本報記者 劉琪
2月20日,中國人民銀行網(wǎng)站發(fā)布消息稱,人民銀行2月16日召開2023年金融消費權(quán)益保護工作會議。會議總結(jié)2022年金融消費權(quán)益保護工作,分析當(dāng)前形勢,安排部署2023年重點工作。
會議認(rèn)為,2022年人民銀行系統(tǒng)金融消費權(quán)益保護部門堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),從維護好廣大金融消費者長遠(yuǎn)和根本利益出發(fā),積極推進金融消費權(quán)益保護制度建設(shè),不斷提升金融教育針對性和有效性,不斷推進金融糾紛多元化解機制建設(shè),嚴(yán)厲打擊侵害金融消費者權(quán)益行為,持續(xù)推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展,全面提升金融消費權(quán)益保護工作水平。
會議強調(diào),做好金融消費權(quán)益保護各項工作,要深刻理解金融消費權(quán)益保護工作在中國式現(xiàn)代化新征程中的角色和定位,堅持統(tǒng)籌兼顧、系統(tǒng)謀劃、整體推進,持續(xù)探索適合國情社情民情的金融消費權(quán)益保護工作框架,努力推動金融消費權(quán)益保護工作高質(zhì)量發(fā)展。
會議要求,2023年人民銀行金融消費權(quán)益保護部門要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路。要聚焦建設(shè)現(xiàn)代中央銀行制度,著力推動金融消費權(quán)益保護法治建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展;聚焦提升國民金融素養(yǎng),著力推動金融知識普及教育高質(zhì)量發(fā)展;聚焦堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,著力推動投訴管理高質(zhì)量發(fā)展;聚焦監(jiān)管數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,著力推動金融消費者保護監(jiān)督檢查高質(zhì)量發(fā)展;聚焦更好服務(wù)實體經(jīng)濟和民生領(lǐng)域,著力推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展;聚焦全面從嚴(yán)治黨,著力推動黨建和業(yè)務(wù)融合高質(zhì)量發(fā)展。
(編輯 田冬 喬川川)
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