值得買董事長隋國棟：內(nèi)容電商破解信息不對稱難題

    本報記者 袁元 李喬宇

    “整個‘雙11’周期內(nèi)，值得買整體GMV同比增長52.22%，訂單量同比增長48.03%！”在值得買董事長隋國棟看來，這樣的成績恰恰驗證了公司過去幾年的戰(zhàn)略方向的正確性。

    疫情加速了流量的線上化轉(zhuǎn)移趨勢，也倒逼電商行業(yè)新業(yè)態(tài)的加速。

    一方面來看，電商消費的平臺正在呈多元化發(fā)展。電商平臺從二分天下發(fā)展至三家爭霸；直播、短視頻等平臺正在承載著越來越多的線上交易體量；另一方面，電商交易的形式正在從原有的“人找貨”向“貨找人”的方向轉(zhuǎn)移，社群電商、私域流量正在引發(fā)越來越多的關(guān)注，內(nèi)容導(dǎo)購風生水起……

    “萬物皆渠道，有流量處就有交易。”談及上述變化，隋國棟對記者表示，“有人將這些變化描述為不確定性，也有人會更積極地認為是危與機共存，變化中人、貨、場中也孕育著新的機會，在新賽道中最快成長起來的玩家將憑借先發(fā)優(yōu)勢，獲得行業(yè)增長的超額紅利”。

    在新的消費形式出現(xiàn)的時候，行業(yè)初期會出現(xiàn)的風險以及不合規(guī)行為也在如影隨形。“我們經(jīng)?？吹骄W(wǎng)上有新聞?wù)f網(wǎng)紅帶貨翻車，或者說是品牌方花了大價錢請網(wǎng)紅帶貨卻達不到好的效果。”隋國棟強調(diào)，“這就是信息不對稱導(dǎo)致的，我們要做到的就是盡可能地讓信息流動起來。”

    隋國棟告訴記者，為了破解信息不對稱問題，值得買早已做好準備。一方面來看，值得買積極培育自己的消費品專家團隊，站在專業(yè)的立場上輸出專業(yè)意見；另一方面來看，值得買也在加強研發(fā)投入提高技術(shù)水平，提高大數(shù)據(jù)管理水平，提升信息的收集、整理以及分析能力。

    “內(nèi)容的真實性會吸引越來越多的人加入進來，越來越多的用戶開始把每天看到的新東西、好東西，通過平臺分享去告訴別人。”隋國棟表示，值得買全站內(nèi)容發(fā)布量中，UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）的內(nèi)容占比是84%。也就是說，這個社區(qū)的最主要內(nèi)容，是由真實用戶的UGC去提供的，這能保證整個值得買的內(nèi)容是足夠的中立與真實，被其他消費者所認同。“此外，建立在消費內(nèi)容社區(qū)之上，我們也幫助品牌以潛移默化的方式影響消費者，同時實現(xiàn)品與效的雙重提升。”隋國棟告訴記者。

    值得買還有著更大的“野心”。據(jù)隋國棟介紹，未來值得買服務(wù)的用戶及品牌有機會邁向全球市場，“我們的使命是讓消費產(chǎn)生幸福感，我們致力于成為全球最懂消費的科技公司，創(chuàng)造一個消費信息自由流動的美好世界。”“‘內(nèi)容+數(shù)據(jù)’是今天這個不確定時代中，我們所能交付給所有用戶和客戶的內(nèi)心的篤定解法。”隋國棟如是說。