基金業(yè)協(xié)會(huì)披露2016年收到投訴1454件 私募投訴占比96%

    中基協(xié)三方面入手投教

    ■本報(bào)記者 趙學(xué)毅 見習(xí)記者 侯小溪

    3月15日，中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)在“投資者權(quán)益保護(hù)與教育計(jì)劃發(fā)布會(huì)”上表示，2016年收到1454件的投訴事項(xiàng)和線索，比上一年增長(zhǎng)逾1倍。其中，私募基金相關(guān)投訴占比高達(dá)96%，協(xié)會(huì)投訴響應(yīng)率100%。

    基金業(yè)協(xié)會(huì)披露的數(shù)據(jù)顯示，2016年收到的全部投訴事項(xiàng)和線索中，私募基金相關(guān)投訴高達(dá)96%，其中私募證券占47%，私募股權(quán)和創(chuàng)投占49%。

    基金業(yè)協(xié)會(huì)表示，投資者掉進(jìn)不法機(jī)構(gòu)騙局陷阱的事例屢次發(fā)生，基金業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行分析歸因后發(fā)現(xiàn)，私募證券投訴主要因?yàn)榛鸸芾砣诵畔⑴恫坏轿唬顿Y運(yùn)作不規(guī)范，投資者在證券市場(chǎng)發(fā)生較大波動(dòng)時(shí)無法做出有效判斷、采取合理措施，讓賬面損失成為事實(shí)損失。私募股權(quán)投訴主要涉及違規(guī)募集，延期兌付及非法集資行為，一旦發(fā)生問題，投資者往往血本無歸。

    “今年，基金業(yè)協(xié)會(huì)的投資者教育工作以落實(shí)投資者適當(dāng)性原則為中心任務(wù)，強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)和幫助投資人識(shí)別防范風(fēng)險(xiǎn)和投資欺詐，重點(diǎn)是‘平臺(tái)、產(chǎn)品、合作伙伴關(guān)系’。”基金業(yè)協(xié)會(huì)表示。

    據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》基金新聞部了解，基金業(yè)協(xié)會(huì)將通過三個(gè)方面積極做好投資者權(quán)益保護(hù)與投資者教育。

    首先是為廣大投資者搭建多方位咨詢和投訴平臺(tái)，建立了包括熱線電話、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電子郵件和普通郵件、投訴中心接待以及百度私募地圖等六位一體投資者咨詢和投訴體系；其次，為投資者提供多層次投資者教育產(chǎn)品，除了投資者教育的季播劇，基金業(yè)協(xié)會(huì)開發(fā)制作了主題為“正確認(rèn)識(shí)私募，遠(yuǎn)離非法集資”的私募基金投資者保護(hù)撲克牌；再次，基金業(yè)協(xié)會(huì)將建立最廣泛的合作伙伴關(guān)系，共同組織面向投資者的教育服務(wù)活動(dòng)。

    值得注意的是，基金業(yè)協(xié)會(huì)還借助第三方機(jī)構(gòu)德林社，聯(lián)合出品了國(guó)內(nèi)首個(gè)投資者教育MG動(dòng)漫季播劇《你財(cái)知道？》，并在3月15日宣布正式全網(wǎng)上線播出。該劇通過西游記人物進(jìn)行劇情故事化、通俗化展現(xiàn)，第一季內(nèi)容就是完全針對(duì)于購(gòu)買私募基金中的各種風(fēng)險(xiǎn)警示。

    重陽投資副董事長(zhǎng)湯進(jìn)喜就此表示，“客戶利益第一”是核心，機(jī)構(gòu)既要教育他人更要嚴(yán)于律己。興全基金副總經(jīng)理?xiàng)钚l(wèi)東表示，投資者教育工作是一件貫穿所有投資行業(yè)自始至終的工作，需要更為長(zhǎng)久的耐心，更為細(xì)致的執(zhí)行。