恒逸石化：下游智能化改造助力產(chǎn)銷效率提升

    本報見習(xí)記者 林娉瑩

    近日，恒逸石化在其調(diào)研報告披露文萊煉化項目最新進展。報告顯示，目前文萊煉化項目負荷在85%左右，預(yù)計下個月進入高負荷運營狀態(tài)。隨著煉化項目的落地，恒逸石化完成上游產(chǎn)業(yè)鏈的布局。

    近年來，作為一家石化化纖企業(yè)，恒逸石化也在下游不斷進行轉(zhuǎn)型升級上的頂層設(shè)計與基層探索，從最原始的生產(chǎn)端到銷售端無一不在將服務(wù)向微笑曲線兩端推進。據(jù)介紹，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)上，“微笑曲線”理論指的是底部是生產(chǎn)和加工，兩個高端則是前端的基礎(chǔ)研究及后端的服務(wù)；一個企業(yè)的收入業(yè)績，不僅要看總量和規(guī)模，更要看品牌影響力、口碑打造能力、技術(shù)創(chuàng)新能力，以及市場層面的培育能力。

    據(jù)公司介紹，隨著國家對“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的積極推進，和工業(yè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢加速，恒逸適時開發(fā)的化纖類電商平臺恒逸微商城迎來了高光時刻。該平臺以在線銷售聚酯化纖產(chǎn)品為主，集價格查詢、快捷下單、行情資訊、智能物流管理平臺（HTTMS）、金融服務(wù)等配套服務(wù)為一體，主要目的是為恒逸下游客戶提供及時、高效的交易服務(wù)模式。

    公司表示，目前，恒逸石化產(chǎn)品的整體銷售區(qū)域分布較廣，覆蓋全國20個省份、4個直轄市、3個特別行政區(qū)。其中浙江、江蘇、銷量占總體銷量的81.9%。通過上述平臺的運營，由于產(chǎn)品的銷售分布范圍廣，公司可依據(jù)已掌握的客戶信息拓展不同產(chǎn)品的銷售，節(jié)省開發(fā)新客戶時間與成本。

    為有效管理企業(yè)客戶信息、提高產(chǎn)銷協(xié)同效率以及滿足特殊定制化商品的銷售需求等一系列客戶服務(wù)相關(guān)問題，恒逸石化打造了營銷閉環(huán)系統(tǒng)。該系統(tǒng)由客戶中心、訂單中心和價格中心三大中心組成。自2019年8月上線以來，處理POY\FDY\DTY\切片等產(chǎn)品以及恒逸13個工廠的內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)銷售，每日訂單1000筆左右、總計已經(jīng)處理金額超過百億。該系統(tǒng)還將有效提高公司運營效率，目前利用該系統(tǒng)在下單處理上，內(nèi)貿(mào)效率提升50%，外貿(mào)提升80%左右。

    為降低運輸成本，提高銷售、倉庫、承運商、客戶之間有效協(xié)同，保證客戶下單后收貨質(zhì)量和時間，恒逸石化還開發(fā)了業(yè)內(nèi)獨有的全渠道全生命周期物流管控體系，建設(shè)三方物流運輸平臺，含OTMS+WMS/TMS+BMS。據(jù)悉，該體系將嵌入到客戶系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)和新B2B平臺中，發(fā)揮各系統(tǒng)之間的協(xié)同效應(yīng)，規(guī)范和優(yōu)化倉儲、物流作業(yè)流程，為企業(yè)提供高效、協(xié)同、實時的物流運輸服務(wù)。

    據(jù)介紹，恒逸還開發(fā)了園區(qū)物流項目，通過司機APP定位及園區(qū)車輛管理實現(xiàn)在途車輛和廠內(nèi)車輛的實時監(jiān)控，通過人員加系統(tǒng)車輛調(diào)度實現(xiàn)工廠區(qū)域內(nèi)?；奋囕v數(shù)量的有效控制，提高安全管理能力。并通過信息化手段實現(xiàn)各作業(yè)環(huán)節(jié)信息互聯(lián)互通：利用LED屏、電子大屏等信息展示，對廠內(nèi)外車輛實現(xiàn)全面調(diào)度、提升物流車輛周轉(zhuǎn)率；通過對廠內(nèi)裝卸、取樣、抽檢等各作業(yè)點作業(yè)時間的采集，分析作業(yè)效率異常原因，通過管理優(yōu)化、信息技術(shù)支持提升廠內(nèi)車輛原料卸貨效率。

（編輯 孫倩）