支付寶將聯(lián)動阿里幫1000家支付服務(wù)商完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型

    本報記者 李冰

    10月30日上午，支付寶宣布將從政策、創(chuàng)新、能力、人才與大阿里生態(tài)打通等五方面入手，幫助行業(yè)內(nèi)1000家支付服務(wù)商完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    支付寶方面吐露，服務(wù)商政策將持續(xù)迭代，并打通阿里系服務(wù)商生態(tài)，不斷升級和推出服務(wù)商和商家所需的各類數(shù)字化經(jīng)營能力和產(chǎn)品。

    《證券日報》記者注意到，該消息也傳遞了另一個信號，隨著支付寶小程序與天貓、淘寶、高德、阿里云、釘釘?shù)却蛲?，整個阿里系服務(wù)商生態(tài)也有望進一步打通。

    支付寶行業(yè)支付事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉認為，移動支付是線下數(shù)字經(jīng)濟的重要入口，以支付為起點的全域、全鏈路數(shù)字化經(jīng)營是必然趨勢。

    在移動支付領(lǐng)域，服務(wù)商是支付平臺與商戶之間的“中間角色”，借助平臺能力幫助商家接入支付及提供運營、營銷等其他增值服務(wù)。

    據(jù)行業(yè)人士透露，目前市場上活躍的支付服務(wù)商近萬家，但整體收入來源仍以支付差額返傭為主，模式單一。“移動支付已經(jīng)從跑馬圈地進入到了縱深連接階段，服務(wù)商隨著市場變化都在尋求新商機，但九成以上都面臨轉(zhuǎn)型難題”。

    葉國暉表示，支付寶內(nèi)部已經(jīng)給整個計劃定下了KPI（關(guān)鍵績效指標），力爭實現(xiàn)“百、千、萬”目標，即打造100個數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)標桿樣本，助力1000家服務(wù)商伙伴實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，培養(yǎng)10000名數(shù)字化經(jīng)營人才。

    同時，《證券日報》記者注意到，今年以來，支付寶頻頻向服務(wù)商群體釋放政策利好。9月，支付寶曾公布了面向IoT服務(wù)商開放式合作計劃，此前更投資10億用于小程序生態(tài)扶持。

（編輯 喬川川）