中國廣電加入5G用戶爭奪戰(zhàn) 三足鼎立轉(zhuǎn)向四分天下

    本報記者 李喬宇

    廣電5G放號漸行漸近。6月8日，廣電系上市公司歌華有線在微信公眾號平臺上宣布廣電5G開放預(yù)約業(yè)務(wù)。這意味著中國廣電即將正式加入5G用戶爭奪戰(zhàn)，電信運營商的“戰(zhàn)火”或?qū)⑸墶?/p>

    有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴《證券日報》記者，廣電5G開放預(yù)約意味著原有“三大運營商”的格局將逐步被打破，但“價格戰(zhàn)”將不再具有意義，四大運營商的競爭領(lǐng)域?qū)⒕劢褂趧?chuàng)新與服務(wù)。

    預(yù)約用戶至少還需再等一月

    今年6月6日，中國廣電192號段放號一事迎來突破性進展。中國廣電歌華有線小街橋旗艦營業(yè)廳正式揭牌；之后，中國廣電河北公司、上海中國廣電（東方有線）、中國廣電山東公司、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司等各地市營業(yè)廳陸續(xù)開展了揭牌儀式。

    6月8日，歌華有線公開宣布，廣電5G開放預(yù)約，首批預(yù)約用戶有望選到心儀號碼?！蹲C券日報》記者根據(jù)頁面提示跳轉(zhuǎn)到預(yù)約頁面發(fā)現(xiàn)，想要率先體驗廣電5G的用戶需填寫手機資費區(qū)間、使用流量區(qū)間、手機是否支持5G、選擇運營商的考慮因素、傾向號碼及個人信息等。

    事實上，中國廣電獲得5G商用牌照已滿三年。

    疫情反復被認為是廣電5G放號一再延誤的原因之一，同時全國一張網(wǎng)的聯(lián)調(diào)同樣拉長了廣電5G放號的時間過程。

    “想要實現(xiàn)全國一張網(wǎng)還是需要時間的。”電信運營商行業(yè)資深觀察人王征南告訴《證券日報》記者，“通信號碼規(guī)模商用，意味著移動通信網(wǎng)的搭建和中后臺的聯(lián)調(diào)，同時意味著與其他運營商的互聯(lián)互通。此外廣電一體化運營框架的建設(shè)推動速度也決定了業(yè)務(wù)落地的時間節(jié)點。”

    歌華有線亦在6月6日公開透露，歌華有線按照中國廣電做好廣電5G商用放號各項準備工作的要求，已順利完成廣電5G北方大區(qū)核心網(wǎng)機房建設(shè)及北京廣電5G核心網(wǎng)部署、192號段雙向呼入呼出、10099客服號落地，以及北京小街橋旗艦營業(yè)廳建設(shè)等相關(guān)工作。

    據(jù)王征南預(yù)計，首批預(yù)約廣電5G的用戶還需再等一個月至兩個月，首批廣電5G用戶或?qū)⒂诮衲耆径攘料唷?ldquo;目前是友好用戶預(yù)約階段，歸類預(yù)約用戶后，運營商還會進行調(diào)測和穿測。移動業(yè)務(wù)服務(wù)體驗的閉環(huán)是系統(tǒng)性工程”。

    下一輪競爭主場或在H端

    啟動192號段的預(yù)約業(yè)務(wù)也意味著原有三大運營商格局正在出現(xiàn)新的變化。

    截至目前，5G商用牌照發(fā)放已有三年。在這三年里，三大運營商已經(jīng)進行過圍繞著5G用戶的多輪爭奪戰(zhàn)。錯失三年發(fā)展期后，廣電5G又將如何爭取用戶？

    價格戰(zhàn)是三大運營商為了爭奪用戶所使用的常規(guī)方式。目前來看，廣電5G預(yù)約頁面仍在就用戶資費套餐數(shù)據(jù)進行征集，官方口徑的資費套餐數(shù)據(jù)亦尚未公布。但市場上已有涉及中國廣電移網(wǎng)產(chǎn)品套餐資費的照片流出。照片顯示，中國廣電單移網(wǎng)產(chǎn)品的資費套餐包括12個檔次，套餐價格區(qū)間、套餐外相關(guān)業(yè)務(wù)費用等均與其他三大運營商相似。

    值得注意的是，資費信息外，前述照片同時顯示，2022年，前述資費套餐將全部按原價6折銷售。

    在王征南看來，為了吸攬用戶，中國廣電確實有可能在前期開展一些優(yōu)惠活動，但長期來看，四大運營商套餐資費價格終將趨同。“局部可能會有價格戰(zhàn)，但整體不會有，隨著提速降費政策的實施，運營商的套餐價格基本已是地板價”。

    創(chuàng)新業(yè)務(wù)或成為廣電5G的競爭主場。盡管中國廣電放號的時點晚于預(yù)期，但在此前，已有消息稱地方廣電正在以低價搶占寬帶市場。

    “未來中國廣電很有可能會把192號段贈送給綁定廣電寬帶和廣電有線的用戶，以此保留老用戶，同時中國廣電大量的員工以及員工家屬同樣是廣電5G的用戶來源。”王征南認為，未來廣電5G擴展用戶的方式或?qū)⒓畜w現(xiàn)在廣電原本就具備部分優(yōu)勢的智慧家庭領(lǐng)域。

    據(jù)記者了解到，在當下電信運營商集體轉(zhuǎn)型的背景下，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在總收入占比中逐步下挫，創(chuàng)新業(yè)務(wù)正在受到更多的關(guān)注。中國移動、中國電信以及中國聯(lián)通均在2021年年報中對智慧家庭業(yè)務(wù)有所描述。

    “中國廣電的業(yè)務(wù)重點一定不在C端用戶，而是在H端，也就是家客市場。”王征南強調(diào)，“中國廣電的移動業(yè)務(wù)是為‘智慧家庭’服務(wù)的，相比于其他的三大運營商，中國廣電的智慧家庭業(yè)務(wù)或?qū)Ξ斚聫氖轮悄芗揖訕I(yè)務(wù)的企業(yè)帶來直接沖擊。”

    某智能硬件企業(yè)從業(yè)人員告訴《證券日報》記者，中國廣電做智慧家庭的優(yōu)勢或更集中于內(nèi)容。內(nèi)容在智慧家庭中能夠扮演重要角色，并與智能硬件設(shè)備形成相互補充，而非構(gòu)成競爭關(guān)系。

    當下，或許還難以確定廣電5G的市場占有率究竟幾何，但可以確定的是，隨著廣電放號，電信運營商三足鼎立的格局將被打破，四分天下格局正在形成。

    “目前的市場是存量市場。”王征南表示，“對于移動、聯(lián)通、電信來說，老客戶的留存問題值得擔憂，‘攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)’將是新常態(tài)”。