新質(zhì)生產(chǎn)力為零售業(yè)提質(zhì)發(fā)展指明路徑 全國政協(xié)委員郁瑞芬：企業(yè)要高效運(yùn)營宜賺長錢賺慢錢

    本報(bào)兩會報(bào)道組 桂小筍

    面對新一輪科技創(chuàng)新熱潮的涌現(xiàn)以及產(chǎn)業(yè)鏈變革，零售行業(yè)也在思索，如何因地制宜培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，讓創(chuàng)新與科技成為推動發(fā)展的引擎。3月7日，全國政協(xié)委員、來伊份總裁郁瑞芬在接受《證券日報(bào)》記者專訪時(shí)提出，企業(yè)需要及時(shí)根據(jù)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢調(diào)整策略，從以往賺快錢的思維，轉(zhuǎn)向賺長錢、賺慢錢的時(shí)代，充分利用新興技術(shù)，推動企業(yè)走向低成本、高效率運(yùn)營的良性發(fā)展軌道，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    2023年為“消費(fèi)提振年”，全國性消費(fèi)促進(jìn)活動、政策的高質(zhì)量推行，有效地激發(fā)了市場活力，我國去年社零總額超47.1萬億元，同比增長7.2%。其中，線下實(shí)體商業(yè)零售（含餐飲）貢獻(xiàn)超31萬億元，同比增長6.5%，依舊是終端消費(fèi)主場景、經(jīng)濟(jì)增長主動力。

    傳統(tǒng)零售行業(yè)，要搭乘新技術(shù)的東風(fēng)提質(zhì)增效，為經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)更大的力量，仍有較長的路要走。

    郁瑞芬告訴記者：“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是助力企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的核心動力，這是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵途徑，這一理念對零售業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展尤為重要，零售業(yè)要以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)管理，提升運(yùn)營效率和決策的科學(xué)性與準(zhǔn)確性；同時(shí)借助數(shù)智化供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能預(yù)測及精準(zhǔn)補(bǔ)貨等功能，以提高全產(chǎn)業(yè)鏈的響應(yīng)速度和靈活性；此外，還應(yīng)注重個(gè)性化的體驗(yàn)，提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。只有依托高水平的科技和新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展，才能更好地幫助零售業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的升級、商業(yè)模式的創(chuàng)新和跨界的融合，從而推動整個(gè)行業(yè)向高附加值、高質(zhì)量發(fā)展。”

    郁瑞芬認(rèn)為，單純依賴低價(jià)競爭不利于產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，且以低價(jià)爭奪市場份額的策略亦非明智之舉，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略視野，不應(yīng)局限于短期的利益追求。

    “表面上來看，當(dāng)前行業(yè)競爭激烈，這是自然現(xiàn)象，從業(yè)者要從宏觀、中觀、微觀不同的角度來看待機(jī)會，我們處于一個(gè)確定的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代給企業(yè)指出了清晰的發(fā)展方向：賺長錢、賺慢錢。這就要求企業(yè)要低成本、高效率運(yùn)營。”郁瑞芬表示。

    梳理來伊份的發(fā)展歷程可知，企業(yè)發(fā)展必然要面臨一定的周期性。郁瑞芬解釋，公司在2008年前后便已經(jīng)明確發(fā)展目標(biāo)，即要以做百年企業(yè)的決心和信念來經(jīng)營。她進(jìn)一步指出，對于零售企業(yè)而言，唯有專注主業(yè)、專注專業(yè)，夯實(shí)核心競爭力，提升效率和創(chuàng)新驅(qū)動，秉承長期主義的理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)健康、可持續(xù)。

    堅(jiān)持長期主義要求從業(yè)者需擺正心態(tài)，回歸本心。

    在郁瑞芬看來，以零售業(yè)為例，想要提升并做強(qiáng)做大企業(yè)必須鍛造以下四項(xiàng)綜合能力：商鋪選址、營銷策略、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)水平。她強(qiáng)調(diào)，這四個(gè)方面均至關(guān)重要、缺一不可。零售企業(yè)唯有精耕細(xì)作，把商業(yè)本質(zhì)做到極致，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。同時(shí)，要在研發(fā)、數(shù)字化上投入更多資金，保持企業(yè)的創(chuàng)新活力。

    新質(zhì)生產(chǎn)力對各行各業(yè)提出了新要求，但也清晰指引了發(fā)展方向。

    “作為民營企業(yè)家，我們要扛起擔(dān)當(dāng)，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，推動中國制造向中國智造轉(zhuǎn)型升級，打造具有國際影響力的民族品牌。深化理解新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵和實(shí)踐路徑，加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”郁瑞芬表示。

（編輯 孫倩）