“她旅途”消費(fèi)報(bào)告：女性旅游更舍得花錢(qián) 更多參與旅游直播

    本報(bào)記者 劉斯會(huì)

    伴隨女性群體經(jīng)濟(jì)收入和購(gòu)買力不斷提高，“她經(jīng)濟(jì)”成為近年來(lái)的持續(xù)熱詞。由女性主導(dǎo)的消費(fèi)力量正影響著各行各業(yè)，“她旅行”便是女性消費(fèi)力在旅游行業(yè)中的具體表現(xiàn)。

    3月8日，記者獲悉攜程發(fā)布的《2022“她旅途”消費(fèi)報(bào)告》顯示，2021年女性為旅游支付的人均花費(fèi)高于男性33%，直播訂單中女性下單占比為62%。

    中國(guó)未來(lái)研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，旅游能滿足女性消費(fèi)者物質(zhì)和精神雙重消費(fèi)心理，再加上女性擁有越來(lái)越強(qiáng)的消費(fèi)能力，未來(lái)女性出游仍將保持高消費(fèi)的趨勢(shì)。

    女性旅游人均花費(fèi)比男性高

    隨著女性教育、收入水平提高帶來(lái)的消費(fèi)意識(shí)崛起，促使女性更加注重生活質(zhì)量與品位。攜程報(bào)告表明，女性旅游更舍得花錢(qián)。2021年女性為旅游支付的人均花費(fèi)高于男性33%；超四成女性選擇入住4星級(jí)以上酒店。

    報(bào)告也顯示，女性愛(ài)旅行也愛(ài)購(gòu)物。根據(jù)攜程全球購(gòu)數(shù)據(jù)表明，到免稅店、奧特萊斯、一線品牌店購(gòu)物的女性用戶占比64%，人均購(gòu)物花費(fèi)達(dá)3萬(wàn)元；2021年全球購(gòu)單筆最高消費(fèi)紀(jì)錄創(chuàng)造者是女性，消費(fèi)金額接近千萬(wàn)元。

    此外，超六成家庭旅行度假是由女性主導(dǎo)，無(wú)論是目的地、預(yù)算和行程安排，女性都發(fā)揮著關(guān)鍵的主導(dǎo)作用。女性在出游事件的決策地位逐漸凸顯，體現(xiàn)在越來(lái)越多的旅游訂單是由女性下單，2021年攜程女性用戶人均旅游訂單較2020年增長(zhǎng)11%。

    埃森哲數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)有近4億年齡在20歲至60歲的女性消費(fèi)者，每年掌握著高達(dá)10萬(wàn)億元的消費(fèi)支出。在精致美食、便捷出行、休閑度假、私人定制、商旅定制等領(lǐng)域，女性均被視作最具價(jià)值的消費(fèi)群體。

    途牛發(fā)布的《女性旅游消費(fèi)洞察報(bào)告》也指出，對(duì)于旅游行業(yè)而言，高品質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給始終是持續(xù)激發(fā)女性消費(fèi)潛力的落腳點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。女性出游時(shí)在住宿方面的支出呈現(xiàn)持續(xù)正向的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，高星酒店及更多有特色的酒店、民宿受到了越來(lái)越多女性的青睞。

    旅游產(chǎn)品邁進(jìn)直播時(shí)代

    值得注意的是，疫情常態(tài)化背景下，旅游產(chǎn)品和其他消費(fèi)品一樣邁進(jìn)了直播時(shí)代，旅游直播挖掘和激活了旅游相關(guān)內(nèi)容種草、營(yíng)銷帶貨、線上服務(wù)等多重功能。“她力量”對(duì)旅游直播的推動(dòng)作用十分顯著，女性開(kāi)始習(xí)慣在直播間里完成旅游產(chǎn)品咨詢、種草、購(gòu)買、分享等一系列行為。

    途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，旅游直播不僅開(kāi)拓了旅游產(chǎn)品銷售新渠道，同時(shí)也發(fā)揮了內(nèi)容種草、線上服務(wù)等多重作用。通過(guò)直播間實(shí)時(shí)的彈幕互動(dòng)，旅游直播還能為用戶營(yíng)造出一種參與式和陪伴式的社交氛圍。

    攜程數(shù)據(jù)顯示，2021年BOSS直播訂單中女性下單占比為62%，遠(yuǎn)高于男性。此外，女性也很喜歡參加旅游促銷活動(dòng)，喜歡團(tuán)購(gòu)、門(mén)票和美食類產(chǎn)品，囤旅游產(chǎn)品的女用戶同比增長(zhǎng)20%。

    對(duì)此，劉思敏表示，旅游直播是疫情之后出現(xiàn)的新現(xiàn)象，對(duì)旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種重要和時(shí)髦的渠道，在當(dāng)下是熱點(diǎn)，能在一定程度上促進(jìn)旅游消費(fèi)。

（編輯 上官夢(mèng)露）