本報(bào)記者 劉斯會(huì)
12月11日,記者獲悉,攜程BOSS直播團(tuán)隊(duì)在京領(lǐng)取“2020艾菲獎(jiǎng)——旅游觀光類金獎(jiǎng)”。這是攜程首次斬獲號稱“營銷界奧斯卡”的艾菲獎(jiǎng)。攜程也是本屆唯一獲得金獎(jiǎng)的OTA。
什么是完美的營銷?創(chuàng)意、銷量二者缺一不可。前者艱難,后者尤其難。攜程直播團(tuán)隊(duì)已在這條路上前行8個(gè)多月,打破旅行直播“只叫好不帶貨”的魔咒。
回顧直播歷程,3月23日,攜程董事局主席梁建章先生在海南三亞開啟第一場“BOSS直播”,當(dāng)場斬獲1000多萬GMV,售罄酒店未來3個(gè)月套房庫存。攜程在直播帶貨的雪路上,踏出第一行足印。
此后,攜程“BOSS直播”團(tuán)隊(duì),成為多省市疫后第一批旅客,使得多家高星酒店回血,數(shù)萬旅行從業(yè)者重歸崗位。
截至2020年12月份,攜程在5大平臺(tái)直播超100場次,累計(jì)成交額超24億元,總觀看人次超1.7億人。3000多家酒店、航司、景點(diǎn)、目的地成為“直播同路人”。每天3萬人使用攜程開放平臺(tái)。同時(shí),攜程直播衍生近千個(gè)粉絲群,聚攏大批活躍旅行用戶。攜程直播持續(xù)影響用戶消費(fèi)決策,觀看直播次日及以后下單用戶超65%。
從3月末的行業(yè)自救開始,攜程直播逐漸演化為拉動(dòng)旅行消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。梁建章帶領(lǐng)攜程直播團(tuán)隊(duì)深度走遍中國,與地方政府共謀復(fù)興。6月份,攜程直播出海,在28國家108省269城,同步拉動(dòng)旅行復(fù)蘇。
疫后旅行營銷謀新,攜程直播打通從“種草”到“帶貨”的通路后,更將高星酒店之外的旅行產(chǎn)品引入直播間。機(jī)票、度假線路、門票、旅行手信等,通過攜程直播觸達(dá)億萬用戶。
2020年,旅行業(yè)從遭受重創(chuàng)走向復(fù)蘇,酒店從門可羅雀到滿房,攜程直播烙印行業(yè)戰(zhàn)疫史。而艾菲獎(jiǎng)自1968年創(chuàng)立,引領(lǐng)全球?qū)嵭I銷50年,尤其表彰“突破困境”“達(dá)成目標(biāo)”的營銷,注重挑戰(zhàn)程度和重大意義。
(編輯 何帆)
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