九州通數(shù)字化戰(zhàn)略賦能醫(yī)藥流通 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲批加速打造大健康平臺(tái)

    本報(bào)記者 李萬晨曦

    隨著數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的推進(jìn)，醫(yī)藥流通企業(yè)正逐步轉(zhuǎn)型。10月15日，九州通旗下成都雙流九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”）醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證正式獲批。九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將通過線上平臺(tái)提供在線診療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在線問診、復(fù)診續(xù)方、慢病管理與藥品配送等服務(wù)，打造高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)新體驗(yàn)，致力于構(gòu)建專業(yè)的大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

    九州通表示，九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可的獲批為公司服務(wù)能力拓展至C端消費(fèi)者賦予更多可能。未來公司將逐步健全完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、醫(yī)生、患者、藥企等端口的線上診療服務(wù)，構(gòu)建醫(yī)療生態(tài)鏈，打造中國(guó)專業(yè)的大健康服務(wù)平臺(tái)。

    大健康平臺(tái)戰(zhàn)略加速落地

    本次獲批的九州通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，是九州通下屬子公司九州通健康科技集團(tuán)的全資子公司，獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照后，九州通可直接與上游工業(yè)廠家、下游藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行處方外流合作，通過線上渠道進(jìn)行處方流轉(zhuǎn)，逐步創(chuàng)新和打破原有的藥品流通環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)方式。

    “隨著商業(yè)保險(xiǎn)在醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增加，參與人數(shù)越來越多，存有大量的商業(yè)保險(xiǎn)公司及平臺(tái)對(duì)于其線上保險(xiǎn)服務(wù)后的用藥咨詢、健康咨詢、藥品福利及藥品配送服務(wù)需要有人來承接。在整個(gè)九州通計(jì)劃構(gòu)建的大健康平臺(tái)服務(wù)生態(tài)鏈中，包含醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、醫(yī)生、患者、藥企等一系列的線上診療所對(duì)應(yīng)的處方、藥品服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為基礎(chǔ)，是不可缺失的環(huán)節(jié)，能將其串聯(lián)并形成服務(wù)閉環(huán)。”九州通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

    《證券日?qǐng)?bào)》記者來到位于九州通集團(tuán)總部大樓的好藥師藥店，這是一家針對(duì)慢性病服務(wù)的藥店。記者看到，藥店內(nèi)除陳列藥品外，還有各種慢性病的檢測(cè)儀器，工作人員可以為前來買藥的人提供各種慢性病檢測(cè)的服務(wù)，方便病人隨時(shí)監(jiān)控自己身體的各項(xiàng)指標(biāo)。

    九州通旗下好藥師連鎖線上和線下會(huì)員累計(jì)達(dá)2000萬，在沒有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照前，線上問診、復(fù)診續(xù)方等診療服務(wù)必須和其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)合作，有了獨(dú)立自主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照后，可減少此類業(yè)務(wù)的成本支出；同時(shí)，也能夠通過開通在線問診、復(fù)診續(xù)方、慢病管理、用藥指導(dǎo)等服務(wù)來激活會(huì)員，實(shí)現(xiàn)用戶增量。

    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)是九州通積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療行業(yè)趨勢(shì)的布局，自2009年發(fā)展至今已在醫(yī)藥零售、數(shù)字醫(yī)療、健康保險(xiǎn)、供應(yīng)鏈服務(wù)等核心業(yè)務(wù)布局中積累了運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及人才儲(chǔ)備。

    “通過九州通在整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的多年布局和經(jīng)營(yíng)，我們利用大健康平臺(tái)將九州通的核心服務(wù)能力由B端開始逐步下沉至直接面對(duì)C端，同時(shí)大健康平臺(tái)整體布局受相關(guān)政策、醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)等因素限制，擁有獨(dú)立自主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，是整個(gè)大健康平臺(tái)建設(shè)過程中非常重要的舉措。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照對(duì)未來開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)具有里程碑意義。”九州通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

    四川天府健康產(chǎn)業(yè)研究院首席專家孟立聯(lián)接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，從目前的情況來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還處在起步階段，主要還是掛號(hào)、遠(yuǎn)程診斷、依托于實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療服務(wù)的延伸服務(wù)等醫(yī)療輔助服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院對(duì)于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的積極作用是明顯的，對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的均衡化也將發(fā)揮重要作用。

    數(shù)字化戰(zhàn)略賦能醫(yī)藥流通

    此次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的獲批是九州通持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果之一。事實(shí)上，九州通已從傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送型物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為科技型、平臺(tái)型、生態(tài)型的物流供應(yīng)鏈企業(yè)。集團(tuán)物流已完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智能、高效、自動(dòng)化的物流系統(tǒng)令人震撼。

    《證券日?qǐng)?bào)》記者來到位于武漢市東西湖區(qū)的九州通物流基地，為了提高對(duì)不同貨物的分揀處理能力，物流基地設(shè)計(jì)了穿梭庫(kù)和立體庫(kù)兩座大型智能倉(cāng)庫(kù)。眼下正是業(yè)務(wù)旺季，倉(cāng)庫(kù)一樓的收、出貨口處，十多輛貨車正等待藥品收發(fā)，操作工人來回穿梭，熟練地核對(duì)信息、搬運(yùn)貨物。然而，走進(jìn)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)卻是另一番景象，全自動(dòng)化設(shè)備實(shí)現(xiàn)自動(dòng)進(jìn)、出貨，完全無需人工。據(jù)工作人員介紹，立體倉(cāng)庫(kù)中的儲(chǔ)藥架高達(dá)24米，自動(dòng)輸送線連起來有10公里長(zhǎng)，14個(gè)巷道可存儲(chǔ)30多萬件貨。有了自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)，存儲(chǔ)效率可提高5倍，差錯(cuò)率將降至萬分之一甚至十萬分之一。

    圖為九州通東西湖物流中心穿梭車庫(kù)

    操控這個(gè)智能物流基地的“大腦”，正是“九州云倉(cāng)”系統(tǒng)。該系統(tǒng)由九州通物流旗下的科技公司自主研發(fā)。在位于物流基地的九州通全國(guó)物流指揮調(diào)度中心，記者通過系統(tǒng)顯示屏看到，該系統(tǒng)對(duì)每個(gè)地區(qū)、每個(gè)公司、每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)都能全程追溯，甚至還能給每位貨運(yùn)司機(jī)推薦最優(yōu)配送路徑。

    “九州云倉(cāng)數(shù)字化平臺(tái)就是以全局的數(shù)據(jù)視角將端到端的供應(yīng)鏈流通需求轉(zhuǎn)化為以物流中心為路由支點(diǎn)的多倉(cāng)、多運(yùn)段的協(xié)同任務(wù)，動(dòng)態(tài)考慮訂單時(shí)效、庫(kù)存資源、地理位置信息、物流中心流量、運(yùn)力資源、運(yùn)營(yíng)成本等因素。經(jīng)過運(yùn)算組織最合適的物流中心、運(yùn)輸單位參與運(yùn)營(yíng)，以及制定與控制從委托方到消費(fèi)者的供應(yīng)鏈全鏈路級(jí)任務(wù)計(jì)劃。”九州通相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

    艾文智略首席投資官曹轍接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，九州通通過數(shù)字化、信息化技術(shù)支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地，這勢(shì)必會(huì)提升公司的運(yùn)營(yíng)效率從而實(shí)現(xiàn)降本增效，數(shù)字物流的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)在其他應(yīng)用領(lǐng)域顯現(xiàn)，九州通作為醫(yī)藥物流領(lǐng)域的龍頭，積極布局?jǐn)?shù)字化，為公司繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位提供了有力的保障。

（編輯 張明富 上官夢(mèng)露）