打造性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，并帶來(lái)了用戶(hù)的高黏性，不斷培育消費(fèi)市場(chǎng)新動(dòng)能。

    “辛選本身就是輔助品牌推廣的一家公司，如果品牌非要來(lái)做高利潤(rùn)的營(yíng)銷(xiāo)，這不是辛選本身的價(jià)值觀。”談及與品牌的關(guān)系，辛有志向記者直言，對(duì)辛選而言，品牌方并不是完全占據(jù)主導(dǎo)地位，“辛選一定要具備自我成長(zhǎng)的能力，就算沒(méi)有品牌，我們也有自己的設(shè)計(jì)理念和開(kāi)發(fā)能力。因?yàn)槲业哪繕?biāo)是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不是辛選的利益。”

    “我們只想做平臺(tái)的服務(wù)公司，類(lèi)似MCN這樣的機(jī)構(gòu)。”對(duì)于會(huì)否涉足電商平臺(tái)，辛有志表示暫時(shí)沒(méi)這個(gè)想法，對(duì)于品牌店播則要全力推動(dòng)。“目前來(lái)看，品牌店播，一是缺少流量注入，二是缺專(zhuān)業(yè)的主播，三是受一些機(jī)制的影響。我們會(huì)全力以赴去做這個(gè)事，把辛選的能力賦能到一些品牌店鋪的直播中。”

    “時(shí)代在變革，唯有夯實(shí)基礎(chǔ)能力，完成自我成長(zhǎng)，才有面向未來(lái)的能力。辛選要做的是一家服務(wù)用戶(hù)、服務(wù)品牌、服務(wù)主播、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)行業(yè)的企業(yè)。”辛有志如是說(shuō)道。

（編輯 白寶玉）