郵儲(chǔ)銀行深化金融科技賦能 跑出數(shù)字金融“加速度”

    本報(bào)記者 向炎濤

    1月31日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)布數(shù)字金融戰(zhàn)略部署與創(chuàng)新實(shí)踐。郵儲(chǔ)銀行行長(zhǎng)劉建軍表示，郵儲(chǔ)銀行積極踐行科技興行戰(zhàn)略，不斷加大金融科技創(chuàng)新投入，堅(jiān)持將每年?duì)I業(yè)收入的3%投入到信息科技領(lǐng)域，全力推動(dòng)金融科技賦能。

    在戰(zhàn)略“入腦”方面，郵儲(chǔ)銀行將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)戰(zhàn)略舉措，規(guī)劃了“123456”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局。劉建軍介紹，“1”是堅(jiān)持?jǐn)?shù)字生態(tài)銀行轉(zhuǎn)型“一條主線”；“2”是并行推進(jìn)“數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新”和“傳統(tǒng)銀行智能化重塑”兩大軌道；“3”是實(shí)施個(gè)人金融、公司金融、資金資管三大板塊數(shù)字化改造；“4”是打造產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防控、數(shù)據(jù)賦能和科技引領(lǐng)四大數(shù)字化能力；“5”是重點(diǎn)突破生態(tài)、渠道、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和管理五大領(lǐng)域；“6”是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、協(xié)同機(jī)制、敏捷組織、專(zhuān)家隊(duì)伍、資源保障和考核激勵(lì)六大支撐。

    在科技“強(qiáng)心”方面，郵儲(chǔ)銀行以“十四五”IT規(guī)劃為引領(lǐng)，深入推進(jìn)智慧、平臺(tái)、體驗(yàn)、生態(tài)和數(shù)字化的“加速度”（SPEED）科技戰(zhàn)略實(shí)施，堅(jiān)定不移地走核心技術(shù)自主可控的信息化建設(shè)道路，以個(gè)人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)、公司業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)、信用卡核心系統(tǒng)、手機(jī)銀行4個(gè)新一代系統(tǒng)建設(shè)為契機(jī)，全面推進(jìn)數(shù)字生態(tài)銀行建設(shè)。

    在數(shù)據(jù)“造血”方面，郵儲(chǔ)銀行以新一輪大數(shù)據(jù)五年規(guī)劃為基礎(chǔ)，持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)能力建設(shè)，讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)“活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)、用起來(lái)”。郵儲(chǔ)銀行完成了全行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合，并融合了稅務(wù)、工商等外部數(shù)據(jù)，完善金融十大主題數(shù)據(jù)模型，建成客戶(hù)、風(fēng)險(xiǎn)等六大數(shù)據(jù)集市，累計(jì)上線18類(lèi)1600余個(gè)零售客戶(hù)標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像。上線手機(jī)銀行千人千面等200多項(xiàng)數(shù)據(jù)服務(wù)，支撐客戶(hù)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等9大場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)全流程端到端的應(yīng)用。截至目前，全行部署分析模型和策略規(guī)則8000多個(gè)，極大提升了客戶(hù)識(shí)別、集約運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控等領(lǐng)域的效能。

    核心系統(tǒng)是銀行IT系統(tǒng)建設(shè)的重中之重，是一家銀行的大腦和心臟，也是一家銀行科技實(shí)力的重要體現(xiàn)。郵儲(chǔ)銀行積極踐行國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，順應(yīng)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，全力建設(shè)新一代個(gè)人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)，歷時(shí)3年，于近期完成了超6.5億個(gè)人客戶(hù)無(wú)感遷移，新一代個(gè)人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)項(xiàng)目圓滿(mǎn)收官。

    近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，持續(xù)構(gòu)建“平臺(tái)+能力+應(yīng)用”的金融科技創(chuàng)新格局。郵儲(chǔ)銀行基于人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)打造的“郵儲(chǔ)大腦”“郵儲(chǔ)U鏈”兩大金融科技創(chuàng)新平臺(tái)，積極為業(yè)務(wù)賦“智”，不斷“鏈”接新生態(tài)。

    作為郵儲(chǔ)銀行在人工智能領(lǐng)域的重要規(guī)劃，“郵儲(chǔ)大腦”是郵儲(chǔ)銀行筑牢數(shù)智能力基座的核心成果。據(jù)介紹，“郵儲(chǔ)大腦”構(gòu)建感知、決策兩大區(qū)域，打造三大平臺(tái)及六大能力群，搭建智能營(yíng)銷(xiāo)、智能風(fēng)控、智能運(yùn)營(yíng)、智能管理等多維應(yīng)用場(chǎng)景，構(gòu)成一整套完整的智能化能力支撐體系。

    郵儲(chǔ)銀行還自主研發(fā)了移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)平臺(tái)，打造企業(yè)級(jí)移動(dòng)金融支撐體系，并在此基礎(chǔ)上研發(fā)了個(gè)人手機(jī)銀行8.0和企業(yè)手機(jī)銀行，構(gòu)建全新的零售和公司兩大移動(dòng)金融生態(tài)，致力于將手機(jī)銀行打造為“一站式綜合服務(wù)平臺(tái)”和“隨身化交互陪伴平臺(tái)”。

（編輯 何帆 才山丹）