本報記者 陳煒
12月18日,由《證券日報》社主辦的“2020中國教育資本論壇”在北京舉行。瑞思教育董事長兼CEO王勵弘出席論壇并接受了《證券日報》記者采訪。
今年以來,新冠肺炎疫情的發(fā)生,對教育行業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。“剛開始大家確實會比較擔心,但是通過疫情期間的停課不停學(xué),反過來讓教育行業(yè)發(fā)生了幾個明顯的變化。”王勵弘對《證券日報》記者表示,一是在線滲透率大大提高;二是在供應(yīng)端,老師對線上教育方式的理解和實踐有了比較好的提升和鍛煉;三是在需求端,原來有一些家長沒有嘗試過線上教育,或者對線上教育有一定的抵觸,在疫情期間接觸到了線上教育,找到了一些適合的場景。
疫情期間,瑞思將Rise+平臺由家校平臺升級為面向全國學(xué)生的課程平臺,并成功推出了系列在線課程,充分展示了公司的數(shù)字化能力。在教學(xué)方面,瑞思通過OMO(Online-Merge-Offline,線上線下融合)的方式實現(xiàn)了線上線下課程的銜接與融合,收獲了良好的效果和反饋。
在王勵弘看來,線上與線下的模式各有所長。“線上線下融合的這個思路也是不斷演進的,剛開始的時候大家都是線上線下分開,這是第一個階段;第二個階段是希望線上能夠輔助線下教學(xué),包括Rise+的模式;第三個階段是疫情背景下我們希望線上線下融合,學(xué)生的課程可能一部分線上一部分線下;未來是OMO+AI。”王勵弘表示,其中的難點不是技術(shù),而是在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中,什么課程的線上效果好,什么課程的線下效果好,同時兩方面能夠做到匹配。“所以我們說,OMO不是一個單一的上課問題,而是整體的運營問題,怎樣把效果在不同場景中體現(xiàn)得更好。”
“透過現(xiàn)象看本質(zhì),線上和線下現(xiàn)在都不是終局,大家都在尋找未來的教育是什么樣子的。”王勵弘向《證券日報》記者表示,“我認為疫情讓大家去實踐多種教育場景和多種教育的方式和手段,未來可能也會發(fā)展出更多維度,都值得去探索。”
在OMO戰(zhàn)略推進下,瑞思教育在今年第三季度實現(xiàn)總營收3.2億元,其中,課程收入2.936億元,環(huán)比增長93.9%。同時,報告期內(nèi)瑞思教育凈利潤為2800萬元,實現(xiàn)扭虧為盈。
“教育機構(gòu)的決勝,有時候大家想的都是‘一招制勝’,但其實我認為教育不是標準化的產(chǎn)品,不是某一點就能制勝的。”在王勵弘看來,對教育企業(yè)而言,首先品牌是非常重要的,包括家長的信任度等內(nèi)涵因素;其次是課程產(chǎn)品,無論是線上還是線下,能獲得消費者認可、達到一定的質(zhì)量和效果特別重要。“技術(shù)趨同、產(chǎn)品同質(zhì)化的教育競爭紅海,教育企業(yè)必須依靠產(chǎn)品效果才能勝出。”
在王勵弘看來,做教育更像是一場馬拉松,需要具備嚴肅的心態(tài)。而在教育行業(yè)的發(fā)展過程中,資本也扮演著舉足輕重的角色。“資本可以幫助教育企業(yè)有一個更好的用戶生命周期管理,讓教育產(chǎn)品有更好的體驗,讓我們的教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的效率提高。”
“教培是一個萬億元級的市場,前景廣闊。”在王勵弘看來,只有教育與資本“互相善待”才能實現(xiàn)良性互動,“資本要‘善待’教育,教育要‘善用’資本。教育企業(yè)借助資本支持,可以整合多方面優(yōu)質(zhì)資源,找尋全新增長點,朝著平臺化發(fā)展。”
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