老百姓大藥房上市九周年：營收凈利雙連增 數(shù)智賦能穿越健康產(chǎn)業(yè)新周期

    本報記者 何文英

    2024年4月23日，老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡稱“老百姓”）迎來滬主板上市九周年。近年來，圍繞“打造科技驅(qū)動的健康服務(wù)平臺”核心戰(zhàn)略，老百姓深度聚焦顧客需求，積極探索迭代企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，公司經(jīng)營質(zhì)量穩(wěn)步提升，上市以來持續(xù)穩(wěn)定分紅回報廣大股東。

    持續(xù)分紅回報股東

    自2015年上市以來，老百姓連續(xù)8年實現(xiàn)營業(yè)收入和歸母凈利潤雙增長。數(shù)據(jù)顯示，2015年至2022年，公司營收年復(fù)合增長率達(dá)23.64%，歸母凈利潤年復(fù)合增長率為18.41%。最新財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，公司2023年前三季度營業(yè)收入160.42億元，同比增長16.44%，歸母凈利潤7.17億元，同比增長17.54%。

    公司通過“直營+并購+加盟+聯(lián)盟”的“四駕馬車”拓展模式立體深耕快速拓展。2015年至2022年間，公司門店數(shù)量持續(xù)增長，年復(fù)合增長率達(dá)到32.77%。截至2023年第三季度末，公司門店數(shù)已逾13000家，門店規(guī)模持續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢。

    在業(yè)績不斷增長的同時，公司自上市以來連續(xù)8年進(jìn)行權(quán)益分派，累計派發(fā)現(xiàn)金紅利13.7億元，2015年至2022年合計現(xiàn)金分紅金額為公司上市發(fā)行募集資金凈額的136%。其中2022年公司派發(fā)現(xiàn)金紅利2.92億元，占2022年歸母凈利潤的37.25%。

    老百姓董事長謝子龍表示，公司始終堅持立足健康產(chǎn)業(yè)，以“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”和“商業(yè)模式創(chuàng)新”為兩大抓手，不斷提效經(jīng)營管理，以切實的業(yè)績增長和持續(xù)穩(wěn)定的分紅機(jī)制回報投資者。

    數(shù)智賦能專業(yè)藥事服務(wù)

    自2019年開始，老百姓提出“打造科技驅(qū)動的健康服務(wù)平臺”企業(yè)戰(zhàn)略，堅定、快速推動企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，從戰(zhàn)略高度持續(xù)加大投入力度。

    “公司強(qiáng)調(diào)數(shù)智化‘落地’，也就是科技賦能業(yè)務(wù)，在營運(yùn)效益和顧客體驗提升上得到最終體現(xiàn)。”老百姓營運(yùn)數(shù)字化部長唐軼介紹，以營運(yùn)線為例，公司自主研發(fā)數(shù)智化工具平臺“百姓通”App，其中“智能薦藥”功能模塊通過建立一套藥品知識庫，為一線員工提供快速查找、科學(xué)薦藥的通道。此功能不僅為員工提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助他們提升專業(yè)知識及技能，更增強(qiáng)了門店服務(wù)質(zhì)量、提升了顧客體驗感和滿意度。

    在零售業(yè)核心模塊——供應(yīng)鏈體系，老百姓大藥房自主研發(fā)一套了基于業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)算法，驅(qū)動商品域、采購域、物流域的數(shù)智化進(jìn)階。

    “以前我們需要手動輸入請貨條目，一方面費時，另一方面人工判斷容易失誤，導(dǎo)致缺貨或者商品過期風(fēng)險，請貨備貨壓力很大。”老百姓長沙萬家麗路店店長李立婷表示，作為O2O大店，萬家麗路店商品品規(guī)近5800種，線上日均約300單，“現(xiàn)在通過公司數(shù)智化工具‘智能請貨’，系統(tǒng)每周自動生成請貨目錄，我們在此基礎(chǔ)之上手動增刪即可，高效又精準(zhǔn)。”

    如今，萬家麗路店次均請貨條目數(shù)在350條至400條之間，而自動條目數(shù)占總條目數(shù)的比例通常在85%以上，極大程度節(jié)省一線人工費時，同時提升了請貨的精度和效率。唐軼表示，通過改善傳統(tǒng)零售門店進(jìn)銷存概念，在門店應(yīng)用和持續(xù)調(diào)優(yōu)智能請貨算法，保障門店請貨不冗不缺，提高了門店庫存周轉(zhuǎn)，降低了庫存成本，帶來了店均毛利額的提升。

    謝子龍表示，當(dāng)前隨著老齡化進(jìn)程加速、新生代消費觀念轉(zhuǎn)變、國民健康需求的升級，醫(yī)藥改革政策深化推進(jìn)，整體醫(yī)藥零售市場具備持續(xù)增長的堅實基礎(chǔ)和廣闊前景。公司將持續(xù)深耕健康服務(wù)生態(tài)、深度聚焦顧客需求，加速打造科技驅(qū)動的健康服務(wù)平臺，持續(xù)創(chuàng)造價值回報廣大股東，為人民群眾美好生活貢獻(xiàn)更多溫暖、專業(yè)“治愈”的力量。

（編輯 張明富）