本報記者 施露
滬上券商已經在全力備戰(zhàn)準備開市。
為了迎接春節(jié)假期后A股首個交易日,光大證券目前多措施并舉,全力保障員工、客戶、生產三大安全。
自疫情發(fā)生后,光大證券1月24日迅速成立應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組,由公司一把手擔任組長,全面統(tǒng)籌領導光大證券疫情應對工作。2月1日,光大證券召開中層干部線上會議,將防控疫情和節(jié)后復工動員工作部署到位。
在節(jié)后工作安排方面,根據疫情形勢及公司安全生產的要求,光大證券分類別合理控制在崗人員及備崗人員比例,以確保公司正常運營。
2月2日零點開始,光大證券為客戶提供包含開戶、港股通簽約、創(chuàng)業(yè)板轉簽等在內的20余項線上服務(強烈建議非現場辦理業(yè)務)。光大證券金陽光App金融社區(qū)、光證小店等提供遠程金融服務,服務人員在線向客戶提供市場信息、政策解讀、在線咨詢等服務,為客戶線上辦理業(yè)務提供便利,減少人員接觸。光大證券金陽光APP支持云繳費功能,客戶足不出戶即可辦理各項繳費業(yè)務,減少人員聚集(強烈建議非現場辦理業(yè)務)。對于個別需要客戶現場辦理手續(xù)的業(yè)務,公司總部運營部門制定應急流程支持客戶非現場辦理。
此前,滬深交易所關于春節(jié)期間延遲開市的工作安排正式下發(fā)后,光大證券第一時間成立“安全生產工作小組”,緊急籌備延遲開市的相關準備工作,結合交易所、登記公司具體安排,明確延遲開市涉及的包括普通交易、融資融券、個股期權、異常交易監(jiān)控等超過20套核心系統(tǒng)。信息技術總部自1月26日開始進入加班狀態(tài),全時段如火如荼地進行各系統(tǒng)參數調整等多項工作。1月29日,光大證券與開發(fā)商、同行進行充分溝通評估,完成技術準備,并于1月30日前完成了相關技術調整工作。
1月30日,光大證券已做好疫情重災區(qū)及其他遠程協同辦公的服務支持,包括交易網、辦公網、視頻會議服務等基礎資源支持;2月1日,已做好各系統(tǒng)的全網測試工作,并于2月2日凌晨零點統(tǒng)一提供對外服務,并充分考慮各系統(tǒng)的調整方案應具備可擴展性。
(編輯 白寶玉)
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