保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士：電商產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)強(qiáng)制化趨勢(shì)日漸明顯

    本報(bào)記者 冷翠華

    近日，跨境電商平臺(tái)亞馬遜的部分供應(yīng)商收到郵件通知，限定其在30天內(nèi)提交在平臺(tái)上銷售產(chǎn)品的商業(yè)綜合責(zé)任保險(xiǎn)憑證，若逾期不能提供，該商品將面臨在亞馬遜禁售的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，亞馬遜推薦了3家國際性保險(xiǎn)服務(wù)商，供其合作商家選擇。據(jù)了解，在短短一周時(shí)間內(nèi)，這3家保險(xiǎn)公司收到的詢價(jià)量激增。

    保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，商業(yè)綜合責(zé)任保險(xiǎn)在歐美市場(chǎng)是投保極為普遍的一個(gè)險(xiǎn)種，不過，在我國，此類產(chǎn)品還不為市場(chǎng)所熟知。目前國內(nèi)已經(jīng)投保的企業(yè)大多是外向出口型，應(yīng)海外買家的合同要求而投保。而海外買家之所以要求供應(yīng)商投保，一方面是確保在發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任損失后可以向供應(yīng)商及其保險(xiǎn)公司追償，另外也是希望在出現(xiàn)相關(guān)索賠時(shí)，供應(yīng)商的保險(xiǎn)公司可以直接處理，而不動(dòng)用自己的保單，這也是銷售協(xié)議要求將買家作為附加被保險(xiǎn)人的重要原因。

    “要在成本可控前提下，30天內(nèi)購買到符合亞馬遜特定要求的保險(xiǎn)保障并及時(shí)提供憑證，這給不少中國供應(yīng)商帶來了巨大的壓力。但我們預(yù)計(jì)這只是電商加強(qiáng)風(fēng)控的第一步，未來不排除逐步向所有賣家進(jìn)行推廣。電商作為新興銷售渠道，在業(yè)務(wù)發(fā)展初期對(duì)風(fēng)控的要求相較傳統(tǒng)渠道要低，有時(shí)盡管合同約定了對(duì)供應(yīng)商的保險(xiǎn)要求但執(zhí)行并不徹底。隨著業(yè)務(wù)量的快速上升，產(chǎn)品質(zhì)量及責(zé)任問題凸顯，倒逼電商平臺(tái)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控?？梢灶A(yù)見的是，電商平臺(tái)最終會(huì)像沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)線下平臺(tái)一樣，主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，而向賣家強(qiáng)制要求商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)或產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)這一舉措，是必然趨勢(shì)。”一位業(yè)內(nèi)人士指出。

    據(jù)了解，作為亞馬遜推薦的保險(xiǎn)供應(yīng)商之一，安達(dá)保險(xiǎn)（Chubb）迅速推出了“亞馬遜供應(yīng)商定制保險(xiǎn)方案”，為國內(nèi)供應(yīng)商提供能滿足合同要求且性價(jià)比極高的解決方案。安達(dá)保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，針對(duì)此次亞馬遜的具體要求，安達(dá)保險(xiǎn)的定制方案涵蓋100萬美元賠償限額的產(chǎn)品及完工操作責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障，這也是此次亞馬遜的核心要求。此外，賣家可根據(jù)自身情況，選擇加保同等賠償限額的場(chǎng)所/運(yùn)營(yíng)責(zé)任保障和個(gè)人及廣告權(quán)利侵害責(zé)任保障。

（編輯 田冬）