美年健康上半年預(yù)計(jì)營(yíng)收30億元 數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力高質(zhì)量發(fā)展

    7月14日晚，美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“美年健康”，SZ，002044）發(fā)布2022年半年度業(yè)績(jī)預(yù)告。預(yù)告顯示，圍繞“增收、保質(zhì)、提效、降本”核心工作目標(biāo)，美年健康持續(xù)加大投入，加速推進(jìn)精細(xì)化管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)工作，今年上半年預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入28.5億元至30億元。

    今年上半年，美年健康開(kāi)局良好，實(shí)現(xiàn)收入、到檢人數(shù)、客單價(jià)同比增長(zhǎng)的良好局面。在1-2月，公司收入同比增長(zhǎng)17%，到檢人數(shù)同比增長(zhǎng)5%，客單價(jià)同比增長(zhǎng)12%。自3月份以來(lái)，在全國(guó)持續(xù)性多地散發(fā)、局部爆發(fā)的疫情環(huán)境下，美年健康旗下門(mén)店因疫情暫時(shí)關(guān)停，體檢產(chǎn)能無(wú)法完全釋放，業(yè)績(jī)受到影響。但整體來(lái)看，上半年仍實(shí)現(xiàn)客單價(jià)同比增長(zhǎng)4%以上，并且各地簽單情況良好。

    “6月中旬以來(lái)，隨著上海及全國(guó)各地的疫情管控形勢(shì)向好，美年健康的主營(yíng)業(yè)務(wù)也在快速恢復(fù)中。”美年健康表示，下半年公司將積極采取各項(xiàng)措施，合理安排門(mén)診接待資源，科學(xué)排期，在保障和提升服務(wù)質(zhì)量的前提下發(fā)揮最大效能，在迎接下半年體檢旺季的同時(shí)，消化上半年存量的到檢訂單，最大化地降低疫情沖擊帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)影響。

    對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出，眾所周知，上半年因疫情原因體檢業(yè)務(wù)受到一定的影響，但健康管理的體檢需求仍在存在。在疫情管控形勢(shì)逐步向好趨勢(shì)下，體檢旺季將提前至三季度，美年健康今年下半年也將提前迎來(lái)業(yè)務(wù)需求井噴。

    持續(xù)加大投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著

    在疫情期間，美年健康苦練內(nèi)功，聚焦精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，不斷豐富C端客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)渠道，增強(qiáng)客戶(hù)粘性，推動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)，而公司對(duì)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型的持續(xù)投入，則為提升整體運(yùn)營(yíng)效率，迎風(fēng)未來(lái)發(fā)展插上騰飛翅膀。

    據(jù)了解，美年健康在2021年制定了公司未來(lái)3年的整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃。在“醫(yī)療導(dǎo)向、品質(zhì)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)”戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下，今年上半年，美年健康持續(xù)積極推動(dòng)精細(xì)化管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)工作。

    可以看到，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，美年健康正在從集團(tuán)層面統(tǒng)籌各地信息化建設(shè)，增強(qiáng)集團(tuán)統(tǒng)籌連鎖經(jīng)營(yíng)管理能力，建設(shè)公司級(jí)的主數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，并持續(xù)迭代完善數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化，持續(xù)發(fā)揮規(guī)模化數(shù)據(jù)資源的綜合效益。

    例如，美年健康通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目、CRM客戶(hù)管理星辰系統(tǒng)、SOA2、新一代體檢扁鵲系統(tǒng)、雙端小程序和APP升級(jí)、數(shù)據(jù)中臺(tái)搭建、數(shù)據(jù)治理等六大項(xiàng)目建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)公司在檢前、檢中和檢后的全周期數(shù)字化體系建設(shè)和迭代。

    截至目前，美年健康建設(shè)的“買(mǎi)、約、管、查”雙端小程序已陸續(xù)開(kāi)展使用，客戶(hù)管理系統(tǒng)星辰覆蓋率已經(jīng)達(dá)到90%，線上分銷(xiāo)商城小程序已進(jìn)入測(cè)試和上線階段，確?？蛻?hù)數(shù)據(jù)逐步在線化，正在進(jìn)一步提升B端和C端客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率。

    美年健康介紹，為了提高C端客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的便利性，公司也正在快節(jié)奏推動(dòng)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)和電商平臺(tái)發(fā)力，強(qiáng)化節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，在京東、天貓等平臺(tái)上相繼上線官方旗艦店。據(jù)悉，7月底，美年在微信商城的規(guī)劃將推出迭代版本，在拼多多、快手等平臺(tái)建設(shè)也正在快速推進(jìn)。

    為了更好地增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)和質(zhì)控水平，美年健康新的體檢系統(tǒng)扁鵲已經(jīng)上線試運(yùn)營(yíng)，隨著分時(shí)預(yù)約和智能導(dǎo)診等功能上線，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)將進(jìn)一步持續(xù)提升美年健康的整體運(yùn)營(yíng)效率。

    同時(shí)，基于云平臺(tái)遠(yuǎn)程質(zhì)控也為各級(jí)醫(yī)療管理工作的進(jìn)一步加強(qiáng)提供助力。公司全面推動(dòng)影像歸檔、通信系統(tǒng)（PACS）和實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)（LIS）全面向云端化升級(jí)，強(qiáng)化保障工作效率和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)質(zhì)量。

    據(jù)悉，在今年上半年，美年加快影像PACS和檢驗(yàn)質(zhì)控LIS系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)90%覆蓋，超聲PACS已覆蓋200余家分院，檢驗(yàn)質(zhì)控LIS系統(tǒng)上線實(shí)施已經(jīng)超過(guò)300家。

    公司還持續(xù)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)場(chǎng)景及系統(tǒng)進(jìn)行分析，拆解出滿(mǎn)足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景和功能，上線CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)，在全國(guó)更多地區(qū)推廣升級(jí)SOA、小程序等產(chǎn)品，貫穿檢前、檢中、檢后全業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

    美年健康指出，在數(shù)字化助力，經(jīng)營(yíng)端精細(xì)化地管理模式下，公司銷(xiāo)售人效、店均坪效將得到逐步釋放，由數(shù)字化系統(tǒng)帶來(lái)的整體效益，預(yù)計(jì)將在2022下半年和2023年變化表現(xiàn)更為明顯。

    分析人士指出，美年健康持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型符合政策引導(dǎo)方向，構(gòu)筑了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1月12日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升至國(guó)家戰(zhàn)略布局層面，采取加快發(fā)展數(shù)字健康服務(wù)、推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等方式，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

    在此背景下，美年健康開(kāi)展數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型，既是跟隨發(fā)展趨勢(shì)所邁出的一大步，自身也將充分享受時(shí)代紅利。

    “美年健康受益于鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)政策導(dǎo)向和公司規(guī)模品牌打造的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，全力打造醫(yī)質(zhì)、服務(wù)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的品質(zhì)驅(qū)動(dòng)體系，全面推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面升級(jí)體檢產(chǎn)品，為實(shí)現(xiàn)2022-2024‘新標(biāo)準(zhǔn)新科技新征程’三年戰(zhàn)略規(guī)劃，打造新美年奠定基礎(chǔ)。”中信證券分析報(bào)告指出。

    創(chuàng)新賦能產(chǎn)品力升級(jí)

    作為預(yù)防醫(yī)學(xué)頭部企業(yè)，美年健康牢牢把握體檢主業(yè)的市場(chǎng)需求機(jī)遇，以科技賦能創(chuàng)新，通過(guò)數(shù)字化、智能化升級(jí)，結(jié)合核心技術(shù)與平臺(tái)流量，持續(xù)發(fā)揮健康平臺(tái)價(jià)值。

    據(jù)悉，美年健康正在基于健康體檢大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)結(jié)合，深入布局腦健康預(yù)警篩查、胃健康A(chǔ)I診斷、肺小結(jié)節(jié)AI診斷、糖網(wǎng)篩查等關(guān)鍵賽道，并在宮頸癌、腸癌、乳腺癌、胃癌、肝癌、肺癌等常見(jiàn)腫瘤方面積極布局早篩突破技術(shù)。

    這一布局緊跟政策導(dǎo)向。5月20日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“十四五”國(guó)民健康規(guī)劃》再次強(qiáng)調(diào)“預(yù)防”的重要性，并提出要多渠道擴(kuò)大癌癥早診早治覆蓋范圍，指導(dǎo)各地結(jié)合實(shí)際普遍開(kāi)展重點(diǎn)癌癥機(jī)會(huì)性篩查。

    “創(chuàng)新業(yè)務(wù)是今年的工作重點(diǎn)之一，”美年健康表示，公司正持續(xù)打磨推出系列專(zhuān)精特新產(chǎn)品。目前，公司已全面啟動(dòng)腦健康、肺健康/肺結(jié)節(jié)服務(wù)包、HPV、血管健康、免疫細(xì)胞存儲(chǔ)等創(chuàng)新專(zhuān)項(xiàng)，已取得突破性進(jìn)展，并持續(xù)提升膠囊胃鏡、基因檢測(cè)、眼底AI等傳統(tǒng)創(chuàng)新項(xiàng)目的業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)。

    例如，美年健康推出的腦健康產(chǎn)品采用“以核磁影像為基礎(chǔ)，通過(guò)AI智能腦影像評(píng)估系統(tǒng)，針對(duì)100+腦區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)數(shù)據(jù)量化分析，同時(shí)加入自測(cè)評(píng)估量表、遺傳基因APOE載脂蛋白檢測(cè)”等檢測(cè)方式，建立量化評(píng)估模型，針對(duì)腦認(rèn)知和腦卒中發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，從而延緩發(fā)病進(jìn)程，延長(zhǎng)患者的生存期。

    “疫情下公眾健康意識(shí)顯著提升，民眾對(duì)于健康管理、體檢增值服務(wù)等需求不斷增加，”美年健康介紹，公司基于自身平臺(tái)強(qiáng)大的孵化力及數(shù)字化創(chuàng)新力，賦能一批強(qiáng)關(guān)聯(lián)的上下游獨(dú)角獸企業(yè)，正積極布局先進(jìn)檢測(cè)、數(shù)字醫(yī)療、基因檢測(cè)、專(zhuān)科服務(wù)、慢病管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、健康保險(xiǎn)等關(guān)鍵賽道，持續(xù)滿(mǎn)足大眾需求。

    其中，由美年健康孵化的美因基因已于6月22日成功在港交所上市。而在今年上半年，美年健康還宣布收購(gòu)一家全國(guó)性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，在健康管理平臺(tái)上進(jìn)一步構(gòu)建“專(zhuān)業(yè)體檢＋智能診斷＋專(zhuān)科診療＋保險(xiǎn)支付”的服務(wù)閉環(huán)，以“預(yù)防醫(yī)學(xué)+保險(xiǎn)創(chuàng)新”，打造中國(guó)版HMO（Health Maintenance Organization）新模式，滿(mǎn)足客戶(hù)體檢、健管、特定專(zhuān)病與保險(xiǎn)支付全方位結(jié)合的需求場(chǎng)景。

    與此同時(shí)，美年健康以自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)科創(chuàng)新力、醫(yī)療質(zhì)控的數(shù)字化智能化、綜合平臺(tái)管理服務(wù)力，與公立醫(yī)院和科研院所緊密合作，積極參與國(guó)家層面重點(diǎn)科研項(xiàng)目，構(gòu)建完整的大數(shù)據(jù)產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新鏈。

    6月13日，美年健康與四川友誼醫(yī)院達(dá)成醫(yī)聯(lián)體合作，共同打造“預(yù)防、篩查、診療一體化”醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)體系整體效率，滿(mǎn)足體檢者對(duì)健康管理的需求，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    去年底，美年健康與人工智能醫(yī)療平臺(tái)數(shù)坤科技簽署戰(zhàn)略協(xié)議，美年健康將利用數(shù)坤科技研發(fā)的全球原創(chuàng)AI技術(shù)及“健康數(shù)字醫(yī)生”產(chǎn)品，對(duì)布局全國(guó)各地的健康體檢與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行智能化升級(jí)，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)“智能健康管理”應(yīng)用場(chǎng)景全面落地。

    積極參與防控抗疫多重舉措降低疫情影響

    作為一家極具社會(huì)責(zé)任感的上市公司，美年健康在疫情期間，積極響應(yīng)政府號(hào)召，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

    2022年初至今，國(guó)內(nèi)本土疫情呈現(xiàn)“點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)”特征，在疫情散發(fā)地，美年全力支持政府各項(xiàng)抗疫防疫工作，集團(tuán)旗下美年大健康、慈銘、美兆、奧亞的全國(guó)各地分院，在第一時(shí)間派遣精銳醫(yī)護(hù)員工奔赴抗疫一線，日夜抗疫。

    據(jù)介紹，公司利用自身醫(yī)護(hù)力量和檢測(cè)能力，與政府合作建立長(zhǎng)期核酸檢測(cè)點(diǎn)，目前全國(guó)范圍內(nèi)已建設(shè)上百家。公告顯示，美年今年以來(lái)，已經(jīng)完成了2400萬(wàn)人次的核酸采樣工作。

    以上海為例，3月份以來(lái)，受多重因素影響，上海本土疫情呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，截至4月20日，上海美年大健康、慈銘體檢、美兆體檢累計(jì)派遣出近1600名醫(yī)護(hù)人員支援一線抗疫工作。

    美年全國(guó)分院也紛紛響應(yīng)號(hào)召，除了支援本地社區(qū)防疫工作以外，積極抽調(diào)醫(yī)護(hù)人員增援上海。4月3日晚，來(lái)自美年合肥公司、淮安銘澤美年、美年亳州公司以及淮北美年分院及艾諾分院的醫(yī)護(hù)人員凌晨緊急夜奔上海，與上海美年醫(yī)護(hù)人員，一同參與“36小時(shí)核酸檢測(cè)大決戰(zhàn)”，奔赴上海多個(gè)社區(qū)。4月4日單日累計(jì)完成核酸采樣28703人次。

    4月上旬，美年上海分公司、美年安徽亳州分公司的5名醫(yī)護(hù)經(jīng)過(guò)層層選撥，分別進(jìn)駐嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)隔離轉(zhuǎn)運(yùn)方艙、奉賢區(qū)青村零號(hào)基地方艙醫(yī)院，日夜輪換對(duì)新冠病毒肺炎患者予以救治及身心照護(hù)。

    在積極投身防疫抗疫、扎實(shí)做好體檢主業(yè)的同時(shí)，美年健康也在持續(xù)拓展和開(kāi)發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)收入模式，比如探索下午場(chǎng)開(kāi)展的項(xiàng)目和模式，挖掘場(chǎng)地和設(shè)備潛力，在部分城市試點(diǎn)消化、睡眠、健管、慢病管理中心、輕醫(yī)美等專(zhuān)項(xiàng)中心。推出居家服務(wù)包、防疫中藥、疫苗接種等多種創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。

    以心理健康產(chǎn)品為例，為了更好地滿(mǎn)足疫情下民眾健康需求，3月21日，“美年健康心理健康服務(wù)”創(chuàng)新產(chǎn)品正式上線，并針對(duì)疫情同步推出了“抗疫在一起”特別活動(dòng)，主要為各地奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)護(hù)、警務(wù)、社區(qū)工作者、志愿者，以及受疫情沖擊的廣大人民群眾提供心理健康服務(wù)包。

    據(jù)了解，公司還推出了“心理咨詢(xún)服務(wù)套餐”“青少年心理健康套餐”等，通過(guò)搭建完善的心理健康在線平臺(tái)，將篩查、評(píng)估、干預(yù)和康復(fù)融為一體，開(kāi)發(fā)權(quán)威測(cè)評(píng)工具、嚴(yán)選心理健康專(zhuān)家、提供心理健康科普資訊，致力于為用戶(hù)提供權(quán)威、便捷、私密的全方位心理健康管理方案。

    “公司下半年的重點(diǎn)將在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，補(bǔ)回上半年疫情產(chǎn)生的缺口，”美年健康表示，在信息化系統(tǒng)助力下，不僅強(qiáng)化保障醫(yī)質(zhì)與服務(wù)，更將通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，采取分時(shí)預(yù)約進(jìn)一步釋放產(chǎn)能、加大下午場(chǎng)的開(kāi)拓。目前，公司部分核心城市的下午場(chǎng)收入占比已經(jīng)超過(guò)10%。

    業(yè)內(nèi)人士指出，雖然今年上半年疫情加劇了行業(yè)的季節(jié)性分布，但對(duì)比其他消費(fèi)類(lèi)行業(yè)，整體體檢市場(chǎng)需求依舊保持持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)、量?jī)r(jià)齊升的趨勢(shì)。

    “健康體檢市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)容和非公體檢的占有率提升是長(zhǎng)期趨勢(shì)，行業(yè)龍頭企業(yè)的規(guī)模化和先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。美年作為體檢行業(yè)僅有的上市公司，在非公體檢行業(yè)領(lǐng)跑身位將進(jìn)一步擴(kuò)大，市占率有望持續(xù)提升。”分析報(bào)告指出?；诿滥杲】翟跀?shù)字化轉(zhuǎn)型上的不斷發(fā)力和持續(xù)投入，今年以來(lái)，開(kāi)源證券、財(cái)通證券等多家券商對(duì)美年健康給予買(mǎi)入或增持評(píng)級(jí)。

    （CIS）